Die Transformation von MacKeeper
Wir sind mit einem leistungsstarken digitalen Produkt in die Branche eingestiegen, von dem wir wussten, dass es großen Wert hat und das Internet für Mac-Nutzer sicherer machen kann. Wir mussten zu diesem Zeitpunkt lediglich den richtigen Weg finden, unsere App zu bewerben und bekannt zu machen.
Wir entschieden uns für die „proaktive“ Affiliate-Marketing-Strategie, die sich für uns leider als falscher Weg erwies.
Wir haben die Aktionen unserer Affiliate-Partner nicht ausreichend kontrolliert und die von diesen für MacKeeper gewählte Werbung und Kommunikation nicht im Auge behalten. Das hatte zur Folge, dass eine große Anzahl von MacKeeper-Anzeigen aggressiv war und mit Angst operierte – genau das Gegenteil von der Art und Weise, wie wir unser Produkt vermarkten wollen.
Die Folgen dieser Fehlentscheidungen sind Teil der Geschichte von MacKeeper, und das lässt sich weder auslöschen noch ändern. Unser Team musste also entscheiden, welchen Weg es einschlagen wollte. Es gab mehrere Möglichkeiten:
- a Aufgeben und der Branche den Rücken zukehren
- b Die Vergangenheit zu verbergen suchen, indem wir uns umbenennen und unter einem anderen Namen an den Start gehen
- c An unseren Fehlern wachsen und weiterhin an der Verbesserung der digitalen Landschaft arbeiten
Wie Sie sehen, haben wir uns für das Dritte entschieden, und das ist der richtige Weg. Dazu gehörte, dass wir unsere Fehlentscheidungen eingestehen, denjenigen, die von unseren Aktionen betroffen waren, etwas zurückgeben und MacKeeper als Unternehmen komplett umgestalten.
Anerkennung in der Branche
Aus der Vergangenheit ergeben sich höhere Standards für unsere Arbeit. Aber das macht uns keine Angst. Überhaupt nicht.
Kommunikation
Ganz gleich, wie hart wir arbeiten,
es sind unsere Nutzer, die uns sagen, ob wir gut sind.
Transparente Kommunikation
Wir haben immer auf unsere Kunden gehört. Aber durch Zuhören allein wird das Produkt nicht besser. In den letzten Jahren haben wir unsere Prozesse umgestaltet, damit wir die erforderlichen Änderungen schneller und effizienter umsetzen können.
Kontrolle über Marketingpartner
Die Vertriebs- und Marketingstrategie von MacKeeper hat sich seit 2014 drastisch verändert. Heute haben wir strenge Regeln sowohl für unser internes Team als auch für unsere Affiliate-Partner. Dazu gehören die Einhaltung von DGSVO und FTC, ein zurückhaltender Tonfall bei Anzeigen und seriöse Traffic-Kanäle.
Schnelle Reaktion auf jede Erwähnung
Es war nicht leicht, die Strategie der sofortigen Reaktion auf alles, was über MacKeeper gesagt wird, umzusetzen. Aber indem wir offen für Kritik sind und ehrliche Gespräche führen, haben wir unsere Kernprioritäten beibehalten.
Technologie
Wir haben auch, gemeinsam mit dem Marketing, unseren Ansatz für die Produktentwicklung geändert.
Code-Optimierung
Zur Verbesserung der Qualität des MacKeeper-Codes und Reduktion der Speichernutzung der App haben wir eine gründliche Codeüberprüfung eingeleitet. Außerdem stellen wir von Objective C auf die Programmiersprache Swift um.
Virenschutzbesserung
Damit wir höchste Sicherheit für MacKeeper-Benutzer bieten können, haben wir ein neues Antivirenprogramm für unsere App ausgewählt: Bitdefender – ein erstklassiges Antivirenprogramm mit einer extrem hohen Malware-Erkennungsrate.
Anti-Phishing-Team
Wir haben ein neues Forschungs- und Entwicklungsteam zusammengestellt, das Phishing-Angriffe analysiert und nach den besten Möglichkeiten sucht, unsere Benutzer vor solchen Problemen zu schützen.
Funktionalität
Von der Betaversion auf einer CD zu einer weltweit bekannten App mit mehr als 3 Millionen Starts pro Monat.
-
Privatsphäre -
Bereinigung -
Sicherheit -
Leistung
ID-Diebstahlsicherung
Wir haben diese Funktion 2019 eingeführt, um das immer größer werdende Problem der Datenschutzverletzungen in Griff zu bekommen.
VPN-Privatverbindung
Identitätsschutz ist nur mit sicherer VPN-Verbindung vollständig. 2018 hat MacKeeper sein eigenes VPN eingeführt.
StopAd
Online-Werbung lenkt die Benutzer vom eigentlichen Thema einer Webseite ab und kann die Produktivität beeinträchtigen. StopAd soll das verhindern.
Deinstallation
Viele App-Entwickler wollen nicht, dass Sie sich ihrer Produkte problemlos wieder entledigen können. Dafür gibt es unsere Deinstallationsfunktion.
Sicheres Aufräumen
Die Entsorgung digitalen Mülls kann genauso stressig sein wie die Mülltentsorgung im wirklichen Leben. Die Funktion „Sicheres Aufräumen“ hilft, das Löschen von Dateien wirklich sorgenfrei zu machen.
Suche nach Duplikaten
Seit MacKeeper 1 hat unsere Suche nach Duplikaten den Benutzern geholfen, unerwünschte Kopien ihrer Dateien zu beseitigen.
Antivirus
Der Virenschutz war schon immer das Herzstück von MacKeeper. Und wir haben ihn immer weiter verbessert. So arbeitet er jetzt in Echtzeit.
Adware-Bereinigung
Adware kann die Funktionsfähigkeit Ihres Mac so stark beeinträchtigen, dass Sie sich einen neuen Mac wünschen. Oder Sie beseitigen Sie mit der Adware-Bereinigung.
Speicherbereinigung
Speicherplatz ist die Währung des 21. Jahrhunderts. Die 2015 hinzugefügte Speicherbereinigung ermöglicht es unseren Benutzern, diese wertvolle Ressource freizugeben.
Startobjekte
Sie können Ihre Startzeit beschleunigen, indem Sie verhindern, dass beim Beenden des Ruhezustands Ihres Mac unnötige Apps gestartet werden.
Suche nach Updates
Apps werden automatisch aktualisiert, damit sie besser funktionieren. Die Suche nach Updates stellt sicher, dass Sie von allem nur die neuesten Versionen verwenden.
Testen Sie das Ergebnis unserer langjährigen Arbeit.
Sehen Sie sich das clevere Design des neuen MacKeeper an.
