Une procédure judiciaire avait été engagée contre ZeoBIT, accusé de publicité mensongère sur MacKeeper™. L'avocat qui a porté plainte dans le cadre de ce recours collectif a déjà poursuivi en justice Apple, Amazon, Google, Spokeo et bien d'autres sociétés de technologie. Dans le cadre d'une proposition d'accord de règlement, qui n'a pas encore été approuvée, ZeoBIT s'engage à déposer 2 millions $ US sur un fonds destiné à rembourser ses précédents clients, à régler les honoraires d'avocats ainsi que le coût d'annonces publicitaires sur Facebook pour expliquer aux utilisateurs potentiels la marche à suivre pour demander un remboursement.

Chez Kromtech, nous sommes fiers de l'évolution de MacKeeper™, qui inclut 16 outils de maintenance pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité de votre Mac. Cherchant sans cesse à améliorer notre produit, nous y avons ajouté la fonctionnalité Human Inside grâce à laquelle nos clients peuvent entrer en relation avec un conseiller pour poser des questions sur leur Mac. Nos conseillers techniques sont tous certifiés Apple : ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec MacKeeper™, mais également répondre à toutes vos questions relatives à votre Mac. Il s'agit donc d'une fonctionnalité précieuse, incluse avec tout abonnement MacKeeper™.

Alors que s'ouvre un nouveau chapitre de notre histoire, l'un de nos principaux objectifs est de modifier la stratégie publicitaire de MacKeeper™ : nous avons amélioré le contenu de nos annonces pour le rendre plus pertinent et nous avons reformulé le texte utilisé lors du processus d'installation du logiciel pour une expérience utilisateur plus conviviale. Sachez également que, au cours des prochains mois, nous ferons don de notre espace publicitaire excédentaire à des organismes caritatifs et de grandes causes. Nous souhaitons gagner la confiance de nos utilisateurs et les fidéliser à MacKeeper™.

Nous nous employons à offrir aux utilisateurs Mac un service de haute qualité, et nous allons continuer de tendre vers cet objectif.

Nous vous remercions de votre soutien renouvelé. Nous sommes confiants dans l'avenir de MacKeeper™, et nous espérons que vous l'êtes aussi.