Que pena...

1. Selecione os motivos da desinstalação do MacKeeper

Selecione pelo menos um motivo

• Problema relacionado ao preço

  É caro demais para mim O preço não foi informado antes da instalação Os preços não estavam claros Achei que o MacKeeper fosse grátis

• Problemas de comunicação

  Notificações e e-mails Recebi muitas notificações As notificações eram irrelevantes Recebi muitos e-mails Os e-mails eram irrelevantes

  Chat com o Suporte O representante demorou demais para responder O representante não me ajudou O representante sugeriu um serviço muito caro ou pouco útil para mim

• Não quero mais usar o MacKeeper

  Não atendeu às expectativas Muitas ferramentas de que não preciso Não resolveu meus problemas Não funciona como prometido Muito difícil de usar Não entendi como usar o app Não tem as ferramentas de que preciso Escolhi outro produto

• Não sei como o MacKeeper veio parar em meu Mac

  Não fiz o download do MacKeeper

• Ouvi falar que o MacKeeper não é útil/necessário

  Li na Internet Alguém me disse Alguém recomendou a remoção

• Vou reinstalar o MacKeeper

  Vou transferir o MacKeeper novamente

2. Pode nos dizer por que você decidiu desinstalar o MacKeeper?

3. Por que você instalou o MacKeeper?

• Porque o computador estava lento Para manter meus apps atualizados Para liberar espaço no Mac Para proteger meus dados pessoais Para me proteger contra a fraude financeira on-line

  Para proteger o Mac contra vírus Para combater o adware Todas as opções acima Outros motivos (descreva)

4. O que poderíamos fazer para melhorar ou fazer você mudar de opinião?