Это не обычная горячая линия поддержки.

Починить тренажер?

Легко. Нашему выдающемуся техническому эксперту Джин всего за час удалось починить умный велотренажер, который не подключался к Wi-Fi.

Вашей микроволновкой можно управлять с помощью голосовых команд?

От этого мало толку, если она не подключается к Wi-Fi. Это все равно, что давать указания коробке. . . Не волнуйтесь. Наш технический эксперт Стив умеет ремонтировать умные духовки.

Мы занимаемся не только "периферийными" устройствами

Наш технический эксперт Джек недавно настроил промышленный принтер длиной в 3,2 м. Это вряд ли можно назвать карманным устройством, так что да, мы ремонтируем и крупные вещи.

Нужно настроить "компьютеризированную вышивальную машину"?

А что это? Звучит сложновато, правда? Но наш технический эксперт Вэлери во всем разобралась.

Мониторинг солнечных панелей может давать сбой.

Но нашим экспертам все по плечу. Джек знает, как восстановить мониторинг гелиосистемы, установленной на крыше. Ему понадобилось на это всего 2,5 часа.

Вы музыкант, диджей или меломан?

Нам удалось сделать так, чтобы Mac распознал MIDI-клавиатуру одного из клиентов, которому очень не хотелось потерять результат многочасовой работы. Это был тонкий и кропотливый процесс, который занял у нас целых 88 часов, но мы справились с задачей. Мы будем с вами до тех пор, пока не решим проблему.

Почему наша служба не похожа на другие?

Потому что мы ориентированы не на Mac. Наш главный приоритет – это вы и ваши потребности, где бы вы ни были. Однажды мы подключили к iPhone электронный переводчик, чтобы клиент мог найти общий язык с окружающими, находясь в сотнях километров от дома.

Починить солнечные панели? Можем. Мы даже солнечный свет починим.

Точнее, наладим солнечный инвертор. Наш технический эксперт Монти помог подключить его к компьютеру клиента, чтобы точка доступа оставалась активной.