Es una lástima que te vayas...

1. Selecciona los motivos de la desinstalación de MacKeeper

Elige al menos un motivo

• Problemas con el precio

  Es demasiado caro para mí No se me informó del precio antes de la instalación No me había quedado claro el precio Pensaba que MacKeeper era gratis

• Problemas de comunicación

  Notificaciones y correos electrónicos He recibido demasiadas notificaciones Las notificaciones eran irrelevantes He recibido demasiados correos Los correos eran irrelevantes

  Chat con Soporte El representante tardó demasiado en responder El representante no fue servicial El representante sugirió un servicio que era demasiado caro o que no me resultaba útil

• Ya no quiero utilizar MacKeeper

  No ha cumplido mis expectativas Tiene demasiadas herramientas que no necesito No soluciona mis problemas No funciona según lo prometido Es demasiado difícil de usar No entiendo cómo se utiliza la aplicación No tiene las herramientas que necesito Me he cambiado a otro producto

• No tengo ni idea de cómo ha acabado MacKeeper en mi ordenador

  Yo no he descargado MacKeeper

• He oído que MacKeeper no es útil/necesario

  Lo he leído en Internet Me lo ha dicho un conocido Me han recomendado que lo elimine

• Tengo previsto volver a instalar MacKeeper

  Volveré a descargar MacKeeper

2. ¿Puedes darnos un poco más de información sobre por qué has optado por desinstalar MacKeeper?

3. ¿Por qué instalaste MacKeeper en un principio?

• Quería resolver problemas de rendimiento Quería mantener actualizadas mis aplicaciones Quería liberar espacio en mi Mac Quería proteger mis datos personales Quería protegerme de fraudes financieros en línea

  Quería proteger mi Mac de virus Quería acabar con el adware Todos los motivos anteriores Otro (especifícalo)

4. ¿Hay algo que podamos hacer para mejorar o cambiar tu opinión?