MacKeeper 知识库

  • 如何下载 MacKeeper

    1. 前往 MacKeeper.com
    2. 点按右上角的下载
    3. 打开下载的 MacKeeper 文件
    4. 按照系统提示的说明安装 MacKeeper

    如何安装 MacKeeper?

    打开“访达”,从左侧边栏中选择“下载”。名为“MacKeeper.dmg”或“MacKeeper.pkg”的 MacKeeper 安装包就在该文件夹中,请将其打开以开始安装。

    为什么安装 MacKeeper 的时间这么长?

    安装 MacKeeper 的时间取决于您的网速。从我们的服务器下载所有必需的数据后,安装大约需要五分钟。如果所需时间不止五分钟,请联系我们的支持团队。

    安装 MacKeeper 时我应该输入什么密码?

    请输入您的 Mac 管理员密码,就是登录您的 Mac 时使用的密码。

    如何知道 MacKeeper 是否已完成安装?

    如果在菜单栏(桌面右上角)中看到 MacKeeper 图标 ,就说明 MacKeeper 安装成功。如果打开 MacKeeper,大部分情况下您还应该会在窗口底部看到蓝色的“开始扫描”按钮。然后,您可以点按“开始扫描”以开始使用 MacKeeper。

    如何从旧版本升级 MacKeeper?

    * 升级之前

    1. 1.确保您的 MacKeeper 许可证有效

      如果您使用有效许可证登录了 MacKeeper,将会收到更新通知,您只需在应用内点按一下即可自动升级为最新版本。如果您没有有效的 MacKeeper 许可证,MacKeeper 应用中会显示以许可证升级的特别优惠。

    2. 查找使用数据加密功能加密的文件

      在升级之前,MacKeeper 3 或更早版本的用户需要查看他们是否有使用数据加密功能加密的文件。必须对这些文件进行解密处理,因为新版本 MacKeeper 不含数据加密功能。如果您没有看到 MacKeeper 升级通知,且您不确定是否有加密的文件,或者您想详细了解如何加密和解密文件,请参阅我们介绍数据加密功能的文章

    3. 检查以确保您的 Mac 满足系统要求

      如果您的 Mac 未满足最低系统要求,请在 Mackeeper 网站上联系客户支持获取旧版 MacKeeper。

    4. 升级 MacKeeper

      如果您已经解密了加密文件,并且准备升级到最新版本的 MacKeeper,可以前往 MacKeeper 网站并下载 MacKeeper 进行升级。

    如何恢复使用旧版本的 MacKeeper?

    要恢复旧版 MacKeeper,第一步是卸载当前版本的 MacKeeper。

    1. 卸载当前版本的 MacKeeper。
    2. 联系 MacKeeper 支持安装旧版 MacKeeper,因为我们的网站已不再提供旧版本的下载。MacKeeper 客服会向您发送链接,供您下载旧版 MacKeeper 的安装文件。
  • 如何卸载 MacKeeper?

    卸载 MacKeeper,请同时按 CmdQ 键,以退出 MacKeeper 应用。现在,您可以继续卸载。

    1. 点按“访达”,从左侧边栏中选择“应用程序”,然后在应用列表中找出 MacKeeper
    2. 将 MacKeeper 图标拖到“废纸篓”中
    3. 输入您的 Mac 密码,并点按“好”进行确认
    4. 清倒“废纸篓”,然后重启您的 Mac
  • 可以免费使用 MacKeeper 吗?激活是免费的吗?

    您可以免费试用一次 MacKeeper 的功能,以便了解其工作方式。但是,如果您没有购买许可证,试用后将无法继续使用该应用的功能,因此如果想保留 MacKeeper 的所有优点,就需要购买许可证。

    如何获取 MacKeeper 激活码?

    购买完整的 MacKeeper 许可证后,您马上就会收到激活码。

    下面是获取激活码的两种方式:

    • 第 1 步:打开 MacKeeper,然后点按左下角绿色的“解锁完整版本”按钮
    • 第 2 步:在此处选择您的 MacKeeper 套餐

    完成购买后,您会在屏幕上看到 MacKeeper 激活码。我们也会通过电子邮件将其发送给您,因此请检查您的邮箱以获取订单确认电子邮件。别忘了查看您的“垃圾邮件”文件夹。找到主题为“您的 MacKeeper 订单”的电子邮件,然后从中复制 16 位数字的激活码。

    激活完整版 MacKeeper 许可证后,您可以在整个订阅期间全面使用其所有功能。请注意,除了我们官方网站举办的特别促销活动之外,我们绝不会通过第三方提供免费的 MacKeeper 激活码。

    在哪里能够找到激活码?

    仍然找不到您的 MacKeeper 激活密钥?如果您在电子邮件收件箱中找不到激活码,请点按此处联系我们的支持团队。

    如何激活 MacKeeper 许可证?

    1. 打开 MacKeeper 并前往屏幕左上角
    2. 点按 Apple 徽标旁边的 MacKeeper,然后选择输入激活码
    3. 在收件箱中找到激活码并拷贝,然后将其粘贴到 MacKeeper 窗口中 — 点按使用激活码
    4. 如果您没有 MacKeeper 帐户,请创建一个;如果您已拥有帐户,则登录
    5. MacKeeper 已激活 — 尽情使用吧!

    如何查看 MacKeeper 许可证是否已激活?

    1. 点按桌面左上角的 Apple 徽标旁边的“MacKeeper”
    2. 从 MacKeeper 下拉菜单中选择“偏好设置”,然后点按“帐户”标签
    3. 如果您看到“注销”按钮,说明您已登录 MacKeeper 帐户

    现在返回 MacKeeper,打开“查找并修复”,然后开始扫描。如果您看到“安全修复项目”按钮,说明您在使用的 MacKeeper 许可证已经激活。如果看到的是“激活并修复”,则说明您需要激活购买的许可证。

    为什么不接受我的激活码?

    具体答案取决于您看到的错误消息类型。

    • 激活码已经应用于您的 MacKeeper 帐户。请登录。

    • 这意味着您已经激活代码。现在,您只需登录 MacKeeper 帐户即可:

      1. 打开 MacKeeper 并前往屏幕右上角
      2. 点按 Apple 徽标旁边的 MacKeeper,选择偏好设置并打开帐户标签
      3. 登录您的 MacKeeper 帐户
      4. 您的有效 MacKeeper 许可证将自动激活
    • 您的激活码无效

    • 如果您看到以上错误消息,说明您未正确输入激活码,或者输入的激活码不存在。请仔细检查您的激活码,确保您复制的激活码正确无误。如果仍然存在问题,请与我们的支持团队联系。

    • 有效的激活码必须由 16 个字符组成,且包含字母和数字

    如果您已经购买了 MacKeeper,请在收件箱中查找 MacKeeper 订单确认电子邮件并拷贝激活码。如果仍然看到此错误消息,请联系我们的支持团队。

    如何管理 MacKeeper 许可证?

    1. account.mackeeper.com 上登录您的 MacKeeper 帐户
    2. 前往左侧边栏上的“我的许可证”标签
    3. 点按要管理的许可证旁边的“我的偏好设置”按钮

    如何更改 MacKeeper 密码或电子邮件地址?

    1. account.mackeeper.com 上登录您的 MacKeeper 帐户
    2. 点按右上角的电子邮件地址,并选择“帐户设置”
    3. 点按要更改的密码或电子邮件地址旁边的“编辑”
    4. 输入新的密码或电子邮件地址,然后点按“保存”

    如何将 MacKeeper 许可证转移至新 Mac?

    1. account.mackeeper.com 上登录您的 MacKeeper 帐户
    2. 前往左侧边栏上的“我的许可证”标签
    3. 点按要转移的许可证旁边的“我的偏好设置”按钮
    4. 点按“重新分配”,并选择“取消关联许可证”
    5. 点按“分配”,并选择要将许可证转移至哪台 Mac
    6. 在新 Mac 上登录 MacKeeper
  • 如何使用 MacKeeper 清理我的 Mac?激活 MacKeeper 后要怎么做?

    1. 打开 MacKeeper,然后点按“开始全面扫描”
    2. 点按“安全修复项目”按钮
    3. 按提示进行设置并完成建议的操作
    4. 完成后,您将看到“完成”按钮。MacKeeper 设置即告完成

    什么是全磁盘访问权限,为什么 MacKeeper 需要此权限?

    全磁盘访问权限是一项安全功能,可防止某些第三方应用未经您的许可而访问您的重要数据。但是,部分应用程序(例如备份、防病毒和清理应用)确实需要完全访问权限才能成功运行。

    通过为 MacKeeper 启用全磁盘访问权限,您将可以:

    • 实时防御隐藏的 Mac 威胁
    • 最大限度地免受恶意软件和病毒的侵害
    • 检测到所有可能的垃圾文件
    • 获享完整的 MacKeeper 功能

    如果没有全磁盘访问权限,MacKeeper 将无法在您访问部分文件夹时进行实时扫描。而且在这种情况下,它只能检测到部分威胁,因而一些未检测到的安全威胁可能会继续存在。

    要启用 MacKeeper 的完整功能,您必须先允许 MacKeeper 防病毒功能启动,方法是点按“打开偏好设置”按钮,然后点按“允许”按钮。您将需要点按小锁并输入密码,才能进行这些更改。

    允许防病毒组件获得全磁盘访问权限后,点按“全磁盘访问权限”文件夹中 MacKeeper 旁边的复选框以启用实时保护。

    完成这些步骤后,您即可使用 MacKeeper 的全部防病毒功能。

    如何使用 MacKeeper 优化我的 Mac?

    要使用 MacKeeper 优化 Mac 的性能,请执行以下 5 个步骤:

    1. 在所有打开的应用程序中保存进度,然后退出除“访达”和 MacKeeper 之外的全部应用程序。
    2. 打开 MacKeeper,然后运行安全清理工具 — 使用安全清理工具移除垃圾、缓存、重复文件、本地邮件附件以及废纸篓中的一切
    3. 点按“内存清理器”,然后选择“应用和进程”
    4. 停止最占用内存的应用后,您的 Mac 运行起来应该会更顺畅一些。

    5. 接下来,前往“登录项”,移除不希望开机启动的应用 — 这样可以缩短 Mac 的启动时间
    6. 最后,重启您的 Mac,尽享极致性能

    如何查找 Mac 上感染的恶意软件并将其移除?

    MacKeeper 具有实时保护功能,这意味着它可以在您打开 Mac 上的每个项目之前先对其进行安全检查。如果您仍然想进行常规扫描以从 Mac 中找出并移除病毒、恶意软件、广告软件和其他主要威胁,请按以下步骤操作:

    1. 打开 MacKeeper,从 MacKeeper 窗口左侧边栏中选择防病毒
    2. 点按“开始扫描”以在整台 Mac 内查找病毒,或者点按“自定扫描”以在特定的文件夹或 USB 驱动器内查找
    3. MacKeeper 会扫描此位置的病毒、恶意软件、特洛伊木马、间谍软件和其他重大威胁
    4. 如果 MacKeeper 检测到恶意内容,您可以点按“删除”将该文件移除,或者点按“隔离”将其隔离起来,防止感染您的 Mac
    5. 然后,在“防病毒”界面内选择“广告软件清理器”,并点按“开始扫描”以检查 Mac 中感染的广告软件
    6. 如果 MacKeeper 发现广告软件,请点按窗口右下角的“删除”将其从您的 Mac 中移除

    现在,您的 Mac 应该受到保护,不怕安全威胁了。如果仍然有问题,请联系我们的客户支持团队。

    MacKeeper 可以帮助释放 Mac 上的磁盘空间吗?

    可以,MacKeeper 能帮助您释放 Mac 上数 GB 的空间。具体操作步骤如下:

    1. 打开 MacKeeper,然后从左侧边栏中选择“安全清理”
    2. 点按“开始扫描”,扫描完成后点按“清理垃圾文件”
    3. 选择“查找重复项”,点按“开始扫描”,如果 MacKeeper 找到任何重复文件,则点按“移除重复项”进行删除
    4. 然后,选择“智能卸载”,并点按“开始扫描”
    5. 选择想要删除的任何多余应用程序、小组件、插件或扩展
    6. 点按“移除所选项目”

    尽情使用释放出来的所有额外磁盘空间。

    MacKeeper 可以删除广告软件和弹出窗口吗?

    MacKeeper 集成了广告软件清理器,该工具能够移除会在您的 Mac 上弹出大量窗口的烦人应用。具体操作步骤如下:

    1. 打开 MacKeeper
    2. 在左侧边栏中选择“广告软件清理器”,然后点按“开始扫描”
    3. 如果广告软件清理器发现可疑项目,请点按窗口右下角蓝色的“删除”按钮以将其移除

    如何使用 MacKeeper 移除不需要的重复项?

    MacKeeper 集成了“查找重复项”功能。它可以检测到散落在 Mac 内不同位置的文件副本,同时不影响原始文件的安全。

    移除无用文件副本的具体操作步骤如下:

    1. 打开 MacKeeper,并从左侧边栏中选择“查找重复项”
    2. 点按“开始扫描”以在整台 Mac 内查找重复文件,或者点按“自定扫描”以在特定文件夹内查找文件副本
    3. 查看左侧的重复文件列表;点按列表中的任一项目,以查看找到的每个文件副本的预览和位置
    4. 选择想要移除的重复文件 — 默认情况下,MacKeeper 会选择所有文件副本,但是您可以手动检查要保留以及要删除的副本
    5. 选择要移除的文件副本后,点按“移除重复项”
    6. 点按“完成”,并记得清倒废纸篓!

    如何通过 MacKeeper 更新 Mac 上安装的应用?

    MacKeeper 集成了更新追踪功能。它可以轻松找到大部分 Mac 应用的最新版本。

    要将应用更新至可用的最新版本,具体操作步骤如下:

    1. 打开 MacKeeper,并从左侧边栏中选择“更新追踪”
    2. 点按“扫描以获取更新”,检查哪些应用需要更新
    3. 查看可更新应用的列表 — 您可以点按每个项目,详细了解更新中的新变化、更新要求以及 Mac 上当前安装的应用版本
    4. 选择要更新的应用,并点按蓝色的“全部更新”或“更新”按钮
    5. 如果所选应用正在运行,MacKeeper 会请您准许退出要更新的应用。

    就是这么简单。您的应用现在应已更新至最新版本。

  • MacKeeper ID Theft Guard 功能可以帮助您控制您的线上身份。利用此工具,您可以检查多个电子邮件地址,看看是否有地址在任何数据泄露事件中外泄。您可以确定哪些密码不再安全,并立即进行更改。而且,如果您的数据被公诸于众,ID Theft Guard 可以通过内置的 24x7 数据泄露监控功能立即提醒您。

    如何使用 ID Theft Guard 功能?

    能否检查私密数据是否泄露取决于您有没有登录 MacKeeper。因此,首先要查看您是否已登录 MacKeeper。

    MacKeeper 的 ID Theft Guard 工具会检查网络上是否存在与您的电子邮件地址相关的数据泄露事件。首次启动 MacKeeper 时,系统会提示您创建一个帐户以解锁额外功能:

    1. 输入您的电子邮件地址
    2. 选中“检查电子邮件地址的数据泄露情况”复选框
    3. 点按“继续”

    如果尚未创建 MacKeeper 帐户,您仍可以创建一个,然后开始使用 ID Theft Guard 工具。

    如何检查电子邮件地址的数据泄露情况?

    然后,MacKeeper 会自动检查您注册时使用的电子邮件地址是否存在。如果存在,系统会在“查找并修复”扫描期间扫描您的电子邮件地址是否发生了数据泄露。但是,只有在确认您拥有该电子邮件帐户之后,您才能查看完整的扫描结果。程序会提示您在 ID Theft Guard 工具验证地址。

    如果您注册所用的电子邮件不存在,MacKeeper 会在“查找并修复”扫描结果中要求您提供真实有效的电子邮件地址。

    如果跳过注册步骤或使用了不存在的电子邮件地址进行注册,您可以按照以下步骤输入新电子邮件地址:

    1. 打开 MacKeeper
    2. 选择左侧边栏中的“ID Theft Guard”
    3. 点按底部蓝色的“打开”按钮
    4. 创建 MacKeeper 帐户
    5. 输入想要用于检查数据泄露情况的电子邮件地址
    6. 选择您对接收 MacKeeper 电子邮件优惠和新闻通讯的偏好设置
    7. 确保选中“检查电子邮件地址的数据泄露情况”
    8. 点按“创建我的帐户”

    或者,您也可以使用自己的 Facebook 帐户注册 — 只需点按深蓝色的“与 Facebook 关联”按钮即可。在这种情况下,MacKeeper 将使用您用于创建 Facebook 帐户的电子邮件地址扫描数据泄露情况。

    如何在已登录 MacKeeper 的情况下添加电子邮件地址?

    要在已使用现有 MacKeeper 帐户登录 MacKeeper 的情况下添加电子邮件地址,请执行以下操作:

    1. 点按左侧面板中的“扫描新电子邮件地址”
    2. 或者,点按右侧面板底部橙色窗口中的“扫描新电子邮件地址”
    3. 在右侧面板中输入电子邮件地址
    4. 点按下方蓝色的“扫描电子邮件地址”按钮,以扫描电子邮件地址是否有数据泄露情况

    ID Theft Guard 扫描结果的含义

    如果没有发现数据泄露情况,该怎么做?

    如果您的电子邮件地址没有受到任何数据泄露事件的影响,那么您的私密数据仍然安全。为了保持这种状态,ID Theft Guard 会建议您打开数据泄露监控功能,允许 ID Theft Guard 全天候扫描网络中是否有任何泄露的帐户凭据,并在发现凭据时提醒您。要设置监控功能,请点按右侧面板底部的“继续”。

    如果发现数据泄露,该怎么做?

    如果 ID Theft Guard 发现至少有一项数据泄露与您的电子邮件地址有关,您可以具体查看泄露了哪些私密数据。但是,我们尊重消费者的隐私,因此在显示任何敏感的已泄露数据之前,我们首先需要验证您是否拥有该电子邮件地址。要查看 ID Theft Guard 发现的内容,请执行以下操作:

    1. 点按右侧面板底部蓝色的“验证电子邮件地址”按钮
    2. 前往收件箱,找到主题为“必须进行 ID Theft Guard 验证”的电子邮件
    3. 复制以蓝色突出显示的 4 位数代码
    4. 返回 MacKeeper 窗口,将此代码粘贴到右侧面板中,然后点按输入
    5. 如果验证成功,您会看到一条绿色消息
    6. 接着,您会看到与您的电子邮件地址相关的数据泄露事件列表

    ID Theft Guard 窗口的右侧面板会显示您的电子邮件地址所涉数据泄露事件的预览。在预览中,您会看到以下内容:

    • 泄露来源:
      • 帐户数据从中泄露的服务的名称
      • 大规模数据泄露的名称。如果泄露是由于法律原因无法显示的来源的一部分,将被标记为“Sensitive Source”(敏感来源)
    • 遭泄露密码的预览
    • “显示密码”链接,点按后会显示泄露的完整密码
    • 三点状图标…,提供与该数据泄露相关的操作选项

    如需详细了解所发现的数据泄露事件,点按来源名称左侧的三角按钮“▶”即可参阅泄露事件说明。

    泄露事件说明分为两类:

    • 已知数据泄露:您会在顶部看到泄露了数据的服务的名称。泄露事件说明会让您知道该服务数据库在何时以及如何泄露。
    • 未知数据泄露:您会看到我们无法公开泄露来源名称的原因(通常是在公开来源会影响泄露调查时发生)

    如何更改泄露的密码?

    如果您发现社交媒体、财务或其他帐户的任何密码被泄露,我们建议您立即更改。这可以帮助您保护私密数据免遭身份盗用。

    要更改泄露的密码,请执行以下操作:

    1. 点按“显示密码”查看泄露的完整密码
    2. 如果您不知道该密码,可点按问号图标获取更多信息
    3. 点按数据泄露部分右上角的三点状图标
    4. 选择“更改密码”,然后在浏览器中更改密码

    部分密码会显示为已加密状态。加密方可能是您或者服务所有者。如果泄露的是加密过的密码,您的真实密码很有可能是安全的。但是,我们仍然建议您对其进行更改以提高安全性。

    出于隐私原因,您需要手动更改每个泄露的密码。点按“更改密码”后,该服务的网页将会在您的浏览器中自动打开。您需要登录并更改泄露的密码。

    对于部分泄露情况,您无法更改密码。这些都是敏感的泄露,因为没有关联的网站,所以不会显示“更改密码”选项。如果您觉得在敏感泄露事件中泄露了密码,应检查所有网络帐户,确保您当前使用的密码与泄露的数据均不匹配。此外,您还应严格避免在将来的任何时候再次使用泄露的密码。

    • 
更改密码后,点按三点状图标并选择“标记为已更改”
    • 只有在仔细检查每个数据泄露事件并更改了可能受数据泄露影响的密码之后,您才可以点按右侧面板底部蓝色的“全部标记为已更改”按钮

    如何开始监控数据泄露?

    通过 ID Theft Guard,您不仅可以更改泄露的密码,还可以全天候监控新的数据泄露,并在您的私密数据外泄时及早获得提醒。

    此功能称为“数据泄露监控”,会自动定期检查与您添加至 ID Theft Guard 的电子邮件地址相关联的网络帐户。如果关联帐户数据有泄露,系统就会向您发送提醒,以便您可以保护您的数据,避免发生身份盗用。

    要为特定电子邮件地址打开数据泄露监控,请执行以下操作:

    1. 点按 MacKeeper 窗口右上角的“打开”按钮
    2. 或者,您也可以点按电子邮件地址右上角的三点状图标
    3. 接下来,从列表中选择“打开监控”

    要为您扫描的所有电子邮件地址打开数据泄露监控,请执行以下操作:

    1. 点按左侧面板顶部的“ID Theft Guard”图标
    2. 如需详细了解数据泄露监控功能,请点按右侧面板中央的“i”图标
    3. 点按右侧面板底部蓝色的“打开监控”按钮
    4. 如果您看到“数据泄露监控”为绿色,说明系统会全天候不间断地扫描您的电子邮件地址有无数据泄露问题

    如何在数据泄露扫描中添加或移除电子邮件地址?

    要使用 ID Theft Guard 扫描新电子邮件地址,请执行以下操作:

    1. 从左侧边栏中打开“ID Theft Guard”
    2. 在右侧面板中输入电子邮件地址
    3. 点按下方蓝色的“扫描电子邮件地址”按钮,以扫描电子邮件地址是否有数据泄露问题

    要移除您之前添加到 ID Theft Guard 的电子邮件地址,请执行以下操作:

    1. 从左侧边栏中打开“ID Theft Guard”
    2. 从左侧面板中选择要移除的电子邮件地址
    3. 点按窗口右上角的三点状图标
    4. 从列表中选择“移除电子邮件地址”

    重要提示:如果要移除您已用于登录的电子邮件地址,则必须先注销。您已添加到 ID Theft Guard 的所有其他电子邮件地址都可以轻松地移除或重新添加,而无需遵循上述步骤。

  • MacKeeper StopAd 功能旨在帮助用户屏蔽网站上的烦人广告以及互联网跟踪。StopAd 是一款 Mac 浏览器扩展,可用于屏蔽您不想看到的广告。此外,许多网站都使用跟踪器来了解您搜索的内容,然后根据从您那里获得的信息向您展示广告。好消息是 StopAd 也会屏蔽在线跟踪。

    如何安装 MacKeeper StopAd 扩展?

    虽然内置在 MacKeeper 内,但 StopAd 工具是作为 Mac 版 Google Chrome 或 Safari 的浏览器扩展运行的。要打开 StopAd 广告屏蔽器应用,请执行以下操作:

    1. 打开 MacKeeper
    2. 从左侧边栏中选择“StopAd”
    3. 点按底部蓝色的“打开”按钮

    首次打开 StopAd 时,您会看到一个包含以下元素的窗口:

    • 点按“i”按钮可显示有关 StopAd 的更多信息
    • StopAd 的状态表示工具的当前状态
    • 优势部分介绍 StopAd 带来的好处
    • 右侧的蓝色按钮可帮助您安装 Chrome 版 StopAd 或者为 Safari 启用 StopAd

    StopAd 的状态分别代表什么?

    首次打开 StopAd 时,您会在窗口中央看到 StopAd 处于停用状态。这表示您尚未在 Mac 上安装 Safari 或 Google Chrome 浏览器扩展。

    StopAd 还可能显示其他三种状态:

    • 如果您看到
    • 如果您看到 StopAd 已针对所有网站关闭,表示您需要在 Safari 或 Chrome 浏览器中打开扩展,因为它已安装在 Mac 的浏览器中
    • StopAd 已启用表示 StopAd 已安装在 Safari 或 Chrome 中,并且正常运行。

    如何在 Safari 中设置 StopAd 广告屏蔽扩展?

    要在 Mac 上的 Safari 中设置 StopAd 扩展(适用于 Safari 10 或更高版本以及 macOS 10.11.5 或更高版本),请执行以下操作:

    1. 点按 Safari 扩展区域右侧的“启用”按钮
    2. 阅读窗口中有关如何在 Safari 中启用扩展的说明
    3. 点按底部蓝色的“打开 Safari 偏好设置”按钮,前往“Safari 扩展偏好设置”
    4. “Safari 扩展偏好设置”的左侧面板中选中 MacKeeper 的所有复选框

    如果您已在 MacKeeper 应用中手动停用扩展,可能需要返回 MacKeeper,然后点按蓝色“打开”按钮以在 Safari 中启用“StopAd”扩展。 StopAd 现在即可作为 Safari 内容屏蔽工具成功运行,并且您应该会在 Safari 搜索栏旁边看到 StopAd 图标。

    如何为 Google Chrome 设置 StopAd 广告屏蔽器?

    要在 Mac 上的 Google Chrome 中设置 StopAd 扩展,请执行以下操作:

    1. 点按 Chrome 扩展区域右侧的“安装”
    2. 在打开的 Chrome 网上应用店窗口中,点按蓝色的“添加至 Chrome”按钮
    3. 在出现的窗口中,点按“添加扩展程序”,这会通知您并允许 StopAd 移除任何广告和跟踪器
    4. 在 Google Chrome 浏览器中成功安装 StopAd 后,您会看到一条通知
    5. 如果一切操作均正确完成,您会在 Google Chrome 搜索栏的右侧看到 StopAd 图标

    如何使用 StopAd 浏览器扩展?

    在 Mac 的浏览器上安装后,StopAd 可以帮助您在不受广告干扰的情况下畅意浏览,且不会留下任何痕迹。StopAd 扩展包含以下元素:

    • 齿轮图标可打开 StopAd 扩展设置
    • 扩展状态说明您面对广告和跟踪器的受保护程度
    • 网站网址显示 StopAd 当前在什么网站上屏蔽广告和跟踪器
    • “在这个网站上屏蔽”开关用于在您当前浏览的网站上启用或停用广告和跟踪器屏蔽
    • “已屏蔽的广告”数量显示 StopAd 在您当前浏览的网站上已经屏蔽了多少广告。点按“>”箭头图标可以显示所屏蔽广告的域
    • “已屏蔽的跟踪器”数量显示 StopAd 在您当前浏览的网站上已经屏蔽了多少在线跟踪器。点按“>”箭头图标可以显示所屏蔽跟踪器的域
    • “StopAd 工作原理”链接可打开关于 StopAd 技术如何工作的文章

    这是 StopAd 扩展的主屏幕。您可以在此处移除特定网站的广告、跟踪器或者这两者。

    屏蔽特定网站上的广告和跟踪器

    默认情况下,StopAd 会同时屏蔽您当前浏览的网站上的广告和跟踪器。

    要停止屏蔽特定网站上的广告和跟踪器,请执行以下操作:

    1. 打开 StopAd 扩展
    2. 关闭“在这个网站上屏蔽”
    3. 在 Google Chrome 和 Safari 10(或更低版本)中,点按“刷新”即可在扩展窗口顶部查看所有更改

    StopAd 扩展状态随即会变成“您未受保护”。这意味着,StopAd 不会在这个特定的网站上为您屏蔽广告和跟踪器。

    在特定网站上仅屏蔽广告

    默认情况下,StopAd 会同时屏蔽您当前浏览的网站上的广告和跟踪器。

    要仅屏蔽广告,您需要停止屏蔽跟踪器:

    1. 打开 StopAd 扩展
    2. 点按“已屏蔽的跟踪器”标签
    3. 关闭“已屏蔽的跟踪器”
    4. 在 Google Chrome 和 Safari 10(或更低版本)中,点按“刷新”即可在扩展窗口顶部查看更改

    如何在特定网站上仅屏蔽跟踪器?

    如上所述,在默认情况下 StopAd 会同时屏蔽您当前浏览的网站上的广告和跟踪器。

    如果希望 StopAd 忽略网页上的广告,而仅屏蔽跟踪器,请执行以下操作:

    1. 打开 StopAd 扩展
    2. 选择“已屏蔽的广告”标签
    3. 关闭“已屏蔽的广告”
    4. 在 Google Chrome 和 Safari 10(或更低版本)中,点按“刷新”即可在扩展窗口顶部查看所有更改

    在这之后,StopAd 便只会在您浏览的每个网站上屏蔽跟踪器,而不屏蔽任何广告。同样,扩展的状态仍然会是“您处于受保护状态”。

    如何管理 StopAd 扩展设置?

    上面的所有内容均是说明如何在浏览的特定网站上启用屏蔽功能。如果您要针对所有网站设置广告屏蔽偏好,需前往 StopAd 扩展设置进行操作。

    如何在所有网站上同时屏蔽广告和跟踪器?

    默认情况下,StopAd 会在您浏览的每个网站上屏蔽广告和跟踪器。

    然而,如果您想要在所有网站上暂停 StopAd 扩展并关闭广告和跟踪器屏蔽功能,请执行以下操作:

    1. 点按 StopAd 扩展右上角的齿轮图标
    2. 关闭“在所有网站上提供保护”
    3. 在 Google Chrome 和 Safari 10(或更低版本)中,点按“刷新”即可在扩展窗口顶部查看所有更改

    StopAd 扩展的状态随即会变为已针对所有网站关闭保护功能。这意味着,在您浏览的任何网站上您当前都无法享受针对广告和跟踪器的防护。要再次打开此功能,请点按“>”按钮,然后点按扩展状态下方蓝色的“打开”按钮,或者在扩展偏好设置屏幕中开启保护。

    默认情况下,StopAd 会在您浏览的每个网站上屏蔽广告。

    要在所有网站上仅屏蔽广告而忽略跟踪器,请执行以下操作:

    1. 点按 StopAd 扩展右上角的齿轮图标
    2. 关闭“屏蔽跟踪器”
    3. 在 Google Chrome 和 Safari 10(或更低版本)中,点按“刷新”即可在扩展窗口顶部查看所有更改

    StopAd 随即便会在您浏览的每个网站上屏蔽广告,而不屏蔽在线跟踪器。StopAd 扩展的状态仍然会是“您处于受保护状态”。

    如何在所有网站上仅屏蔽跟踪器?

    默认情况下,StopAd 会屏蔽您浏览的每个网站上的跟踪器。
    如果您希望在所有网站上浏览时允许广告展示但屏蔽跟踪器,请执行以下操作:

    1. 点按 StopAd 扩展右上角的齿轮图标
    2. 关闭“屏蔽广告”
    3. 在 Google Chrome 和 Safari 10(或更低版本)中,点按“刷新”即可在扩展窗口顶部查看所有更改

    如此,StopAd 便只会屏蔽跟踪器,不会屏蔽广告。您仍会看到“您处于受保护状态”。

    如何卸载 StopAd 广告屏蔽扩展

    在 Safari 和 Google Chrome 上卸载 StopAd 广告屏蔽扩展的过程有所不同。我们将一一做分步介绍。

    • 如何从 Google Chrome 上卸载 StopAd
    • 如果您想要从 Chrome 上移除 StopAd 扩展,可以查看此处的说明。

    • 如何从 Safari 上卸载 StopAd

    要从 Safari 上移除 StopAd 扩展图标和功能,您可以前往“Safari”>“偏好设置”>“扩展”,然后取消选择所有 MacKeeper StopAd 复选框。这样就可以从 Safari 工具栏中移除 StopAd 图标。

    要从 Safari 上完全卸载 StopAd 扩展,您必须先卸载 MacKeeper:

    同时按 CmdQ 键,以退出 MacKeeper 应用。接下来:

    1. 点按“访达”,从左侧边栏中选择“应用程序”,然后在应用列表中找出 MacKeeper
    2. 将 MacKeeper 图标拖到“废纸篓”中
    3. 输入您的 Mac 密码,并点按“好”进行确认
    4. 清倒“废纸篓”,然后重启您的 Mac

    这会卸载应用程序并从 Safari 上移除 StopAd 扩展。

  • VPN 私密连接是 MacKeeper 内置的 Mac VPN 客户端工具。“VPN”是虚拟专用网络的缩写,可为您的互联网连接提供额外的安全层。

    启用 VPN 后,他人就很难跟踪您发送的数据来自何处。您所在的网站将看到数据来自一个虚拟专用网络,而不是您所在位置的设备。

    而且,数据经过加密处理 - 即使有人进行分析研究,也无法看到您的原始数据。VPN 是在线保护敏感信息的好方法。

    如何打开和使用 MacKeeper 的 VPN 功能?

    如果您在使用 MacKeeper,便可轻松地在 Mac 上建立 VPN:

    1. 打开 MacKeeper,并从左侧边栏中选择“私密连接”
    2. 如需详细了解 VPN 私密连接,请点按蓝色的信息圆圈
    3. 首次打开 VPN 私密连接时,MacKeeper 会显示一段简单介绍。点按“下一步”前往下一个屏幕,或者点按“跳过”绕过介绍而直接使用工具
    4. 您可能会看到一个对话框窗口,要求您安装新组件 — 请输入用户名和密码以允许 Mac VPN 客户端软件安装,然后点按“安装助手”
    5. 现在,您就可以在 Mac 上使用最棒的 VPN 客户端了!

    如何在 Mac 上连接 VPN?

    在 Mac 上,您可以通过点按菜单栏上的 MacKeeper 或访问 MacKeeper 应用中的私密连接工具来连接 VPN。

    您可能会看到名为“最佳服务器”位置的功能。此选项会自动寻找延迟最低的服务器。如果连接到“最佳服务器”,您就可以借助网速最快的服务器上网。需要快速连接时,选择“最佳服务器”位置。

    如果需要从特定位置连接服务器,请打开 MacKeeper 应用进行选择。

    1. 从 MacKeeper 左侧边栏中选择“私密连接”
    2. 从列表中选择 VPN 服务器位置
    3. 点按“打开”
    4. VPN 就会开始连接。这可能需要一些时间
    5. 在 Mac 连接到 VPN 后,您会在“VPN 私密连接”标签中看到一条通知:“您在使用私密连接”
    6. 如果菜单栏上有 MacKeeper 徽标,它将显示一个 VPN 标志,表示 VPN 私密连接已打开
    7. 要关闭 VPN 私密连接,请点按 MacKeeper 应用中蓝色的“关闭”按钮

    下面是无需打开 MacKeeper 应用即可快速连接 VPN 的方法:

    1. 点按菜单栏中的 MacKeeper 徽标,然后点按“VPN 私密连接”旁边的“打开”
    2. 当 VPN 私密连接打开后,您会在菜单栏的 MacKeeper 徽标上看到 VPN 标志 — 服务器位置显示在下方

    您将连接到私密连接设置中选择的服务器位置。

    如何在 Mac 上使用 VPN?

    在 Mac 上使用 VPN 有两种方式,具体取决于您的需求和安装 VPN 服务的原因。

    如果您只想在需要时偶尔打开 VPN:

    您可能只想在需要访问有地理位置限制的内容或使用公共 Wi-Fi 网络时打开 VPN。如果不再需要 VPN,您可以将其关闭。

    1. 点按菜单栏中的 MacKeeper 徽标,然后点按下拉菜单中“VPN 私密连接”旁边的“打开”
    2. 如果需要更改服务器位置,请将指针悬停在“VPN 私密连接”上,然后点按“设置 VPN”
    3. MacKeeper 的 VPN 私密连接功能即会打开 — 从列表中选择服务器位置,然后点按“打开”
    4. 开始享受安全连接,没有任何限制!
    5. 当您不再需要 VPN 时,请点按菜单栏中的 MacKeeper 徽标,然后点按下拉菜单中“VPN 私密连接”旁边的“关闭”将其关闭

    如果您希望 VPN 一直保持打开状态:

    如果您担心自己的安全,想要一直保护自己的连接,可以让 VPN 一直处于打开状态。最好的方法就是在启动 Mac 时自动连接。

    具体操作步骤如下:

    1. 在 MacKeeper 中打开私密连接功能,然后选择“在我打开 Mac 时自动连接”复选框(在至少使用一次 VPN 私密连接后就会出现)
    2. 下次启动 Mac 时,MacKeeper 将自动打开 VPN 私密连接。您会在 MacKeeper 徽标上看到用于确认 VPN 已打开的 VPN 标志

    使用 VPN 私密连接功能有什么要求吗?

    要正确运行 VPN 私密连接,网络连接需要足够稳定可靠。最低网速应该为 512 Kbps。不过,网速应至少达到 1 Mbps 才能获得顺畅的上网体验。
    为避免速度减慢和连接中断,我们建议您不要同时使用多个 VPN 应用或服务。

  • “数据加密”是 MacKeeper 3.23.4 和更低版本中的一款工具,拥有有效许可证的用户可以借助此工具来使用密码安全地对私密文件进行加密。然后,您可以在 Mac 的硬盘上、硬盘装载的宗卷上或者外部设备上存储这些文件,不过您只能在具有数据加密功能的 MacKeeper 版本中打开这些文件。

    MacKeeper 的最新版本没有数据加密功能,因此在升级到最新版本的 MacKeeper 之前,请务必对使用数据加密功能加密的所有文件进行解密。本教程将向您展示如何使用数据加密功能加密和解密文件。

    如果您已经升级到最新版本的 MacKeeper,并且想要访问已加密的文件,请与 MacKeeper 客户支持联系,安装带有数据加密功能的旧版 MacKeeper。之后,您就可以解密文件,然后升级为最新版本的 MacKeeper。

    如何使用数据加密功能加密和解密文件:

    1. 要使用 MacKeeper 中的数据加密功能加密文件,请打开旧版 MacKeeper 应用程序
    2. 在应用程序左侧的面板中找到并点按数据加密功能
    3. 如果这是您首次打开数据加密功能,将会看到蓝色的“设置数据加密”按钮。点按这个按钮即可打开该功能。如果这不是您首次打开此功能,请转到步骤 4
    4. 系统随即会提示您创建密码 — 创建自己的密码,然后点按显示“设置您的密码”的按钮。此密码将用于通过数据加密功能加密和解密文件。请务必牢记您的密码。如果您已经创建了密码,但是没有记住,我们将无法帮助您解密文件。出于安全原因,该功能要求您记住用于加密文件的密码
    5. 要加密文件,请点按“添加”按钮,然后点按“加密”按钮
    6. 或者,您也可以将文件拖到 MacKeeper 应用程序的“数据加密”面板中,在这里系统会提示您选择文件加密类型,输入密码,然后点按“好”按钮
    7. 要隐藏和加密文件,请点按要隐藏和加密的文件,然后点按屏幕底部的“隐藏”按钮
    8. 要解密文件,请点按列表中的文件,然后点按“取消隐藏”按钮

    移除或升级 MacKeeper 后如何查找加密文件?

    最新版本的 MacKeeper 没有数据加密功能,因此您必须下载带有数据加密功能的旧版 MacKeeper 才能访问加密文件。要获得旧版 MacKeeper,请联系 MacKeeper 客户支持。

    1. 打开旧版 MacKeeper,然后打开面板左侧的数据加密功能
    2. 如果出现登录屏幕,请使用原始加密密码登录并跳至步骤 4。如果您看到数据加密设置屏幕,请点按“设置数据加密”按钮
    3. 系统提示创建密码时,创建原来加密文件时使用的密码,然后点按“设置密码”按钮
    4. 接下来,点按屏幕底部的“找到丢失的项目”按钮
    5. 您必须查找加密文件的位置。找到后,点按该文件,然后点按“打开”按钮
    6. 加密文件将出现在屏幕顶部。点按加密文件将其选中,然后点按屏幕底部的“取消隐藏”按钮进行文件解密
  • 什么是 MacKeeper?

    MacKeeper 是一套非常实用的工具,能让您的 Mac 疾速如初。您可以移除垃圾文件、文件副本和不需要的应用,获得更多磁盘空间。内置防病毒功能可以确保您的 Mac 安全无忧,远离恶意软件和广告软件。此外,MacKeeper 还集成了便利的优化工具,让您可以在 Mac 上更快完成任何工作。

    MacKeeper 与其他清理应用有何不同?

    与其他清理应用一样,MacKeeper 能够清理垃圾文件和无用的应用。但是,MacKeeper 的功能远远不止这些,它还能让您的 Mac 远离病毒、广告软件和其他重大威胁。

    MacKeeper 可以让我的 Mac 远离恶意软件和广告软件吗?

    可以。MacKeeper 集成了实时防病毒保护广告软件清理器,这些工具可以检测和移除恶意软件、病毒、特洛伊木马、广告软件感染和其他重大威胁。而且,您可以随时享受 24x7 客户支持服务。

    MacKeeper 有哪些系统要求?

    操作系统:

    MacKeeper 4:Mac OS X Mavericks 10.9 或更高版本

    MacKeeper 5:Mac OS X El Capitan 10.11 或更高版本

    CPU:

    64 位 Intel 处理器或更高版本

    RAM:

    2 GB  磁盘空间: 100 MB 

    可以在 iPhone 或 iPad 上使用 MacKeeper 吗?

    抱歉,MacKeeper 设计仅用于清理和保护 Mac 电脑。

    应该多久使用一次 MacKeeper?

    日常电脑使用过程中会产生垃圾文件。您没有办法阻止它们出现。因此,我们建议每周清理一次垃圾文件,让您的 Mac 保持最佳状态!

    MacKeeper 安全吗?通过 Apple 批准了吗?

    MacKeeper 不仅已通过 Apple 公证(获得了 Apple 官方公证),还通过了 AppEsteem 独立批准和认证。参加认证的公司必须满足非常严格的客户服务标准,而获得认证即意味着 MacKeeper 对于您和您的 Mac 来说都是安全的。这也意味着 MacKeeper 由一家负责任的公司拥有和维护,是一款实用的消费产品。

    但是,我们最引以为傲的不是 Apple 公证或 AppEsteem 独立认证,而是我们成千上万的真实客户,他们非常喜欢 MacKeeper,在 Trustpilot 上给予了我们极高的评价。遗憾的是,Clario 遇到过一些防病毒软件误将 MacKeeper 标记为病毒或潜在非必要应用程序 (PUA) 的情况。然而,根据 AppEsteem、Apple、Trustpilot 和我们数千忠实用户的反馈,MacKeeper 安全无疑。

  • 如何重新激活我的 MacKeeper 许可证?

    在新 Mac 上登录 MacKeeper 后,您的 MacKeeper 许可证会自动激活。如果您已经登录但许可证没有激活,请尝试重新激活您的许可证:

    1. 打开 MacKeeper,并点按屏幕左上角的 Apple 徽标旁边的 MacKeeper
    2. 选择“偏好设置”—“帐户”,然后点按“注销”
    3. 输入您的电子邮件地址和 MacKeeper 帐户密码
    4. 再次点按“登录”

    如何购买 MacKeeper 许可证?

    1. 前往 MacKeeper.com
    2. 点按窗口右上角的“价格”
    3. 选择最符合您需求的套餐
    4. 输入付款详情,并点按“立即激活”

    MacKeeper 是基于订阅的产品吗?

    是的。MacKeeper 是一款基于订阅的产品,根据您选择的套餐定期收费。

    MacKeeper 的费用是多少?

    点按 MacKeeper 网站右上角的“价格”按钮,即可获得 MacKeeper 不同套餐的当前价格。请关注 MacKeeper 网站价格页面上的长期许可证节假日折扣以及季节性特别促销活动,以获取优惠价格。

    可以使用哪些付款方式购买 MacKeeper?

    您可以使用由 VISA、American Express、Mastercard 或 JCB 发行的任何信用卡或借记卡购买 MacKeeper 套餐。或者,您也可以使用 PayPal。

    如果订单被拒,应如何操作?

    首先,我们建议联系您的银行,了解付款被拒的原因。您也可以尝试通过其他付款方式(其他银行卡或 PayPal)重新下单。

    在哪里可以找到购买 MacKeeper 的发票?

    您可以在 MacKeeper 确认电子邮件中找到您的发票。如果没有找到,请发送请求至邮箱 support@mackeeper.com 联系我们的客户支持团队。

    如何申请退款?

    要申请退款,请按照此处的说明操作。

  • 如果 MacKeeper 未能修复我的 Mac,要怎么做?

    如果 MacKeeper 出现问题,或者您在使用 MacKeeper 时遇到麻烦,可以通过聊天方式联系 MacKeeper 技术专家。他们会解答您的问题并为您提供帮助,全年无休。如果您遇到与 MacKeeper 应用不相关的其他问题,我们的 MacKeeper 客户服务团队可以通过 MacKeeper Premium Services 帮您远程修复 Mac 上的问题。

  • 为什么“查找并修复”扫描在清理时卡住了?

    如果“查找并修复”扫描卡住或者没有移除所有项目,请尝试以下操作:

    1. 从 MacKeeper 左侧边栏中选择“安全清理”
    2. 点按“停止扫描”

    系统应该会修复所有清理问题。

    如果仍然有问题,请联系我们的客户支持团队。

    如何停止 Mac 上的 Mackeeper 弹窗?

    要在 Mac 上阻止 MacKeeper 通知,请打开“系统偏好设置”-“通知”。

    在通知下,点按滑块以关闭 MacKeeper 的通知。对于您不想收到通知的其他任何应用,请将该应用旁边的滑块点按到关闭位置。

    要在浏览器上阻止一个特定网站或所有网站显示通知,请点按 MacKeeper StopAd 扩展。在这里,您可以屏蔽来自当前网站的通知,也可以点按设置图标,屏蔽来自所有网站的浏览器通知。

    如果您仍然看到 MacKeeper 弹出广告,可以在此处将其停用。

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