A ação alega que o MacKeeper™ foi comercializado pela ZeoBIT de maneira enganosa. O autor da ação coletiva é o mesmo que processou a Apple, a Amazon, o Google, a Spokeo e várias outras empresas de tecnologia. Em um acordo proposto, mas ainda não aprovado, a ZeoBIT depositará US$ 2 milhões em um fundo para reembolsar antigos clientes, pagar os honorários de advogados e também anunciar no Facebook para que os futuros usuários saibam que podem pedir um reembolso.

Nós da Kromtech estamos orgulhosos e entusiasmados com a evolução do MacKeeper™ e do produto, que oferece 16 ferramentas de manutenção para manter seu Mac funcionando com eficiência e estabilidade. Um dos mais importantes recursos adicionados nos últimos meses é nosso "Human Inside", que permite que o usuário ligue para uma pessoa de verdade para fazer perguntas sobre o próprio Mac. Nossos agentes de suporte ao cliente são todos técnicos certificados pela Apple que podem ajudar não apenas com o MacKeeper™, mas também com suas dúvidas sobre um dispositivo Mac. Trata-se de um benefício incrível incluído na assinatura do MacKeeper™, que está ao alcance de uma ligação telefônica.

À medida que seguimos para nosso próximo capítulo, um de nossos principais focos é mudar a maneira como o MacKeeper™ é anunciado e oferecido: melhoramos nossa publicidade para oferecer informações úteis; revisamos o texto usado durante nosso processo de instalação para que o cliente tenha a melhor experiência possível e, nos próximos meses, doaremos grande parte do nosso espaço extra de anúncios para organizações sem fins lucrativos e causas importantes. Queremos conquistar a confiança e a fidelidade dos clientes que o MacKeeper™ merece.

Nós nos esforçamos para sermos o melhor recurso para usuários do Mac do mundo e continuaremos seguindo nessa direção.

Agradecemos pela sua preferência e seu constante apoio. Estamos aguardando ansiosamente pelas grandes novidades do MacKeeper™ que estão por vir e esperamos que você também esteja.