1

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ

Компания Kromtech по своему усмотрению может предоставить вам пробную или коммерческую лицензию. Если не указано иное, условия пробной лицензии, изложенные в разделе A, действуют, если вы не приобрели или иным законным способом не получили коммерческую лицензию на MacKeeper. Условия коммерческой лицензии, изложенные в разделе B, действуют, если вы законно получили коммерческую лицензию на MacKeeper.

A

УСЛОВИЯ ПРОБНОЙ ЛИЦЕНЗИИ

Компания Kromtech может предоставить вам неисключительную и не подлежащую передаче лицензию на использование MacKeeper для ознакомления в течение ограниченного времени и/или с ограниченной функциональностью только в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе. Вы соглашаетесь не передавать, не назначать, не предоставлять в аренду или временное пользование MacKeeper, не передавать права и не выдавать сублицензии на данное ПО любому другому лицу или организации, за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем документе, а также соглашаетесь с тем, что попытка сделать это другим способом может рассматриваться как нарушение данного соглашения и прав компании Kromtech и делает лицензию недействительной.

A1

В соответствии с Политикой пробного использования, которая вступает в силу после активации MacKeeper согласно условиям одного из специальных предложений, функциональность MacKeeper не ограничена в течение времени, указанного в условиях специального предложения, с момента первого запуска. По истечении указанного срока все или часть функций MacKeeper будут автоматически отключены или вам может быть сделано специальное предложение. Если вы хотите использовать MacKeeper по истечении пробного периода, необходимо приобрести коммерческую лицензию или заявить о своем праве на скидку в соответствии с условиями специального предложения. Дополнительная информация о специальном предложении доступна на одном из наших веб-сайтов.

A2

Компания Kromtech может дать вам возможность оценить программное обеспечение, предоставив бесплатное частичное устранение недостатков системы, что означает одноразовое использование MacKeeper с ограниченной функциональностью. Чтобы продолжить использование MacKeeper, необходимо приобрести неисключительную и не подлежащую передаче лицензию.

B

УСЛОВИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ЛИЦЕНЗИИ

Компания Kromtech предоставляет неисключительную лицензию на использование MacKeeper только в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе. Вы соглашаетесь не передавать, не назначать, не предоставлять в аренду или временное пользование MacKeeper, не передавать права и не выдавать сублицензии на данное ПО любому другому лицу или организации, за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем документе, а также соглашаетесь с тем, что попытка сделать это другим способом может рассматриваться как нарушение данного соглашения и прав компании Kromtech и делает лицензию недействительной.

B1
ОНЛАЙН-АКТИВАЦИЯ

Чтобы использовать программное обеспечение MacKeeper в соответствии с условиями коммерческой лицензии, необходима онлайн-активация. Kromtech может по своему усмотрению корректировать точные технические условия, при которых неактивированные копии MacKeeper перестают работать.

Во время онлайн-активации вы обязаны предоставить личные сведения. Чтобы активировать копию MacKeeper, необходимо активное действующее подключение к Интернету. Лицензия на MacKeeper имеет привязку к компьютерам, на которых вы выполнили активацию.

Эта лицензия предоставляет вам право на активацию и использование MacKeeper на (a) одном компьютере, используемом несколькими лицами, или (b) нескольких компьютерах (в разумных пределах), используемых одним лицом. Вы можете передавать лицензию с одного компьютера на другой через свою учетную запись Kromtech и одновременно использовать MacKeeper только на одном компьютере. Kromtech может по своему усмотрению определять и корректировать указанные "разумные пределы". Согласно условиям этой лицензии использование MacKeeper несколькими пользователями на нескольких компьютерах запрещено.

B2
ПЕРЕДАЧА

Право на передачу активированной копии программного обеспечения MacKeeper на другой компьютер является личным. Чтобы перенести активированную копию программного обеспечения MacKeeper на другой компьютер, используйте учетную запись MacKeeper или обратитесь в нашу службу поддержки пользователей.

2

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Эти общие условия применяются к коммерческой лицензии. Это соглашение предназначено только для лиц, достигших 16 лет или получивших разрешение своих законных опекунов. Давая свое согласие, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия или получили необходимое разрешение. Компания может по своему усмотрению прекратить действие соглашения с любым лицом или организацией и в любой момент изменить критерии для предоставления права заключить соглашение. Это положение действует в полной мере, разрешенной законом в соответствующей юрисдикции.

АВТОРСКОЕ ПРАВО И ОГРАНИЧЕНИЯ

Авторское право и другие права на объекты интеллектуальной или промышленной собственности и/или имущественные права на MacKeeper и полные или частичные копии принадлежат компании Kromtech или ее лицензиарам. Компания Kromtech разрешает использовать MacKeeper только в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Все прямо не предоставленные права принадлежат компании Kromtech. Вы соглашаетесь не модифицировать, не адаптировать, не переводить, не выполнять обратное проектирование, не декомпилировать, не деассемблировать и не пытаться иным образом раскрыть внутренние механизмы или изменить функциональность MacKeeper, не позволять третьим лицам выполнять оценку производительности или другое тестирование MacKeeper, кроме случаев, предусмотренных в этом Соглашении. Компания Kromtech готова предоставить необходимую информацию для создания совместимых программ на разумных условиях. Вы соглашаетесь не удалять знаки, указывающие, что Kromtech является субъектом авторского и других прав на объекты интеллектуальной и промышленной собственности или имущественных прав Kromtech и/или третьих сторон.

ПРАВА НА ИЗМЕНЕНИЕ

Вы соглашаетесь не заменять и не изменять библиотеки и ресурсы, включенные в программное обеспечение MacKeeper.

ОБНОВЛЕНИЯ

Компания Kromtech может предоставлять автоматическое обновление MacKeeper. Оно включено по умолчанию, чтобы вы могли использовать новейшие функции и улучшения программного обеспечения. При возникновении трудностей свяжитесь со службой поддержки MacKeeper.

Если обновление MacKeeper содержит платное предложение, вы увидите уведомление об этом в программном обеспечении и сможете отменить его установку и/или полностью удалить программное обеспечение.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Компания Kromtech может предоставлять бесплатное обновление антивирусных программ в течение срока действия вашей подписки.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКТИВАЦИИ

По условиям коммерческой лицензии активировать и использовать MacKeeper на большем числе компьютеров, чем то, для которого вы получили лицензии, запрещено. Компания Kromtech может по своему усмотрению разрешить вам активировать MacKeeper на дополнительных компьютерах (в разумных пределах). Несмотря на такое решение, вам разрешается одновременно использовать MacKeeper только на таком количестве компьютеров, для которого вы получили Лицензии.

Компания Kromtech может по своему усмотрению заблокировать дальнейшие активации, выполняемые на основании данных Лицензий, и/или аннулировать их, если посчитает количество активаций, выполненных по этим Лицензиям, чрезмерным. Мы сообщим вам и/или лицу, выполняющему активацию, о таком решении: a) в письменной форме, b) по электронной почте, c) по телефону и/или d) в программном обеспечении MacKeeper.

ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ

ВЫ ЯВНЫМ ОБРАЗОМ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТЕ MACKEEPER НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. MACKEEPER ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. КОМПАНИЯ KROMTECH, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА И ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЛИЦЕНЗИАРЫ (ДАЛЕЕ СОВМЕСТНО ИМЕНУЕМЫЕ "KROMTECH") ПРЯМО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ ИЛИ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ ГАРАНТИЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ПРАВА И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНЫХ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ. КОМПАНИЯ KROMTECH НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ФУНКЦИИ MACKEEPER БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ ЧТО РАБОТА MACKEEPER БУДЕТ ИСПРАВЛЕНА. КРОМЕ ТОГО, КОМПАНИЯ KROMTECH НЕ ДАЕТ ГАРАНТИЙ И НЕ ДЕЛАЕТ ОФИЦИАЛЬНЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ MACKEEPER, КАСАЮЩИХСЯ ИХ ПРАВИЛЬНОСТИ, ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ ИЛИ ДРУГИХ АСПЕКТОВ. КОМПАНИЯ KROMTECH НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО MACKEEPER БУДЕТ РАБОТАТЬ ПРАВИЛЬНО, ЕСЛИ ВЫ ОТКЛЮЧИТЕ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ, О КОТОРЫХ ИДЕТ РЕЧЬ В РАЗДЕЛЕ "ОБНОВЛЕНИЯ" НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. НИКАКАЯ УСТНАЯ ИЛИ ПИСЬМЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ КОМПАНИЕЙ KROMTECH, ЕЕ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СТОРОНОЙ, НЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ MACKEEPER. ЕСЛИ MACKEEPER ОКАЖЕТСЯ ДЕФЕКТНЫМ, ВЫ (А НЕ КОМПАНИЯ KROMTECH ИЛИ ЕЕ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ) ОПЛАЧИВАЕТЕ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ НЕОБХОДИМОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, РЕМОНТА ИЛИ ИСПРАВЛЕНИЯ. В НЕКОТОРЫХ РЕГИОНАХ ЗАПРЕЩЕНО ИСКЛЮЧАТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ГАРАНТИИ. СООТВЕТСТВЕННО, НЕКОТОРЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ, ОПИСАННЫЕ В ЭТОЙ ЛИЦЕНЗИИ, МОГУТ НЕ КАСАТЬСЯ ВАС. КОМПАНИЯ KROMTECH НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО ОБОРУДОВАНИЕ ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРА НЕ БУДЕТ ПОВРЕЖДЕНО ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ИЛИ ДАННЫМИ, ЗАГРУЖЕННЫМИ С ЕГО ПОМОЩЬЮ. ВЫ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ВЕСЬ РИСК ПО ЗАГРУЗКЕ, УСТАНОВКЕ, КОПИРОВАНИЮ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. КОМПАНИЯ KROMTECH НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ ВЫПОЛНИТЬ ПРОВЕРКУ НА ВИРУСЫ ВСЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПРЕДЕЛАХ НИ КОМПАНИЯ KROMTECH, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, НИ ИХ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ И/ИЛИ ПОДРЯДЧИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ) КОМПЕНСАЦИОННЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, ПРЯМЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЕ ОСОБЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ИЛИ ШТРАФНЫЕ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ MACKEEPER ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫЕ С ЭТОЙ ЛИЦЕНЗИЕЙ. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ KROMTECH ПО ЛЮБЫМ ПОЛОЖЕНИЯМ ДАННОЙ ЛИЦЕНЗИИ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ЗА СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. В НЕКОТОРЫХ РЕГИОНАХ ЗАПРЕЩЕНО ИСКЛЮЧАТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА УБЫТКИ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ. СООТВЕТСТВЕННО, НЕКОТОРЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ, ОПИСАННЫЕ В ЭТОЙ ЛИЦЕНЗИИ, МОГУТ НЕ КАСАТЬСЯ ВАС.

ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ

Компания Kromtech приложит все усилия, чтобы обеспечить поддержку использования MacKeeper посредством электронной почты, телефона и чата. Эта поддержка будет ограничена вопросами базового использования MacKeeper. Компания Kromtech не обязана предоставлять общую информацию о технологиях, используемых в MacKeeper или связанных с этим программным обеспечением. Kromtech оставляет за собой право прекратить поддержку любого рода, относящуюся к использованию старых версий MacKeeper, после выхода нового платного или бесплатного выпуска MacKeeper.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ И УЩЕРБА

Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию Kromtech, ее аффилированных лиц и их правопреемников, а также их должностных лиц, руководителей, сотрудников, агентов, лицензиаров, представителей, поставщиков услуг и товаров от любых исков, претензий, судебных преследований и разбирательств, а также компенсировать все убытки, ущерб, расходы и затраты (включая гонорары адвокатов в разумных пределах) вышеперечисленных лиц, если причиной вышеуказанного стало нарушение вами данной Лицензии, нарушение или незаконное присвоение прав третьей стороны, нарушение или несоблюдение какого-либо закона или нормативного акта, изменение или экспорт MacKeeper. Компания Kromtech оставляет за собой право самостоятельно и за свой счет обеспечить свою защиту, урегулирование претензий и все переговоры по урегулированию или поиску компромисса, а вы соглашаетесь в полной мере сотрудничать с компанией Kromtech по ее требованию.

ТЕХНИЧЕСКАЯ И СОПУТСТВУЮЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Компания Kromtech и ее дочерние компании могут собирать и использовать техническую и сопутствующую информацию, в том числе (но не ограничиваясь этим) техническую информацию о вашем компьютере, системе и программном обеспечении. Компания Kromtech и ее дочерние компании могут использовать эту информацию в любой форме, которая не идентифицирует вас или ваш компьютер. Сбор технической и сопутствующей информации компанией Kromtech и ее дочерними компаниями будет ограничен таким образом, чтобы Kromtech и дочерние компании не могли воссоздать содержимое файлов и папок, которые вы используете в MacKeeper, или других личных файлов и папок, которые доступны MacKeeper, когда вы его используете.

ЛИЦЕНЗИОННЫЙ КОД

Компания Kromtech может выдать лицензионный код или ключ, который может потребоваться для активации MacKeeper на условиях коммерческой лицензии. Компания Kromtech, ее дочерние компании и дистрибьюторы могут связать лицензионный код или ключ с вами лично. Лицензионный код или ключ предназначен только для вашего использования. Вам запрещено распространять, публиковать или иным образом передавать его третьим лицам, если компания Kromtech не предоставила вам письменное разрешение на это.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Настоящее Соглашение действует до момента его прекращения. Компания Kromtech может немедленно прекратить действие настоящего Соглашения без ущерба для каких-либо других прав, если вы нарушите любое из условий, изложенных в настоящем Соглашении. В таком случае вы должны прекратить использование MacKeeper и уничтожить все копии MacKeeper, которые находятся в вашем распоряжении. Если компания Kromtech не прекратила действие настоящего Соглашения после нарушения любого из условий, изложенных в настоящем Соглашении, это не означает, что она отказывается от каких-либо своих прав, касающихся MacKeeper, в соответствии с этим и другими положениями.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Обратите внимание, что, покупая лицензионное программное обеспечение, клиент подтверждает, что он ознакомлен со всеми функциями и возможностями продукта. Описание программного обеспечения и его функций доступно на официальном веб-сайте (mackeeper.com).

Если вы приобрели MacKeeper, вы можете получить возврат стоимости покупки a) согласно условиям ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА, b) (в случае приобретения копии MacKeeper не на сайте http://www.mackeeper.com) незамедлительно вернув ее по месту приобретения, с подтверждением оплаты.

Компания Kromtech ценит отзывы клиентов и прилагает максимум усилий, чтобы исправить все возможные проблемы. Если вы все же не удовлетворены нашими продуктами и службами, то можете запросить возврат стоимости покупки.

Возврат предоставляется в случае возникновения проблем, непосредственно связанных с нашим продуктом. Если есть прямые доказательства проблем с нашим программным обеспечением, например сообщения об ошибках или скриншоты, и эти проблемы не может решить наш отдел поддержки клиентов, клиент имеет право на возврат. Возврат не предоставляется в случае общих проблем с компьютером, не связанных с нашим программным обеспечением.

Если наше программное обеспечение стало источником технической уязвимости вашего компьютера и этому есть достаточно доказательств, мы можем рассмотреть вопрос о возмещении вам причиненного ущерба. После получения запроса на возврат в случае несанкционированного доступа сотрудники нашей службы поддержки ответят вам в течение 1–3 рабочих дней. После получения всех доказательств сотрудники нашей службы поддержки обработают полученные материалы и дадут квалифицированный ответ в течение 1–10 дней.

Условия возврата зависят от типа приобретенной подписки.

A

Подписка на 24 (двадцать четыре) месяца / 2 (два) года.

В соответствии с условиями этого типа подписки частичный возврат предоставляется в соответствии с политикой возврата, изложенной в настоящем документе, за "неиспользованный период приобретенной подписки".

B

Подписка на 12 (двенадцать) месяцев / 1 (один) год

В соответствии с условиями этого типа подписки частичный возврат предоставляется в соответствии с политикой возврата, изложенной в настоящем документе, за "неиспользованный период приобретенной подписки".

C

Подписка на 6 (шесть) месяцев

В соответствии с условиями этого типа подписки частичный возврат предоставляется в соответствии с политикой возврата, изложенной в настоящем документе, за "неиспользованный период приобретенной подписки".

D

Подписка на 1 (один) месяц

В соответствии с условиями этого типа подписки (частичный) возврат предоставляется в соответствии с политикой возврата, изложенной в настоящем документе, за "неиспользованный период приобретенной подписки".

E

Определения

E.1.

Неиспользованный период приобретенной подписки – это определенное количество месяцев (дней) с момента официального запроса на возврат до дня истечения срока действия подписки. В случае подписки на 1 (один) месяц "неиспользованный период приобретенной подписки" рассчитывается, если вы пользовались лицензией более 14 (четырнадцати) полных дней. Если вы пользовались лицензией менее 14 (четырнадцати) полных дней, вам будет предоставлен полный возврат цены лицензии на 1 (один) месяц. В случае подписки на 24 (двадцать четыре), 12 (двенадцать) или 6 (шесть) месяцев "неиспользованный период приобретенной подписки" рассчитывается с момента запроса на возврат до дня истечения срока действия подписки. Условия политики возврата для подписки на 1 (один) месяц действуют также в отношении возврата для подписок на 24 (двадцать четыре), 12 (двенадцать) и 6 (шесть) месяцев.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если запрос на возврат отправлен в течение первых 14 (четырнадцати) полных дней месяца запроса, мы предоставим вам частичный возврат стоимости подписки, включая месяц запроса. Если запрос на возврат отправлен по истечении первых 14 (четырнадцати) полных дней месяца запроса, мы предоставим частичный возврат стоимости подписки, НЕ включая месяц запроса.

Запрос на возврат средств возможен до истечения срока оплаченной подписки на 1 (один) и 6 (шесть) месяцев. В случае покупки подписки на 24 (двадцать четыре) или 12 (двенадцать) месяцев запрос на возврат средств возможен в течение первых шести месяцев после оплаты.

E.2.

Месяц запроса – это месяц, в котором вы запросили возврат.

F

Сумма денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается нашим отделом поддержки клиентов на основе определенного алгоритма, который можно уточнить у агентов нашей службы поддержки.

Прежде чем запросить возврат, клиент должен сообщить в отдел поддержки клиентов о проблемах, которые могли возникнуть в связи с нашим программным обеспечением. Возврат предоставляется ТОЛЬКО после обращения в нашу службу поддержки и отправки запроса в письменном виде по электронной почте. Адрес электронной почты, на который необходимо отправить запрос, сообщит один из наших сотрудников службы поддержки. Наш отдел поддержки клиентов приложит все усилия, чтобы исправить проблему. Если отдел поддержки подтвердит, что проблему программного обеспечения невозможно исправить, вам будет предоставлен возврат. Компания не несет ответственности за любые самостоятельные действия, предпринимаемые клиентом, или стороннюю помощь.

Когда запрос на возврат будет отправлен нашему сотруднику службы поддержки, он будет рассмотрен и выполнен, если возврат допустим согласно условиям, изложенным в настоящем документе. В этом случае клиент в кратчайшие сроки будет уведомлен по электронной почте или телефону.

Компания предоставляет клиентам все возможные виды поддержки, в том числе инструкции, поддержку по электронной почте, телефону, через онлайн-чат и т. д. Если клиент не следовал инструкциям, использовал неправильную конфигурацию или отказался от услуг нашей службы поддержки клиентов, Компания может отклонить запрос на возврат.

Если программное обеспечение приобретено через Интернет, оно не включает физические носители. Если этот факт не был учтен пользователем при покупке, это не дает права пользователю требовать возврат стоимости покупки.

Неспособность скачать программное обеспечение не является основанием для возврата. У клиента могут быть проблемы с Интернетом или компьютером, не связанные с нашим продуктом. Если клиент не может скачать программное обеспечение, он должен связаться с нашим отделом поддержки клиентов.

После возврата дальнейшее использование программного обеспечения становится незаконным, а все предоставленные лицензии на MacKeeper аннулируются. Таким образом, клиент должен удалить программу. Кроме того, все регистрационные данные будут немедленно заблокированы, а клиент не сможет использовать обновления.

Возвраты выполняются в течение 1–3 недель. Столько времени необходимо банку для обработки платежа.

В случае списания средств в двойном объеме из-за обстоятельств, не зависящих от клиента, и подтверждения этого факта Компания обязана предоставить возврат по запросу клиента.

Комиссионные сборы не подлежат возврату.

Принципы политики возврата, изложенной в настоящем Соглашении, также применимы к возврату стоимости лицензии, приобретенной со скидкой любого вида.

ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ СЧЕТА

Переоформление счета – это автоматическое продление подписки на основании исходного соглашения в соответствии с условиями, изложенными на странице оформления заказа MacKeeper. Сведения о переоформлении счета можно уточнить в службе поддержки клиентов или в учетной записи MacKeeper.

СКИДКИ

Вы можете получить купон на скидку, который дает право на приобретение лицензии по более низкой цене. Купон дает право на одноразовое использование скидки при покупке лицензии и не применяется для продления подписки.

Кроме того, вы можете получить скидку от нашего агента службы поддержки. В этом случае скидка предоставляется только один раз, и вы не можете отправить повторный запрос на скидку.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Kromtech не несет ответственности за невыполнение обязательств по Соглашению, если их невыполнение связано с событием, не зависящим от возможностей компании Kromtech, в том числе (но не ограничиваясь этим) отключением электропитания, сбоями Интернета, нарушением работы серверов, атаками DDoS, хакерскими атаками, вирусами, стихийным бедствием, войной, массовыми беспорядками, восстанием, эпидемией, забастовкой или другими действиями профсоюзов, террористической деятельностью или другими событиями, в отношении которых, как правило, не принимаются меры предосторожности.

РАЗНОЕ

Ваши условия доставки и оплаты или другие общие или специальные условия не применяются. Это Соглашение является полным соглашением между вами и компанией Kromtech в отношении MacKeeper и заменяет собой все предыдущие устные или письменные сообщения и заявления в отношении MacKeeper или другого объекта, указанного в данном Соглашении. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, не могущим быть основанием для иска или незаконным, остальные положения остаются в силе. Соответствующее положение будет толковаться с ограничениями, необходимыми для соответствия действующему законодательству и исковой силы.

ИЗМЕНЕНИЯ

НА МОМЕНТ ПОКУПКИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ ВКЛЮЧАТЬ ВСЕ РЕКЛАМИРУЕМЫЕ ФУНКЦИИ (ИЛИ МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ ДРУГИЕ). ФУНКЦИИ ПОДЛЕЖАТ ДАЛЬНЕЙШЕМУ ИЗМЕНЕНИЮ. В СЛУЧАЕ СУЩЕСТВЕННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ MACKEEPER КОМПАНИЯ KROMTECH УВЕДОМИТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПОСРЕДСТВОМ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ВЕБ-САЙТА.

УДАЛЕНИЕ

Перед удалением MacKeeper ознакомьтесь с инструкциями на официальном сайте mackeeper.com/uninstall_mackeeper.

НЕЗАВИСИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

Если часть настоящей Лицензии будет признана недействительной или не могущей быть основанием для иска, остальные ее положения остаются в силе.

ПРИМЕНЯЕМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ, ОТКАЗ ОТ СУДА ПРИСЯЖНЫХ

Стороны явным образом соглашаются, что данное Соглашение подлежит толкованию и приведению в исполнение в соответствии с законами Великобритании (английское право), за исключением коллизионных норм. В случае споров, разночтений и конфликтов между Сторонами в связи с этим Соглашением Стороны приложат все усилия, чтобы найти способ решения вопроса мирным путем. Если дружественное урегулирование будет невозможно, все споры, конфликты и противоречия подлежат рассмотрению в Международном центре разрешения споров® (International Centre for Dispute Resolution® – ICDR®) в соответствии с процедурами разрешения международных споров с учетом поправок, внесенных действующим на тот момент Онлайн-протоколом ICDR® по разрешению споров между производителями и поставщиками (с процедурами разрешения международных споров и Онлайн-протоколом ICDR® по разрешению споров между производителями и поставщиками можно ознакомиться на сайте www.icdr.org). Арбитражное разбирательство должно производиться на английском языке.

СТОРОНЫ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ ИСКОВ, СВЯЗАННЫХ С ЭТОЙ ЛИЦЕНЗИЕЙ. СТОРОНЫ ПРИЗНАЮТ, ЧТО НЕПРИМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТСРОЧКА ПРИМЕНЕНИЯ ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН ЛЮБОГО ПРАВА, ПОЛНОМОЧИЯ ИЛИ СРЕДСТВА ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ НЕ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ОТКАЗОМ ОТ НЕГО, РАВНО КАК И ЛЮБОЕ ОДНОКРАТНОЕ ИЛИ ЧАСТИЧНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН ЛЮБОГО ПРАВА, ПОЛНОМОЧИЯ ИЛИ СРЕДСТВА ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ НЕ ПРЕПЯТСТВУЕТ НИКАКОМУ ПОСЛЕДУЮЩЕМУ ИЛИ БУДУЩЕМУ ИХ ПРИМЕНЕНИЮ ИЛИ ПРИМЕНЕНИЮ ЛЮБОГО ДРУГОГО ПРАВА, ПОЛНОМОЧИЯ ИЛИ СРЕДСТВА.

СТОРОННИЕ БЕНЕФИЦИАРЫ

Для целей настоящей Лицензии все сторонние лицензиары MacKeeper считаются бенефициарами этой Лицензии и имеют право требовать соблюдения ее условий.

КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы, комментарии или предложения, вы можете написать в компанию Kromtech (Объединенные Арабские Эмираты, L1­204, The Lofts Dubai Media City Dubai) или связаться с нашей службой поддержки клиентов (support@mackeeper.com).