Política de Privacidade

Dados de registro de conta. Você pode acessar nosso Site sem precisar fornecer dado algum. No entanto, para usar toda a gama de Serviços, será necessário criar uma Conta ("Conta"). Para criar uma Conta, você precisa fornecer:

• Login e senha;
• Nome;
• Endereço de e-mail.
• Método de comunicação com o Suporte ao Cliente (e-mail, chat ou telefone).

Após o processo de criação da Conta, para sua segurança, o endereço de e-mail fornecido será incluído em nossas verificações de violações de dados e vazamentos de senhas. Caso você não queira ativar o monitoramento de violações de dados, desative essa opção ao fazer o registro da Conta ou desative o recurso no Produto.

Você pode criar uma Conta MacKeeper usando serviços de acesso, como o "Conectar com o Facebook". Estes serviços autenticarão sua identidade e oferecerão a você uma opção para compartilhar determinados dados pessoais conosco, como:

• Nome;
• Endereço de e-mail.

Estes dados preencherão previamente nosso formulário de inscrição, permitindo que você crie uma Conta para usar os Serviços.

No Mobile App, você também pode entrar com a Apple. Se optar por ocultar seu endereço de e-mail, a Apple nos fornece um endereço de retransmissão privada que encaminha para o real. Recebemos apenas o nome e o e-mail que você escolher compartilhar.

No Mobile App, você também pode entrar com o Google. O Google confirma sua identidade e compartilha conosco o identificador da sua conta do Google, o endereço de e-mail da sua conta do Google e se o Google verificou esse endereço. Armazenamos apenas esses dados, junto com a data em que você vinculou sua conta do Google, para que você possa entrar com o Google da próxima vez. Não recebemos sua senha do Google nem temos acesso aos seus contatos, arquivos ou outros serviços do Google. Se o seu e-mail do Google corresponder a uma Conta MacKeeper existente, só vincularemos as duas depois que você inserir a senha dessa Conta. Se você criar uma nova Conta com o Google, seu e-mail do Google passa a ser o login da sua Conta. Você pode desvincular sua conta do Google a qualquer momento nas configurações da conta do Mobile App.

Dados que recebemos automaticamente. Quando você acessa nosso Site, além das informações inseridas por você, podemos coletar algumas informações automaticamente para otimizar sua experiência de uso de nossos produtos, incluindo:

• Informações do dispositivo;
• Informações de configuração do usuário;
• Cookies;
• Informações do navegador.

Dados que podem ser coletados por meio de Listas de Propriedades ('plists') ao usar o MacKeeper ou os Serviços Premium do MacKeeper. Para aprimorar a funcionalidade e a eficiência de nossas sessões técnicas, podemos usar plists. As plists armazenam dados estruturados e são usadas para gerenciar configurações e configurações dentro de nosso ambiente técnico. Coletamos e usamos arquivos plist para configurar, gerenciar e otimizar a segurança do seu dispositivo. Esses dados podem incluir preferências do usuário, configurações de sessão e outras informações técnicas relevantes relacionadas às propriedades e configurações de vários programas. Os dados dentro dessas plists são usados exclusivamente para melhorar a proteção do dispositivo e não incluem informações pessoais. Armazenamos com segurança as informações recebidas das listas de propriedades em nossos servidores, protegidos por medidas de segurança robustas, e as mantemos apenas pelo tempo necessário para nossas necessidades comerciais e para fornecer suporte técnico aprimorado. Não compartilhamos dados de plist com terceiros, exceto para cumprir obrigações legais, fazer cumprir nossas políticas ou proteger nossos direitos.

Ao participar de nossas sessões técnicas, você reconhece e concorda com a coleta e uso de dados de plist conforme descrito.

Dados coletados via Produtos. Quando você usa os Produtos, podemos coletar diferentes tipos de dados, dependendo do Produto que você estiver usando. Por exemplo:

Via o Mobile App (iOS) coletamos:

• Informações do dispositivo: modelo, versão do iOS, versão do app, configurações de idioma e região, e um identificador de dispositivo específico do app (identifier for vendor). Não coletamos o número de série nem o endereço MAC do seu dispositivo a partir do Mobile App.
• Informações de conta e assinatura: os dados da sua conta MacKeeper e, para compras no aplicativo, o identificador de transação e o status da assinatura fornecidos pela Apple.
• Diagnósticos: registros de falhas, dados de desempenho e relatórios de erro.
• Dados de uso: quais recursos você usa e eventos no aplicativo, usados para operar e melhorar o Mobile App.
• Token de notificação push, se você permitir notificações.
• Endereços de e-mail enviados para a verificação de vazamento de dados, processados conforme descrito em "Recurso de vazamento de dados" abaixo.
• Identificador de publicidade (IDFA), somente se você permitir o rastreamento pelo prompt App Tracking Transparency da Apple. Se recusar, não o acessamos e não rastreamos você em apps e sites de outras empresas.

Via o Mobile App (Android) coletamos:

• Informações do dispositivo: nome e modelo do dispositivo, versão do Android, versão do app, configurações de idioma e região, e um identificador de instalação aleatório que o Mobile App cria no seu dispositivo. Esse identificador não está vinculado ao hardware do dispositivo. Não coletamos o número de série, o IMEI nem o endereço MAC do seu dispositivo a partir do Mobile App.
• Informações de conta e assinatura: os dados da sua conta MacKeeper e, para compras feitas pelo Google Play, os dados que o Google Play fornece sobre a compra: o identificador do pedido, o token de compra, o produto (plano de assinatura), a data da compra e o status da compra e da renovação. Antes de uma compra, o Mobile App cria um identificador de conta aleatório e o envia ao Google Play para que possamos associar a compra à sua Conta. Esse identificador não contém seu endereço de e-mail nem nenhum outro dado pessoal.
• Purchase diagnostics: when the Mobile App connects to Google Play Billing, including checking available plans and purchases, the Google Play Billing Library built into it automatically sends Google technical data about the purchase flow: billing API events, error codes and short error descriptions, the app, billing library and Android versions, your device model and manufacturer, and a random session identifier. Google collects this data to diagnose purchases, under its own privacy policy. It is not a record of how you use the Mobile App's features and does not include crash logs.
• Endereços de e-mail enviados para a verificação de vazamento de dados, processados conforme descrito em "Recurso de vazamento de dados" abaixo.

O Mobile App solicita permissões do dispositivo (como configuração de VPN ou notificações) somente quando um recurso precisa delas. Você pode alterar essas permissões a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

Dados de VPN. Quando você usa a VPN em qualquer plataforma, não registramos nem armazenamos seu histórico de navegação, o conteúdo do tráfego, os sites ou serviços aos quais você se conecta, nem as consultas DNS. Para operar o serviço, aplicar o limite de dados e prevenir abusos, processamos apenas: o identificador da sua conta, o local do servidor VPN selecionado, os carimbos de data/hora de conexão e o volume total de dados por sessão. Não vendemos dados de VPN, não os usamos para publicidade nem os divulgamos a terceiros, exceto quando exigido por lei conforme a Seção 6. On Android, the VPN component of the Mobile App also sends your device identifier (Android ID) to our VPN service, where it is used only to identify your device for the purposes listed above.

Através da extensão MacKeeper StopAd, podemos coletar as seguintes informações quando você usa a extensão para denunciar uma página da Web como suspeita ou como site de phishing:

• Endereço IP;
• Agente do usuário HTTP não personalizado;
• Informações sobre o dispositivo (como sistema operacional, resolução da tela e carimbo de data/hora);
• Informações do navegador (nome, versão);
• Host da aba ativa/URL completo ao navegar na Web com a extensão ativada (para identificar URLs maliciosos ou de phishing que devem ser bloqueados);
• Capturas de tela das áreas visíveis da aba ativa do navegador (para identificar páginas da Web maliciosas ou de phishing e processadas localmente no dispositivo). Observe que as capturas de tela podem conter seu endereço de e-mail e outros detalhes pessoais.
• Estatísticas e eventos de uso que podem incluir suas preferências, botões clicados, estatísticas de desempenho, uso da memória e hosts.

Por padrão, coletamos estatísticas e eventos de uso enquanto você utiliza nossa extensão do navegador da Web. Você pode alterar as estatísticas e os eventos de uso enviados para nós a qualquer momento nas preferências do MacKeeper e/ou na aba "Ajustes" da extensão.

Via Suporte ao Cliente, coletamos:

• Gravações de áudio e/ou vídeo de uma chamada/sessão;
• Imagens estáticas de sua tela, que podem ser capturadas somente durante a sessão;
• Correspondência de chat;
• Número de telefone (em caso de chamada);
• Seu e-mail pessoal;
• Nome completo;
• Endereço de correspondência;
• A senha do sistema (em caso de correções remotas);
• Informações sobre seu dispositivo, serviços e software usados.

Recurso de violação de dados. Nossa verificação de violações de dados permite detectar violações de seus dados pessoais por terceiros na Dark Web e minimizar o risco de abuso futuro de seus dados pessoais. Quando ativado, o monitoramento 24 horas de violações de dados envia uma notificação quando você está envolvido em novas violações de dados e seus dados pessoais são expostos na Dark Web de acordo com o endereço de e-mail informado.

Você pode informar qualquer endereço de e-mail para verificação em nosso Site da Web ou no Produto.

A verificação de violações de dados no Site da Web ou no Produto requer a transmissão do hash de seus e-mails a nosso provedor de serviços de terceiros para verificar se o endereço de e-mail esteve envolvido em uma violação de dados. Nosso parceiro nunca tem acesso a seu endereço de e-mail, apenas ao hash, que é uma combinação irreconhecível de números e letras.

Nosso provedor de serviços relacionados a violações de dados usa o hash apenas para verificar se o endereço de e-mail apareceu em alguma violação de dados. Nosso parceiro usa esse hash único para determinar qual código único foi violado em um site da Web específico. O parceiro o verifica no próprio repositório de contas roubadas, sem saber quem você é, para definir se o endereço de e-mail (ou seja, o e-mail do hash) foi exposto.

Depois que a verificação é concluída pelo parceiro, encaminhamos os resultados para você. Para exibir as violações de seus dados, podemos receber do parceiro acesso apenas para transmitir os resultados da verificação. Isso talvez inclua as senhas vazadas associadas aos e-mails informados.

Observe que não usamos nem armazenamos essas informações em nossos arquivos ou sistemas. Só transmitimos a lista de vazamentos para exibi-los a você no Site da Web ou no Produto. Os vazamentos de dados não são armazenados, apenas exibidos no Site da Web ou no Produto.

A qualquer momento, você pode remover os endereços de e-mail para verificação ou desativar o monitoramento de violações de dados no Produto.

Dados de terceiros. Alguns dos seus dados pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, código postal, os últimos quatro dígitos do número do cartão de crédito, o tipo de assinatura que você comprou, seu preço, etc., podem ser processados e fornecidos a nós por terceiros, como provedores de pagamento. Por favor, note que não processamos informações sobre o número do seu cartão de crédito ou outros dados de pagamento - seu cartão de crédito é passado diretamente para nosso processador de pagamento e nunca passa por nossos servidores.

As compras no Mobile App são processadas pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play), não por nós. Não recebemos os dados do seu cartão de pagamento nem a senha da sua conta Apple ou Google. A Apple e o Google nos enviam apenas os dados de compra e assinatura listados acima, que usamos para ativar sua assinatura e vinculá-la à sua Conta. A Apple e o Google processam seu pagamento de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

MacKeeper Premium Services. A assinatura MacKeeper Premium Services oferece um serviço de acesso remoto para auxiliar no diagnóstico e na solução de problemas do computador. Para estabelecer uma conexão remota, um agente do Premium Services precisa ter recebido seu consentimento explícito. O consentimento explícito, também conhecido como consentimento expresso ou direto, significa que uma pessoa recebe claramente a opção de concordar ou discordar com a coleta, o uso ou a divulgação de dados pessoais e expressa de maneira inequívoca que está de acordo.

Além disso, você pode interromper a conexão a qualquer momento. O agente fornecerá as instruções para a desconexão.

O processo permite que um agente acesse seu dispositivo remotamente para diagnosticar condições que possam interferir no desempenho e fazer reparos ou oferecer recomendações sobre as opções disponíveis para corrigir o problema. Ao usar este serviço, você permite que os agentes acessem seu computador, que pode conter dados, arquivos, documentos e outros conteúdos pessoais.

É altamente recomendável proteger seus arquivos confidenciais antes que o agente inicie a sessão remota com seu computador. Pedimos que não deixe esses arquivos em seu computador, já que é sua responsabilidade tornar suas informações valiosas inacessíveis para evitar qualquer tipo de perda ou corrompimento de dados. Para tornar seus arquivos inacessíveis aos outros, você pode usar ferramentas integradas de criptografia em seu computador.

Aqui você encontra as instruções passo a passo sobre como fazê-lo:

• Usuário de Mac - https://mackeeper.com/blog/how-to-encrypt-files-on-mac/;

Além disso, queremos informá-lo de que mesmo se você não proteger ou criptografar seus arquivos e eles estiverem armazenados em seu computador, o agente acessará seu computador somente para identificar e corrigir as condições que possam prejudicar o desempenho e tentará limitar ao máximo possível a interação com seus arquivos.

Quando você solicita o suporte MacKeeper Premium Services, o agente acessa seu dispositivo remotamente usando software de terceiros, como o LogMeIn® e o TeamViewer. Ao aceitar os Termos e Condições e o Aviso de Privacidade da assinatura Premium Services, você aceita os Termos e Condições e a Política de Privacidade do LogMeIn® e os Termos e Condições e a Política de Privacidade do TeamViewer. Leia todas as Políticas de Privacidade indicadas acima para verificar se você concorda com todas as condições. Caso contrário, não compre nem use nosso serviço.

Dados de crianças. Não processamos dados pessoais de menores de 13 anos (ou a idade equivalente de acordo com a lei na sua jurisdição) sem a devida autorização do responsável. Se você tem menos de 13 anos de idade, não use nem acesse os Serviços. Os dados pessoais de menores de 13 anos que tenham sido processados sem a permissão de um responsável serão excluídos. Caso você seja pai, mãe ou responsável e descubra que seu filho está usando os Serviços, entre em contato com support@kromtech.net e solicite a exclusão dos dados pessoais da criança.

Oferecer a você os Serviços. Fazemos o processamento de dados para proporcionar a você uma experiência personalizada e manter e melhorar os Serviços. O que inclui o uso de dados para:

• Criar e atualizar sua Conta MacKeeper;
• Permitir que você entre com a Apple ou o Google e vincular essas contas à sua Conta;
• Ativar assinaturas compradas pela App Store ou pelo Google Play e vinculá-las à sua Conta;
• Permitir que você acesse a ampla gama de Serviços;
• Realizar operações quando necessário para oferecer os Serviços, como a solução de problemas de software e operacionais, para fazer a análise de dados, testes, pesquisas e para monitorar e analisar tendências de uso;
• Fornecer conexões VPN e aplicar limites de uso justo;
• Enviar notificações push que você permitiu, como alertas de vazamento de dados.

Proteção e segurança. Usamos os dados para ajudar a manter a segurança e a integridade dos Serviços. O que inclui o uso de dados para:

• Impedir, detectar e combater fraudes, inclusive verificando se as compras no aplicativo são autênticas;
• Aplicar nossos Termos e Condições.

Suporte ao cliente. Usamos os dados que coletamos para oferecer a você os serviços de suporte ao cliente. O que inclui o uso de dados para:

• Fornecer a você o Suporte ao Cliente, “ZoomDiagnostics” e os MacKeeper Premium Services.
• Entregar ou instalar alguns programas ou ferramentas e software de assistência;
• Responder a suas dúvidas.
• Ajudar a resolver problemas relacionados aos Serviços.
• Monitorar e melhorar o suporte ao cliente.

Mensagens da Clario. Podemos usar os dados que processamos para enviar mensagens sobre os Serviços. Por exemplo, podemos enviar a você recibos de compras ou pesquisas de satisfação.

Publicidade. Com sua autorização prévia, enviaremos notificações por e-mail sobre ofertas especiais, promoções e atualizações em nossos produtos e serviços.

Podemos usar cookies próprios e de terceiros para exibir anúncios relevantes a seus interesses. Ao aprender suas preferências, esses cookies nos permitem exibir anúncios personalizados e simplificar sua experiência de navegação.

Além disso, para fins de marketing para veicular anúncios relevantes aos seus interesses na rede social Facebook, podemos usar os serviços fornecidos pela Meta Inc.

Para essa finalidade, o Facebook receberá ocasionalmente seu endereço de e-mail para gerar públicos personalizados. Seu endereço de e-mail não será armazenado pelo Facebook e será adicionado a uma lista de público apenas caso o Facebook já tenha o mesmo endereço de e-mail arquivado, independentemente dos dados fornecidos por nós.

Veja mais informações nas instruções sobre privacidade de dados do Facebook:

• Política de dados do Facebook como controlador de dados:
  https://www.facebook.com/about/privacy/update.
• Contratos de processamento de dados do Facebook como processador de dados:
  https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing e https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience#.
• A Meta armazena dados no Espaço Econômico Europeu (EEE) e nos EUA, e participa do EU-U.S. Data Privacy Framework.

Você pode cancelar a inscrição em nossas mensagens de marketing e/ou proibir o uso de seu e-mail para a criação de públicos personalizados a qualquer momento seguindo as instruções contidas na mensagem (por exemplo, clicando em um link de cancelamento da inscrição) ou enviando um e-mail para support@mackeeper.com.

No entanto, visto que o Facebook processa suas informações fornecidas para a criação de seu perfil e o uso dos serviços para as finalidades da empresa, a revogação deve ser feita junto ao Facebook. Você pode controlar suas configurações de privacidade no Facebook aqui.

Conformidade com obrigações jurídicas. Coletamos seus dados para cumprir com nossas obrigações jurídicas. Além disso, podemos usar seus dados coletados para investigar ou atender a reivindicações ou disputas em relação ao uso dos Serviços ou conforme permitido de outra forma pela legislação aplicável ou conforme solicitado por entidades reguladoras ou governamentais.

Pesquisa e desenvolvimento. Podemos usar os dados coletados por motivos de teste, análise, pesquisa, estatística e desenvolvimento geral de produtos e serviços. Isso também nos permite aumentar a proteção e segurança e desenvolver novos recursos.

Podemos deixar seus dados anônimos quando você parar de usar os Serviços. Dados anônimos não estão associados a uma pessoa específica, portanto, eles não permitem que identifiquemos você novamente. Entretanto, os dados anônimos nos permitem melhorar os Serviços.

Recursos específicos. Podemos usar seus dados para oferecer a você recursos específicos de nossos Produtos.

Transferências comerciais. Não venderemos seus dados pessoais para nenhuma empresa ou organização, mas podemos transferir seus dados pessoais para sucessores em caso de fusão, consolidação ou outra reorganização corporativa na qual possamos participar ou para um comprador ou adquirente de toda ou parte substancial dos ativos da Clario aos quais este aplicativo esteja associado. Em tal situação, enviaremos a você uma notificação quando seus dados pessoais forem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Com provedores de serviços e parceiros. Trabalhamos com provedores de serviços e parceiros terceirizados para processar determinados dados. Tais provedores e parceiros nos fornecem serviços específicos.

Apple e Google. Quando você entra com a Apple ou o Google, ou compra uma assinatura no Mobile App, a Apple ou o Google trata seus dados como controlador independente, de acordo com a própria política de privacidade. Não enviamos a eles os dados da sua Conta MacKeeper, exceto o identificador de conta aleatório que o Mobile App anexa a uma compra. Para verificar uma compra do Google Play, conferimos a assinatura digital do Google em nossos próprios servidores e não enviamos seus dados ao Google para isso. Você pode ler a Política de Privacidade da Apple e a Política de Privacidade do Google.

Por motivos jurídicos. Podemos divulgar seus dados quando for solicitado por legislação aplicável, regulamentação, contrato operacional, processo jurídico ou pedido governamental ou quando a divulgação for de algum outro modo apropriada devido a questões de segurança ou preocupações semelhantes.

Com seu consentimento. Podemos compartilhar e/ou divulgar seus dados pessoais nos casos em que notificarmos você e recebermos seu consentimento.

Cookies são dados armazenados no disco rígido do usuário que contêm informações sobre essa pessoa. Usamos alguns cookies para operar nosso Site. Você pode desativar os cookies do navegador, mas, nesse caso, não terá acesso a alguns recursos essenciais de nosso Site. Saiba mais em nossa Política de Cookies.

Caso queira gerenciar os cookies, eis uma forma de como fazer isso. Por exemplo, você pode optar por desativar todos os cookies. Os links abaixo oferecem informações sobre configurações de cookies para os navegadores:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Além disso, você pode optar por não receber anúncios direcionados acessando a Network Advertising Initiative Opt Out Page (página de opção de saída da Iniciativa de Publicidade em Rede, NAI).

O Mobile App não usa cookies de navegador.

No decorrer de nossas operações, talvez precisemos transferir seus dados para fora da Área Econômica Europeia (EEA) devido à natureza internacional da Clario. Em caso de transferências para fora da EEA, usaremos todas as medidas de proteção necessárias, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia.

Segurança de dados. Para proteger seus dados pessoais, restringimos o acesso a eles somente a nossos funcionários, prestadores de serviço e agentes que precisam dessas informações para realizar seus trabalhos. Além disso, as pessoas que tiverem acesso a dados pessoais estão sujeitas a obrigações contratuais rigorosas de confidencialidade e podem ser punidas ou demitidas se não cumprirem com essas obrigações. Protegemos seus dados usando medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para reduzir o risco de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração.

Tenha ciência de que não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de outros sites e serviços que possam estar vinculados por hyperlink a nosso Site.

Se você achar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente entrando em contato aqui.

Armazenamento de dados. Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que um tempo de armazenamento maior seja exigido ou permitido por lei.

É possível que mantenhamos parte de seus dados mesmo depois que você parar de usar nossos serviços e sua conta se tornar inativa em nosso sistema. Mantemos esses dados para proteger nossa Empresa de disputas e processos, cumprir com as obrigações jurídicas e regulamentos, evitar fraudes e abusos, aplicar os parágrafos deste contrato, etc. Além disso, se você quiser usar os Serviços novamente no futuro, é mais fácil fazer uma assistência remota quando já sabemos as especificações do computador e como já ajudamos você no passado.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta na web ou diretamente no Mobile App. Também pode enviar e-mail ao Suporte ao Cliente em support@mackeeper.com. Excluir sua conta não cancela uma assinatura comprada pela App Store ou pelo Google Play. Para deixar de ser cobrado, cancele a assinatura nos ajustes do seu ID Apple ou no Google Play (Pagamentos e assinaturas → Assinaturas).

Acesso. Você pode solicitar uma explicação sobre seus dados pessoais que processamos. E ainda, você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em processamento.

Retificação. É possível corrigir quaisquer dados imprecisos sobre você ou atualizar seus dados pessoais.

Portabilidade de dados. Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu. Você pode fazer uma solicitação para transmitir estes dados diretamente a outro responsável pelo tratamento de dados em um formato estruturado, frequentemente usado e legível por máquina. Faremos a transmissão diretamente a outro responsável nos casos em que for tecnicamente viável.

Eliminação. Você tem o direito de apagar todos os dados pessoais que nos forneceu. Caso solicite a remoção de seus dados pessoais pelo Suporte ao Cliente via e-mail ou ligação conforme descrito acima, pode levar até trinta (30) dias para implementar seu pedido.
Observe que podemos manter determinadas informações conforme exigido por lei e para fins comerciais legítimos permitidos pela legislação.

Restringir o processamento. Você pode solicitar a interrupção temporária ou permanente do processamento de todos os seus dados ou de parte deles.

Rejeitar o processamento. Você pode, a qualquer momento, rejeitar o processamento de seus dados pessoais em razão de sua situação específica. Por exemplo, você tem o direito de rejeitar o processamento de seus dados pessoais para fins de marketing.

Permissões do Mobile App. Você pode desativar notificações, remover a configuração de VPN ou interromper o rastreamento a qualquer momento em Ajustes do iOS, ou desativar notificações e remover a configuração de VPN nas Configurações do Android. Excluir o Mobile App do dispositivo interrompe toda coleta posterior por meio dele. Isso não exclui sua conta: use a opção de exclusão de conta no app para apagar seus dados.

Login com a Apple ou o Google. Você pode desvincular seu ID Apple ou sua conta do Google nas configurações da conta do Mobile App. Se essa for a única forma de entrar na sua Conta, primeiro será solicitado que você defina uma senha. Você também pode remover o acesso do MacKeeper nos ajustes do seu ID Apple ou na sua Conta do Google.

What we collect. Sections 3–7 explain what personal data we collect, where it comes from, why we use it, who we share it with and how long we keep it.

Sale, sharing and targeted advertising. We do not sell your personal data for money. However, partners may collect information through cookies and similar technologies on our Websites.

Your rights. Depending on your state, you may have the right to: access your personal data and get a copy of it; correct it; delete it; receive it in a portable format; opt out of sale, sharing, targeted advertising and certain profiling; and limit or withdraw consent to the use of sensitive personal data. We definitely will not discriminate (including, by denying Services, charging different prices for Services, providing different quality of Services) against you for exercising any of your data protection rights.

How to use your rights. Use your Account, or email support@mackeeper.com with "US Privacy Rights" in the subject line. You can also ask an authorized agent to act for you; we may ask for proof that they can.

How we handle requests. We verify your identity before acting on a request, except opt-out requests. Requests made through your Account count as verified. We respond within 45 days, or within up to 45 more days if we need more time, and we will tell you if so. Requests are free. We may keep some data where the law allows, for example to complete a transaction, keep our Services secure or meet legal obligations. If we refuse a request, we will explain why.

Solicitações de "Não rastreamento". Residentes da Califórnia que visitarem nosso Site poderão solicitar que não coletemos nem monitoremos automaticamente informações sobre seus movimentos de navegação pela Internet. Tais solicitações normalmente são feitas pelas configurações do navegador da Web que controlam sinais ou outros mecanismos que fornecem aos consumidores a possibilidade de permitir a coleta de dados pessoais em relação às atividades na Internet de um consumidor ao longo do tempo e em sites ou serviços on-line de terceiros. Atualmente, não temos a capacidade de atender a tais solicitações. É possível que modifiquemos este Aviso à medida que mude nossa capacidade.

A Clario trabalha recebendo ligações de pessoas que precisam de nossa ajuda. Se você usa o Suporte ao Cliente como parte dos Serviços, um agente do Suporte ao Cliente pode ligar para você somente quando solicitado ou caso você tenha agendado uma ligação conforme acordo mútuo (oral e/ou por escrito) entre você e o agente.

No entanto, caso não queira receber ligações do Suporte ao Cliente, você pode solicitar que um agente coloque seu nome em nossa lista interna “Não ligar” durante a ligação/sessão. Você pode solicitar a inclusão de seu nome na lista “Não ligar” clicando aqui. Observe que pode levar até trinta (30) dias para que sua solicitação seja implementada.

Todas as alterações serão publicadas em nosso site e é recomendável revisá-las para ficar sempre por dentro das atualizações. Se fizermos quaisquer alterações que possam vir a afetar seus direitos de privacidade, enviaremos a você uma notificação por e-mail ou exibiremos essa informação em nossos produtos ou site.

Consultas de privacidade e direitos de proteção de dados. Para consultas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato em: legal@weareclario.com.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), você também pode entrar em contato com nosso representante da UE designado (artigo 27 do RGPD): Assetynx Ltd. (Bulgária) em legal@assetynx.com.