Cosa posso fare in questi casi?

Invia il report falso positivo al fornitore del software di sicurezza

In quanto sviluppatori software, ti invitiamo caldamente a inviare un report di "falso positivo" a chi ha creato l'antivirus. Per i principali sviluppatori di software di sicurezza può essere necessario l'invio di molti report di falso positivo prima che si rendano conto del problema e dedichino tempo e risorse a realizzare un'indagine.

  • Visita il sito web ufficiale del tuo software di sicurezza

  • Trova la pagina in cui è possibile segnalare il rilevamento di un falso positivo

  • In alternativa, contatta il supporto per individuare il modulo da inviare

Come posso controllare qualsiasi applicazione o file che scarico da Internet?

Effettua una scansione con NoDistribute

Quando scarichi un file contrassegnato come virus ma che ritieni esserne esente, effettua una scansione rapida per visualizzare più risultati. NoDistribute effettua una scansione utilizzando 35 programmi antivirus, in modo da proporti i risultati più attendibili.

Se gran parte degli antivirus indica il file come malware, allora il tuo antivirus aveva ragione.

Contrassegna il file come "da non analizzare"

Dopo aver verificato che il programma non presenta minacce, anche se il tuo software continua a segnalarlo come pericoloso, contrassegna il file come "da non analizzare".