Linhas na Tela do MacBook

Vendo linhas estranhas na tela do MacBook? Elas podem não significar nada sério ou indicar um problema crítico no hardware. Para eliminar possíveis causas menores, use a Limpeza de Memória do MacKeeper, que é capaz de corrigir erros do sistema que causam as linhas na tela do seu Mac.

 

Linhas aparecendo na tela do seu MacBook Pro ou Air? Assustador, não é? Seja qual for a cor — brancas, azuis, verdes ou roxas — não se preocupe, pois isso provavelmente não indica um problema grave.

 

Embora seja possível que as linhas coloridas na tela de um Mac estejam relacionadas a um problema de hardware mais complexo, que pode exigir o suporte de um técnico da Apple, recomendamos não tirar conclusões precipitadas. Em vez disso, experimente algumas das sugestões que reunimos e testamos para você. Observe que este é um problema diferente daquele da tela branca do MacBook ou da tela preta do iMac.

Uma observação dos nossos especialistas:

 

Para evitar erros que possam causar linhas na tela do seu MacBook, o ideal é garantir um bom desempenho do sistema. É claro que você pode fazer isso manualmente, mas usar a ferramenta Limpeza de Memória do MacKeeper tornará o processo muito mais rápido.

 

Para usar a Limpeza de Memória do MacKeeper:

  1. Baixe o MacKeeper e instale-o no seu computador Apple.
  2. Escolha a ferramenta Limpeza de Memória localizada no painel esquerdo > clique em Abrir.
  3. Agora, espere até que a Limpeza de Memória termine seu trabalho, analisando o uso atual da memória.
  4. Clique em Limpar Memória para otimizar a performance do Mac.
  5. A ferramenta terá liberado a memória para que seu sistema funcione de forma otimizada.
Para evitar muitos problemas relacionados a um Mac sobrecarregado, use a Limpeza de Memória do MacKeeper. Abra o MacKeeper e escolha Limpeza de Memória, depois clique em Abrir.
Passo 1. MacKeeper  > Limpeza de Memória  > Abrir
A Limpeza de Memória do MacKeeper fará uma varredura no seu Mac. Clique em Limpar Memória para remover arquivos desnecessários e liberar RAM.
Passo 2. Clique em Limpar Memória

O que causa linhas na tela do MacBook?

Um Macbook com tela listrada pode ter diversas causas: relacionadas ao hardware, como um cabo do chipset gráfico danificado, ou relacionadas ao software, como falhas no gerenciamento de energia. Mas a razão mais comum é o superaquecimento causado por processos que consomem muitos recursos, como edição de vídeo, ou pelo impacto do ambiente (temperatura alta externa).

 

Mas, como as linhas horizontais, verticais, coloridas e outras que aparecem na tela do seu MacBook têm uma causa, sugerimos que você comece verificando os seguintes detalhes.

 

Problemas de hardware que causam linha na tela do Mac:

  • Seu display pode estar danificado devido a uma queda, um impacto ou superaquecimento.
  • O cabo que conecta o chipset gráfico ao display está danificado.
  • O burn-in da tela também ocorre quando um display LCD exibe a mesma imagem por um longo período. Embora o dano causado por isso possa parecer linhas, provavelmente não é o caso, e esse é um problema diferente que você deve levar a um especialista da Apple.

Problemas de software que levam ao mesmo efeito:

  • Problemas de gerenciamento de energia podem ser os responsáveis pelas falhas na sua tela.
  • Drivers gráficos desatualizados também são culpados, já que o sistema pode não processar as imagens corretamente.
  • Conflitos de software também podem causar erros.

Como corrigir linhas horizontais, verticais, coloridas e outras na tela do MacBook

Existem várias abordagens para eliminar os problemas na tela do MacBook marcados por linhas verticais. Uma das soluções mais comuns é redefinir o SMC. Isso é recomendado porque o SMC desempenha um papel crucial no gerenciamento da distribuição de energia, desempenho da bateria, funcionamento do ventilador e outras funções essenciais.

 

No entanto, existem outros métodos que você pode tentar, e nós vamos te guiar com prazer por cada solução, passo a passo, para devolver seu MacBook ao estado normal.

  1. Verifique a conexão do seu display
  2. Use um monitor externo
  3. Confira a temperatura do MacBook
  4. Use refrigeração adicional
  5. Redefina o SMC
  6. Redefina a NVRAM
  7. Verifique atualizações da placa gráfica
  8. Reinstale o macOS

1. Verifique a conexão do seu monitor

Uma das primeiras coisas que você deve fazer é verificar a conexão do seu display. Se estiver usando um Mac desktop conectado a um monitor, confira tanto a parte traseira do sistema quanto a do monitor para garantir que o cabo que os conecta esteja bem encaixado. Se isso não resolver o problema da tela piscando ou se as linhas estáticas ainda aparecerem na tela do seu MacBook, passe para a próxima sugestão.

2. Use um monitor externo

As linhas na tela do seu MacBook podem ser resultado de uma placa gráfica defeituosa ou mau funcionamento do display. Para verificar se esse é o caso, conecte um monitor externo, se possível, para fazer uma avaliação clara.

 

Veja como conectar um monitor externo ao seu Mac:

  1. Conecte seu MacBook a um monitor externo usando um cabo HDMI ou USB-C, dependendo do monitor que você está usando.
  2. Verifique se o monitor externo está funcionando corretamente e sem linhas. Se estiver, infelizmente, provavelmente o problema é de hardware no seu MacBook.
  3. Você precisará levar seu Mac a um centro de serviço Apple para manutenção a fim de eliminar as linhas na tela.

3. Confira a temperatura do MacBook

Uma razão comum para você estar vendo linhas na tela do seu MacBook é a temperatura do sistema estar muito alta.

 

Veja como verificar a temperatura do seu MacBook:

  1. Baixe o aplicativo Hot no site da iMazing. Pode ser necessário rolar a página para encontrá-lo.
  2. Quando o download terminar, arraste o ícone para a pasta Aplicativos e abra o programa.
  3. O ícone do Hot aparecerá na barra de menu do seu Mac. A temperatura vai variar conforme o que você estiver fazendo. No entanto, não deve ultrapassar 192°F (89°C) por longos períodos. Se isso acontecer, esse pode ser o seu problema.
  4. Se a temperatura do seu MacBook estiver muito alta, tente usá-lo em um ambiente mais fresco ou resfrie o local atual abrindo janelas ou usando ventiladores.
A seção de aplicativos populares no site do iMazing exibe os detalhes do aplicativo, o ícone e o botão Baixar para Mac. Clique nele para baixar o aplicativo no seu computador Apple.
Passo 1. Clique no botão Baixar para Mac na seção do aplicativo Hot
O ícone do aplicativo Hot na pasta de aplicativos do Mac é usado para verificar a temperatura do seu Mac. Após a conclusão da instalação, você deverá vê-lo entre os ícones dos outros aplicativos. Abra o aplicativo tocando nele.
Passo 2. Arraste o ícone do aplicativo Hot para a sua pasta Aplicativos > Abra o app
O ícone do aplicativo Hot na barra de menus exibe a temperatura atual do computador, e o menu suspenso mostra informações e opções adicionais. Compare com os padrões desejados.
Passo 3. Clique no ícone do aplicativo Hot na barra de menus do Mac para ver mais informações

4. Use refrigeração adicional

Como regra geral, seu dispositivo pode ter superaquecer devido ao uso intenso de energia. Se as linhas na tela do seu MacBook forem causadas pelo superaquecimento, a melhor solução é fornecer refrigeração adicional ao sistema antes de tentar reiniciá-lo. Quando o calor é o problema, geralmente aparecem linhas verticais coloridas na tela do MacBook, mas nem sempre.

 

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

  1. As linhas na tela do seu MacBook podem ser apenas um problema temporário causado pelo superaquecimento, então sugerimos que você desligue o aparelho e deixe-o esfriar por um tempo.
  2. Pode ser que o ambiente onde você está seja muito quente, e não um problema específico do aparelho. Certifique-se de trabalhar em um local bem ventilado e abra as janelas, se possível.

5. Redefina o SMC

O System Management Controller (SMC) gerencia várias tarefas relacionadas à energia no seu Mac, incluindo regulação de energia, mudanças no modo de vídeo, hibernação, LED e funções de suspensão. Quando você lida com problemas persistentes, como a tela do MacBook com listras, executar uma redefinição no SMC pode ser uma solução.

 

Para corrigir as linhas na tela do seu MacBook redefinindo o SMC, siga estes passos:

  1. Clique no logo da Apple na barra de menu do seu Mac e selecione Desligar.
  2. Pressione e segure as teclas Shift + Option + Control e, ao mesmo tempo, mantenha pressionado o botão de ligar/desligar.
  3. Após 10 segundos, solte todas as teclas. Reconecte o cabo de alimentação e ligue seu Mac.
O menu suspenso da Apple na barra de menus do Mac com a opção Desligar selecionada. Ela está destacada para que você veja o primeiro passo para redefinir o SMC.
Passo 1. Clique no logo da Apple e selecione Desligar
Para redefinir o SMC, uma das soluções para as linhas na tela do MacBook, mantenha pressionadas as teclas Shift + Option + Control. Ao mesmo tempo, mantenha pressionado o botão de energia.
Passo 2. Pressione e segure as teclas Shift + Option + Control + Botão ligar/desligar

6. Redefina a NVRAM

NVRAM, ou RAM não volátil, é um segmento de memória dentro do macOS capaz de reter dados mesmo quando o computador está desligado. Ela protege suas preferências, como resolução da tela, brilho, disco de inicialização e mais. Se as linhas na tela do MacBook forem causadas por problemas relacionados às configurações, uma redefinição da NVRAM pode ajudar.

 

Para corrigir as linhas na tela do seu MacBook redefinindo a NVRAM, siga estes passos:

  1. Clique no logo da Apple na barra de menu do Mac e selecione a opção Desligar.
  2. Ligue seu Mac novamente e, enquanto ele reinicia, pressione e segure as teclas Option + Command + P + R. Solte as teclas quando ouvir o segundo som de inicialização.
Para redefinir a NVRAM, vá até o menu suspenso da Apple na barra de menus do Mac e escolha a opção Desligar na lista.
Passo 1. Clique no logo da Apple e, em seguida, selecione Desligar
Para redefinir a NVRAM, uma das soluções para as linhas na tela do MacBook, mantenha pressionadas as teclas Option + Command + P + R durante a reinicialização.
Passo 2. Pressione e segure as teclas Option + Command + P + R ao religar

Dica da nossa equipe: Se você estiver usando um Mac com chip de segurança T2, mantenha as teclas Option + Command + P + R pressionadas durante a reinicialização até que o logo da Apple apareça e desapareça pela segunda vez.

7. Verifique atualizações da placa gráfica

Nem todas as atualizações da placa gráfica podem estar disponíveis diretamente pela janela de informações do sistema. Dependendo da placa gráfica e da versão do macOS, as atualizações podem estar disponíveis na App Store ou no site do fabricante.

 

As instruções gerais para verificar atualizações da placa gráfica são as seguintes:

  1. Clique no logo da Apple no canto superior esquerdo da tela para abrir o menu suspenso e selecione a opção Sobre Este Mac.
  2. Uma janela aparecerá mostrando informações do sistema do seu Mac. Em seguida, clique no botão Mais Informações…
  3. A seção Sobre nos Ajustes do Sistema será aberta. Role para baixo e clique em Relatório do Sistema…
  4. A janela Informações do Sistema será aberta. Encontre a opção Gráficos/Monitores no painel à esquerda e clique para abrir. Essa janela mostrará informações detalhadas sobre as placas gráficas do seu Mac.
  5. Se houver atualizações disponíveis, você verá um link para baixá-las. Clique nele para acessar mais detalhes sobre a atualização ou para iniciar o processo de atualização.
O menu suspenso da Apple está aberto com a opção Sobre Este Mac destacada. Este é o primeiro passo na verificação de atualizações da placa gráfica.
Passo 1. Clique no logo da Apple > Sobre Este Mac
A janela Sobre Este Mac exibe as informações do sistema do Mac, e o botão Mais Informações está localizado na parte inferior. Clique nele para abrir a nova janela.
Passo 2. Clique no botão Mais Informações…
Na parte inferior da seção Sobre, nos Ajustes do Sistema do seu Mac, você verá o botão Relatório do Sistema. Clique nele para continuar o processo de verificação.
Passo 3. Selecione a opção Relatório do Sistema…
A janela Relatório do Sistema com a opção Gráficos/Monitores selecionada à esquerda mostra as informações detalhadas sobre o dispositivo no painel à direita.
Passo 4. Clique na opção Gráficos/Monitores no painel à esquerda

8. Reinstale o macOS

Não está funcionando? Seu último passo antes de levar o Mac a um técnico da Apple é reinstalar o macOS. Isso oferece um recomeço limpo, preservando seus dados e corrigindo qualquer software corrompido. Lembre-se de fazer backup dos seus arquivos antes de continuar.

 

Veja como reinstalar o macOS:

  1. Entre no modo de recuperação do macOS.
  2. Uma vez no modo de recuperação, selecione a opção Reinstalar que corresponde à sua versão do macOS e clique em Continuar.
  3. Se for solicitado para desbloquear o disco, digite seu nome de usuário e senha.
  4. Se o processo de instalação for interrompido com a solicitação para escolher entre Macintosh HD ou Macintosh HD - Data, escolha Macintosh HD.
  5. Espere até que a instalação termine. Não se preocupe se a tela do seu Mac ficar em branco, reiniciar e mostrar a barra de progresso várias vezes. Isso é completamente normal.
  6. Quando a instalação terminar, seu Mac deverá iniciar juntamente com o assistente de configuração.

Tenha uma visão mais clara com nossas dicas e truques

O aparecimento de listras na tela do seu Mac, embora seja alarmante a princípio, pode não indicar necessariamente um problema grave. Embora seja possível que problemas complexos de hardware exijam a ajuda de um especialista da Apple, é melhor explorar outras soluções antes de recorrer a esse tipo de assistência.

 

As linhas na tela do seu MacBook podem acontecer por diferentes motivos. Alguns estão relacionados ao funcionamento do hardware, como se você deixou o laptop cair e ele sofreu algum dano, ou se ele ficou muito quente. Outros são causados por problemas de software, quando há falhas na comunicação entre diferentes partes do computador.

 

Esperamos que, com a ajuda dos métodos que recomendamos, você consiga resolver os problemas na tela do seu Mac. Além disso, não deixe de usar a Limpeza de Memória do MacKeeper, que ajuda a interromper na hora certa tarefas que consomem muita energia, a manter seu Mac funcionando sem travamentos e a diminuir a probabilidade de aparecerem linha vertical ou horizontal na tela do seu MacBook.

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