O que você pode fazer nesse caso?

Envie um relatório de falsos positivos ao fornecedor do software de segurança

Nossa sugestão enquanto desenvolvedores de software é que você envie um relatório de "falsos positivos" ao fornecedor. No caso de grandes fornecedores de software de segurança, é necessário que recebam vários relatórios de falsos positivos para que se deem conta do problema e invistam tempo e recursos para analisá-lo.

  • Acesse o site oficial de seu software de segurança

  • Procure a página na qual você possa relatar uma detecção de falsos positivos

  • Caso não a encontre, entre em contato com o departamento de suporte ao cliente para receber um formulário de envio

Como você pode verificar cada aplicativo ou arquivo obtido por download da Internet?

Faça uma verificação no site NoDistribute

Se fizer o download de um arquivo assinalado como vírus, mas você não acredita que seja o caso, faça uma verificação rápida para obter mais resultados. O site NoDistribute faz uma verificação usando 35 programas antivírus para obter resultados mais precisos.

Se a maioria dos antivírus assinalarem que o arquivo é um malware, isso significa que seu antivírus estava certo.

Marque o arquivo como "excluir da verificação"

Ao certificar-se de que o programa é inofensivo apesar das indicações negativas do fornecedor, marque o arquivo como "excluir da verificação".