Datenschutz

Konto-Registrierungsdaten. Sie können auf unsere Websites zugreifen, ohne Daten zu übermitteln. Wenn Sie allerdings Services uneingeschränkt nutzen möchten, müssen Sie auf unserer Website ein ordnungsgemäßes Konto („Konto“) erstellen. Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie uns Folgendes mitteilen:

• Anmeldedaten und Kennwort
• Name
• E-Mail-Adresse
• Die Art der Kommunikation mit dem Kundendienst (über E-Mails, Chats oder Anrufe)

Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen des Erstellungsprozesses eines Kontos prüfen, ob Ihre darin angegebene E-Mail-Adresse durch Sicherheitsverletzungen kompromittiert wird, und dass wir zu Ihrer Sicherheit die Überwachung der damit verbundenen Kennwortlecks einschalten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir den Sicherheitsverletzungsmonitor aktivieren, können Sie dies bei der Kontoregistrierung ablehnen oder diese Funktion im Produkt ausschalten.

Sie können ein MacKeeper-Konto mithilfe von Anmeldungsdiensten erstellen, etwa mittels Facebook Connect. Diese Anmeldungsdienste bestätigen Ihre Identität. Zudem erhalten Sie die Möglichkeit, bestimmte personenbezogene Daten an uns weiterzugeben. Dazu gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse

Mit diesen Daten wird das Anmeldeformular vorab ausgefüllt, sodass Sie ein Konto erstellen und Services nutzen können.

In der Mobile App können Sie sich auch mit Apple anmelden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen, stellt uns Apple eine private Relay-Adresse bereit, die an Ihre echte weiterleitet. Wir erhalten nur den Namen und die E-Mail-Adresse, die Sie teilen möchten.

In der Mobile App können Sie sich auch mit Google anmelden. Google bestätigt Ihre Identität und teilt uns die Kennung Ihres Google-Kontos, die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos und die Angabe mit, ob Google diese E-Mail-Adresse bestätigt hat. Wir speichern nur diese Angaben sowie das Datum, an dem Sie Ihr Google-Konto verknüpft haben, damit Sie sich beim nächsten Mal mit Google anmelden können. Wir erhalten Ihr Google-Passwort nicht und haben keinen Zugriff auf Ihre Google-Kontakte, -Dateien oder andere Google-Dienste. Stimmt Ihre Google-E-Mail-Adresse mit einem bestehenden MacKeeper-Konto überein, verknüpfen wir beide erst, wenn Sie das Passwort dieses Kontos eingeben. Wenn Sie ein neues Konto mit Google erstellen, wird Ihre Google-E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto-Login. Sie können die Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen der Mobile App aufheben.

Daten, die wir automatisch erhalten. Wenn Sie auf unsere Website gehen, erfassen wir, außer den Informationen, die Sie selbst eingeben, möglicherweise auch automatisch weitere Daten mit dem Zweck, die Benutzererfahrung unserer Produkte und diese selbst zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise:

• Geräteinformationen
• Informationen zur Benutzerkonfiguration
• Cookies
• Informationen über den Browser

Daten, die möglicherweise über Property-Listen ('plists') gesammelt werden, während Sie MacKeeper oder MacKeeper Premium Services verwenden. Zur Verbesserung der Funktionalität und Effizienz unserer technischen Sitzungen können wir plists nutzen. Plists speichern strukturierte Daten und werden zur Verwaltung von Einstellungen und Konfigurationen innerhalb unserer technischen Umgebung verwendet. Wir sammeln und verwenden plist-Dateien, um die Sicherheit Ihres Geräts zu konfigurieren, zu verwalten und zu optimieren. Diese Daten können Benutzervorlieben, Sitzungskonfigurationen und andere relevante technische Informationen im Zusammenhang mit den Eigenschaften und Konfigurationseinstellungen verschiedener Programme enthalten. Die Daten innerhalb dieser plists werden ausschließlich zur Verbesserung des Geräteschutzes verwendet und enthalten keine persönlichen Informationen. Wir speichern empfangene Informationen aus Property-Listen sicher auf unseren Servern, die durch robuste Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind, und behalten sie nur so lange, wie es für unsere geschäftlichen Anforderungen und zur Bereitstellung erweiterter technischer Unterstützung erforderlich ist. Wir geben plist-Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Richtlinien oder zum Schutz unserer Rechte.

By participating in our technical sessions, you acknowledge and agree to the collection and use of plists data as described.

Über Produkte erfasste Daten. Wenn Sie Produkte verwenden, erfassen wir möglicherweise – abhängig vom genutzten Produkt – verschiedene Datentypen. Beispiele:

Über die Mobile App (iOS) erheben wir:

• Geräteinformationen: Gerätemodell, iOS-Version, App-Version, Sprach- und Regionseinstellungen sowie eine app-spezifische Gerätekennung (identifier for vendor). Wir erheben über die Mobile App weder die Seriennummer noch die MAC-Adresse Ihres Geräts.
• Konto- und Abonnementinformationen: Ihre MacKeeper-Kontodaten und, bei In-App-Käufen, die von Apple bereitgestellte Transaktionskennung und der Abonnementstatus.
• Diagnosen: Absturzprotokolle, Leistungsdaten und Fehlerberichte.
• Nutzungsdaten: welche Funktionen Sie nutzen und In-App-Ereignisse, verwendet zum Betrieb und zur Verbesserung der Mobile App.
• Push-Benachrichtigungstoken, wenn Sie Benachrichtigungen zulassen.
• E-Mail-Adressen, die Sie für die Prüfung auf Datenpannen übermitteln, verarbeitet wie unten unter „Datenpannen-Funktion“ beschrieben.
• Werbekennung (IDFA), nur wenn Sie Tracking über Apples App-Tracking-Transparency-Hinweis zulassen. Wenn Sie ablehnen, greifen wir nicht darauf zu und verfolgen Sie nicht über Apps und Websites anderer Unternehmen.

Über die Mobile App (Android) erheben wir:

• Geräteinformationen: Gerätename und -modell, Android-Version, App-Version, Sprach- und Regionseinstellungen sowie eine zufällige Installationskennung, die die Mobile App auf Ihrem Gerät erzeugt. Diese Kennung ist nicht mit der Hardware Ihres Geräts verknüpft. Wir erheben über die Mobile App weder die Seriennummer noch die IMEI oder die MAC-Adresse Ihres Geräts.
• Konto- und Abonnementinformationen: Ihre MacKeeper-Kontodaten und, bei Käufen über Google Play, die von Google Play bereitgestellten Angaben zum Kauf: Bestellkennung, Kauf-Token, Produkt (Abonnement-Tarif), Kaufzeitpunkt sowie Kauf- und Verlängerungsstatus. Vor einem Kauf erzeugt die Mobile App eine zufällige Kontokennung und übergibt sie an Google Play, damit wir den Kauf Ihrem Konto zuordnen können. Diese Kennung enthält weder Ihre E-Mail-Adresse noch andere personenbezogene Daten.
• Purchase diagnostics: when the Mobile App connects to Google Play Billing, including checking available plans and purchases, the Google Play Billing Library built into it automatically sends Google technical data about the purchase flow: billing API events, error codes and short error descriptions, the app, billing library and Android versions, your device model and manufacturer, and a random session identifier. Google collects this data to diagnose purchases, under its own privacy policy. It is not a record of how you use the Mobile App's features and does not include crash logs.
• E-Mail-Adressen, die Sie für die Prüfung auf Datenpannen übermitteln, verarbeitet wie unten unter „Datenpannen-Funktion“ beschrieben.

Die Mobile App fordert Geräteberechtigungen (z. B. VPN-Konfiguration oder Benachrichtigungen) nur an, wenn eine Funktion sie benötigt. Sie können diese Berechtigungen jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen ändern.

VPN-Daten. Wenn Sie das VPN auf einer beliebigen Plattform nutzen, protokollieren oder speichern wir weder Ihren Browserverlauf, den Inhalt Ihres Datenverkehrs, die Websites oder Dienste, mit denen Sie sich verbinden, noch die von Ihnen gestellten DNS-Abfragen. Zum Betrieb des Dienstes, zur Durchsetzung des Datenlimits und zur Missbrauchsprävention verarbeiten wir nur Folgendes: Ihre Konto-ID, den von Ihnen gewählten VPN-Serverstandort, Verbindungszeitstempel und das gesamte Datenvolumen pro Sitzung. Wir verkaufen VPN-Daten nicht, nutzen sie nicht für Werbung und geben sie nicht an Dritte weiter, außer soweit gesetzlich erforderlich, wie in Abschnitt 6 beschrieben. On Android, the VPN component of the Mobile App also sends your device identifier (Android ID) to our VPN service, where it is used only to identify your device for the purposes listed above.

Über die StopAd-Erweiterung von MacKeeper können wir die folgenden Informationen von Ihnen sammeln, während Sie die Erweiterung verwenden, um eine Webseite als verdächtig oder als Phishing-Seite zu melden:

• IP-Adresse
• Nicht-personalisierter HTTP-Benutzer-Agent
• Informationen über Ihr Gerät (etwa das Betriebssystem, die Bildschirmauflösung und den Zeitstempel)
• Informationen über den Browser (Name, Version)
• Vollständige URL / Host der aktiven Registerkarte beim Surfen im Web mit aktivierter Erweiterung (zur Identifizierung von Phishing / schädlichen URLs, die blockiert werden sollten)
• Screenshots der angezeigten Bereiche der aktiven Registerkarte eines Browsers (zur Identifizierung von Phishing-/Schadensseiten, die lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet werden). Hinweis: Die Screenshots können Ihre E-Mail-Adresse oder ähnliche persönliche Daten enthalten.
• Nutzungsereignisse und -statistiken, die Ihre Einstellungen, Schaltflächenklicks, Leistungsstatistiken, Speicherauslastung und Hosts enthalten können.

Während Sie unsere Webbrowser-Erweiterung verwenden, sammeln wir standardmäßig Nutzungsereignisse und -statistiken. Sie können jederzeit ändern, ob Nutzungsereignisse und -statistiken an uns gesendet werden. Verwenden Sie dazu die MacKeeper-Einstellungen und/oder die Registerkarte „Einstellungen“ der Erweiterung.

Über den Kundendienst erfassen wir folgende Daten:

• Audio- und/oder Videoaufnahmen von Anrufen/Sitzungen
• Statische Bilder Ihres Bildschirms, die ausschließlich während der Sitzung aufgezeichnet werden können
• Chat-Korrespondenz
• Telefonnummer (bei einem Anruf)
• Ihre persönliche E-Mail-Adresse
• Vollständiger Name
• Postanschrift
• Das Kennwort für das System (bei Remote-Reparaturen)
• Informationen über das Gerät, die Dienste und die Software, die Sie verwendet haben

Sicherheitsverletzungs-Erkennungsfunktion. Unsere Prüfung auf Sicherheitsverletzungen soll es Ihnen ermöglichen, frühere Verletzungen Ihrer persönlichen Daten durch Dritte im Dark Web aufzudecken und das zukünftige Risiko des Missbrauchs Ihrer persönlichen Daten zu minimieren. Außerdem werden Sie auf Basis der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse durch einen aktivierten Rund-um-die-Uhr-Sicherheitsverletzungsmonitor im Produkt benachrichtigt, wenn Sie bei neuen Sicherheitsverletzungen kompromittiert wurden und Ihre persönlichen Daten im Dark Web exponiert sind.

Sie können jede E-Mail-Adresse, die Sie überprüfen möchten, auf unserer Website oder im Produkt eingeben.

Für Prüfung auf Sicherheitsverletzungen auf der Website oder im Produkt muss der Hash Ihrer E-Mail-Adresse(n) an unseren Drittanbieter gesendet werden, der prüft, ob Ihre E-Mail-Adresse von einer Sicherheitsverletzung betroffen war. Unser Partner hat niemals Ihre E-Mail-Adresse, sondern nur den zugehörigen Hash. Dies ist ein Durcheinander aus Zahlen und Buchstaben, an dem Ihre Adresse nicht erkannt werden kann.

Unser Dienstleister für Sicherheitsverletzungen verwendet den Hash Ihrer E-Mail-Adresse nur, um zu prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse in einer Sicherheitsverletzung aufgetaucht ist. Unser Partner verwendet diesen eindeutigen Hash, um festzustellen, welcher eindeutige Code auf einer bestimmten Website verletzt wurde. Der Partner gleicht diesen mit seinem Bestand an gestohlenen Konten ab, ohne zu wissen, wer Sie sind, und klärt, ob Ihre E-Mail-Adresse (d. h. der E-Mail-Hash) kompromittiert wurde.

Sobald die Prüfung durch unseren Partner abgeschlossen ist, geben wir die Ergebnisse an Sie weiter. Zum Anzeigen der Sie betreffenden Sicherheitsverletzungen können wir vom Partner Zugriff darauf erhalten – ausschließlich zur Übermittlung der Prüfergebnisse an Sie. Dies kann die mit der/den eingereichten E-Mail-Adresse(n) verbundenen kompromittierten Kennwörter beinhalten.

Wir verwenden diese Informationen nicht, und speichern sie nicht in unseren Dateien oder Systemen. Wir übermitteln die Liste der Datenlecks lediglich, um sie Ihnen auf der Website oder im Produkt anzuzeigen. Die Datenlecks werden nicht gespeichert, sondern nur auf der Website oder im Produkt angezeigt.

Sie können die zur Prüfung übermittelten E-Mail-Adresse(n) jederzeit entfernen oder den Sicherheitsverletzungsmonitor im Produkt deaktivieren.

Daten von Drittanbietern. Einige Ihrer persönlichen Daten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postleitzahl, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer, die Art des abonnierten Dienstes, dessen Preis usw., können von Drittanbietern wie Zahlungsanbietern verarbeitet und uns zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Informationen zu Ihrer Kreditkartennummer oder anderen Zahlungsdaten verarbeiten - Ihre Kreditkarte wird direkt an unseren Zahlungsabwickler weitergeleitet und gelangt niemals über unsere Server.

In-App-Käufe in der Mobile App werden von Apple (App Store) oder Google (Google Play) abgewickelt, nicht von uns. Wir erhalten weder Ihre Zahlungskartendaten noch das Passwort Ihres Apple- oder Google-Kontos. Apple und Google übermitteln uns nur die oben genannten Kauf- und Abonnementangaben, mit denen wir Ihr Abonnement aktivieren und Ihrem Konto zuordnen. Apple und Google verarbeiten Ihre Zahlung gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

MacKeeper Premium Services. MacKeeper Premium Services bietet Fernunterstützung zur leichteren Fehlerdiagnose und für die Behebung aufgetretener technischer und Systemprobleme. Vor dem Aufbau einer Fernverbindung benötigt der Premium Services-Mitarbeiter Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ausdrückliche Zustimmung – auch als ausdrückliches Einverständnis oder Einwilligung bezeichnet – bedeutet, dass einer Person eine eindeutige Wahlmöglichkeit zur Zustimmung oder Ablehnung der Erfassung, Verwendung oder Offenlegung personenbezogener Daten angeboten wird und diese Person eindeutig ihre Zustimmung gibt.

Darüber hinaus können Sie die Verbindung jederzeit beenden. Der Mitarbeiter erklärt Ihnen, wie Sie die Verbindung beenden können.

Damit kann ein Mitarbeiter aus der Ferne auf Ihr Gerät zugreifen, um alle zu Leistungsbeeinträchtigung führenden Umstände zu diagnostizieren und die Schwachstellen entweder zu beheben oder Sie über mögliche Alternativen der Fehlerbehebung zu beraten. Durch die Inanspruchnahme dieser Dienstleistung erlauben Sie Mitarbeitern, sich auf Ihrem Computer anzumelden. Dieser enthält möglicherweise personenbezogene Daten, Dateien, Dokumente usw.

Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, sensible Dateien zu sichern, bevor sich der Mitarbeiter aus der Ferne mit Ihrem Computer verbindet. Lassen Sie diese Dateien nicht auf dem Desktop bzw. Schreibtisch. Sie tragen die Verantwortung dafür, dass auf Ihre wertvollen Informationen nicht zugegriffen werden kann, damit jede Art von Datenverlust oder -beschädigung verhindert wird. Sie können integrierte Verschlüsselungs-Tools auf Ihrem Computer einsetzen, damit andere keinen Zugriff auf Ihre Dateien haben.

Die Schritt-für-Schritt-Anleitungen dazu finden Sie hier:

• Mac-Benutzer – https://mackeeper.com/blog/how-to-encrypt-files-on-mac/

Darüber hinaus möchten wir Sie informieren, dass selbst dann, wenn Sie Ihre Dateien auf dem Schreibtisch bzw. Desktop nicht sichern oder verschlüsseln, unser Mitarbeiter Ihren Computer ausschließlich zur Ermittlung und Korrektur von Punkten durchsucht, die die Leistung Ihres Geräts beeinträchtigen können. Dabei beschränkt er die Interaktion mit Ihren Dateien auf ein Minimum.

Bei der Fernunterstützung von MacKeeper Premium Services nutzt der Mitarbeiter für den Fernzugriff auf Ihr Gerät Software von Drittanbietern, etwa LogMeIn® und TeamViewer. Durch die Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung unseres Premium Services stimmen Sie automatisch den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von LogMeIn® sowie den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von TeamViewer zu. Lesen Sie bitte alle oben aufgeführten Datenschutzrichtlinien, um sich zu vergewissern, dass Sie mit allen Bedingungen einverstanden sind. Ist das nicht der Fall, so erwerben oder nutzen Sie unseren Dienst nicht.

Daten von Kindern. Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren oder dem in Ihrer Rechtssprechung äquivalenten Alter nicht ohne vorherige Zustimmung der Eltern. Wenn Sie noch nicht 13 Jahre alt sind, nutzen Sie bitte Services nicht und greifen Sie nicht darauf zu. Personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren, die ohne Zustimmung der Eltern verarbeitet werden, werden von uns gelöscht. Wenn Sie ein Elternteil oder ein/e Erziehungsberechtigte/r sind und merken, dass Ihr Kind Services nutzt, können Sie uns unter support@mackeeper.com kontaktieren und die Löschung der personenbezogenen Daten dieses Kindes verlangen.

Bereitstellung von Services. Wir verarbeiten Daten, um Ihnen eine besser personalisierte Nutzung von Services ermöglichen und diese pflegen und verbessern zu können. Daten werden etwa bei folgenden Vorgängen genutzt:

• Erstellen und Aktualisieren Ihres MacKeeper-Kontos
• Ihnen die Anmeldung mit Apple oder Google zu ermöglichen und diese Konten mit Ihrem Konto zu verknüpfen;
• Über den App Store oder Google Play gekaufte Abonnements zu aktivieren und Ihrem Konto zuzuordnen;
• Gewähren eines uneingeschränkten Zugriffs auf Services
• Durchführen von Arbeitsgängen für die Bereitstellung von Services im Rahmen des Nötigen, etwa Behebung von Software-Fehlern, Datenanalysen, Tests, Forschung sowie die Überwachung und Analyse von Nutzungstrends
• VPN-Verbindungen bereitstellen und Fair-Use-Limits durchsetzen;
• Push-Benachrichtigungen senden, die Sie zugelassen haben, z. B. Warnungen zu Datenpannen.

Sicherheit. Wir nutzen die Daten, um die Sicherheit und Integrität von Services besser wahren zu können. Daten werden etwa bei folgenden Vorgängen genutzt:

• Betrug vorbeugen, erkennen und bekämpfen, einschließlich der Prüfung, ob In-App-Käufe echt sind;
• Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchsetzen

Kundensupport. Wir nutzen die Daten, die wir erfassen, für die Bereitstellung von Kundendienstleistungen. Daten werden etwa bei folgenden Vorgängen genutzt:

• Kundendienst, „ZoomDiagnostics“ und MK Premium-Services
• Lieferung oder Installation einiger Programme oder von Unterstützungs-Tools und -Software
• Beantwortung Ihrer Fragen
• Unterstützung bei der Behebung von Problemen in Zusammenhang mit Services
• Überwachung und Verbesserung des Kundendiensts

Mitteilungen von Clario. Wir können Daten verwenden, die wir für Mitteilungen an Sie über Services verarbeiten. So senden wir Ihnen Kaufbelege und können mit Umfragen zur Kundenzufriedenheit an Sie herantreten.

Marketing. Wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung geben, kontaktieren wir Sie per E-Mail. Wir informieren Sie über Sonderangebote und Aktionen und halten Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden.

Wir verwenden diese Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies möglicherweise zum Anzeigen von auf Ihre Interessen abgestimmter Werbung. Durch diese Cookies erfahren wir mehr über Ihre Präferenzen, und das ermöglicht uns, auf Sie zugeschnittene Werbung anzuzeigen und Ihnen das Surfen zu erleichtern.

Außerdem können wir zu Marketingzwecken, um auf dem sozialen Netzwerk Facebook für Sie relevante Werbung auszuspielen, die von Meta Inc. bereitgestellten Dienste nutzen.

Zu diesem Zweck erhält Facebook von Zeit zu Zeit Ihre E-Mail-Adresse, damit benutzerdefinierte Zielgruppen erstellt werden können. Facebook wird Ihre E-Mail-Adresse nicht aufbewahren und nur dann einer Audience-Liste hinzufügen, wenn es bereits unabhängig von uns dieselbe E-Mail-Adresse gespeichert hat.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook:

• Als Datenverantwortlicher bietet Facebook folgende Datenschutzrichtlinie:
  https://www.facebook.com/about/privacy/update.
• Als Datenverarbeiter bietet Facebook folgende Datenverarbeitungsvereinbarungen:
  https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing und https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience#.
• Meta speichert Daten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sowie in den USA und nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil.

Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden und/oder uns verbieten, Ihre E-Mail-Adresse zur Erstelluing von benutzerdefinierten Zielgruppen zu verwenden. Dazu können Sie die in der E-Mail gebotene Möglichkeit nutzen (etwa auf einen Abmelde-Link klicken) oder uns per E-Mail an support@mackeeper.com

Soweit Facebook Ihre für die Profilerstellung und die Bereitstellung von Diensten an Facebook übermittelten Informationen verarbeitet, sollten Sie sich jedoch direkt bei Facebook abmelden. Ihre Facebook-Datenschutzeinstellungen können Sie hier einsehen.

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen. Wir erfassen Ihre Daten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können die erfassten Daten auch nutzen, um Forderungen oder Streitfälle in Zusammenhang mit Services zu klären bzw. beizulegen, sowie für andere nach anwendbarem Recht zulässige Zwecke und entsprechend den Anforderungen von Aufsichts- oder Regierungsbehörden.

Forschung und Entwicklung. Wir können die erfassten Daten für Tests, Analysen, Forschung, Statistiken und allgemein zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen nutzen. So können wir auch die Sicherheit erhöhen und neue Funktionen entwickeln.

Wenn Sie Services nicht mehr nutzen, können wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten anonymisieren. Anonymisierte Daten beziehen sich auf keine bestimmte Person, sodass wir Sie anhand ihrer nicht mehr identifizieren können. Anonymisierte Daten ermöglichen uns jedoch, Services zu verbessern.

Spezifische Funktionen. Wir nutzen Ihre Daten möglicherweise, um Ihnen spezifische Funktionen unserer Produkte bereitzustellen.

Betriebsübergänge. Wir werden Sie betreffende personenbezogenen Daten nicht an ein Unternehmen oder eine Organisation verkaufen. Aber wir geben Sie betreffende personenbezogenen Daten möglicherweise im Rahmen einer Fusion, Konsolidierung oder anderen Umstrukturierung des Unternehmens, an der wir beteiligt sein können, an ein Nachfolgeunternehmen oder an einen Käufer oder Erwerber aller oder eines wesentlichen Teils der Vermögenswerte von Clario weiter, auf die sich diese Software bezieht. In diesem Fall werden wir Sie informieren, wenn Sie betreffende personenbezogene Daten übermittelt werden und eine andere Datenschutzrichtlinie dafür gilt.

Mit Dienstleistern und Partnern. Bei der Verarbeitung bestimmter Daten arbeiten wir mit Drittanbietern und Partnern zusammen. Diese Anbieter und Partner erbringen bestimmte Dienstleistungen für uns.

Apple und Google. Wenn Sie sich mit Apple oder Google anmelden oder in der Mobile App ein Abonnement kaufen, verarbeitet Apple bzw. Google Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß der eigenen Datenschutzerklärung. Wir übermitteln ihnen keine Daten Ihres MacKeeper-Kontos, mit Ausnahme der zufälligen Kontokennung, die die Mobile App einem Kauf beifügt. Um einen Google-Play-Kauf zu prüfen, verifizieren wir die digitale Signatur von Google auf unseren eigenen Servern und senden Ihre Daten dafür nicht an Google. Sie können die Datenschutzrichtlinie von Apple und die Datenschutzerklärung von Google lesen.

Aus rechtlichen Gründen. Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, Betriebsvereinbarungen, Gerichtsverfahren oder behördlicher Anordnungen erforderlich oder aus Sicherheits- oder ähnlichen Gründen angemessen ist.

Mit Ihrer Zustimmung. Wir können Sie betreffende personenbezogenen Daten weitergeben und/oder offenlegen, wenn wir Sie darüber informiert haben und Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

Ein Cookie ist ein Datenelement, das auf der Festplatte des Benutzers gespeichert wird und Informationen über den Benutzer enthält. Wir verwenden für den Betrieb unserer Websites einige Cookies. Sie können die Cookies in Ihrem Browser abschalten, wobei Sie dann keinen Zugriff mehr auf einige wesentliche Funktionen unserer Website haben. Mehr darüber erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Hier finden Sie eine Anleitung zur Verwaltung von Cookies. Sie können etwa alle Cookies deaktivieren. Die folgenden Links enthalten Informationen über die Cookie-Einstellungen für folgende Browser:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Sie können sich auch auf der Abmeldeseite der Network Advertising Initiative abmelden.

Die Mobile App verwendet keine Browser-Cookies.

Da Clario ein internationales Unternehmen ist, müssen wir im Rahmen unserer Tätigkeit Ihre Date möglicherweise in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. Im Falle von Datenübertragungen in ein Land außerhalb des EWR werden wir alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen treffen. So verwenden wir etwa von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

Datensicherheit. Zum Schutz der Sie betreffenden personenbezogenen Daten beschränken wir den Zugang zu diesen Daten auf Mitarbeiter des Unternehmens, Auftragnehmer und Vermittler, die diese Daten zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus unterliegen Personen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, strikten vertraglichen Geheimhaltungspflichten. Deren Nichteinhaltung kann disziplinarische Maßnahmen oder die Beendigung des Vertrags nach sich ziehen. Wir schützen Ihre Daten durch physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko von Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Veränderung zu reduzieren.

Beachten Sie bitte, dass wir für Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Dienste, auf die von unserer Website verlinkt wird, keine Verantwortung übernehmen.

Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass die Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, dann benachrichtigen Sie uns unverzüglich, indem Sie hier mit uns Kontakt aufnehmen.

Datenspeicherung. Wir speichern die Sie betreffenden personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in der vorliegenden Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig ist, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt.

Wir speichern unter Umständen einige Ihrer Daten auch, wenn Sie die Nutzung unserer Dienstleistungen eingestellt haben und Ihr Konto in unserem System deaktiviert wurde. Wir speichern diese Daten, um unser Unternehmen bei Streitfällen und Gerichtsverfahren zu schützen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, diese Vereinbarung durchzusetzen usw. Wenn Sie künftig wieder Services nutzen wollen, können wir sie zudem leichter mittels Fernunterstützung helfen, wenn wir bereits die Details Ihres Computers kennen und wissen, wie wir Ihnen in der Vergangenheit geholfen haben.

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen im Web oder direkt in der Mobile App löschen. Sie können auch den Kundensupport unter support@mackeeper.com per E-Mail kontaktieren. Durch das Löschen Ihres Kontos wird ein über den App Store oder Google Play gekauftes Abonnement nicht gekündigt. Damit keine weiteren Kosten anfallen, kündigen Sie das Abonnement in den Einstellungen Ihrer Apple-ID oder in Google Play (Zahlungen und Abos → Abos).

Zugriff. Sie können eine Erklärung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie anfordern. Außerdem können Sie eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten anfordern, die verarbeitet werden.

Berichtigung. Sie können unrichtige Daten über Sie korrigieren oder die Sie betreffenden personenbezogenen Daten aktualisieren.

Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten. Sie können eine Anforderung stellen, diese Daten in strukturiertem, allgemein gebräuchlichem und maschinenlesbarem Format direkt an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Wir werden diesem Ihre Daten, soweit dies technisch möglich ist, direkt übermitteln.

Löschen. Sie haben ein Recht auf Löschung aller personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Falls Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten durch unseren Kundendienst wie angegeben per E-Mail oder telefonisch beantragen, kann es bis zu dreißig (30) Tage dauern, bis Ihre Anfrage erledigt ist.
Hinweis: Wir können bestimmte Informationen im gesetzlich erforderlichen Umfang und zu legitimen, gesetzlich zulässigen Geschäftszwecken speichern.

Verarbeitung einschränken. Sie können uns auffordern, die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Verarbeitung ablehnen. Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung von Sie betreffenden personenbezogenen Daten widersprechen. So haben Sie beispielsweise das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.

Berechtigungen der Mobile App. Sie können Benachrichtigungen deaktivieren, die VPN-Konfiguration entfernen oder Tracking jederzeit in den iOS-Einstellungen unterbinden bzw. Benachrichtigungen deaktivieren und die VPN-Konfiguration in den Android-Einstellungen entfernen. Das Löschen der Mobile App von Ihrem Gerät beendet jede weitere Erhebung darüber. Es löscht nicht Ihr Konto; nutzen Sie die Konto-Löschoption in der App, um Ihre Daten zu löschen.

Anmeldung mit Apple oder Google. Sie können die Verknüpfung mit Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google-Konto in den Kontoeinstellungen der Mobile App aufheben. Ist dies Ihre einzige Anmeldemöglichkeit für Ihr Konto, werden Sie zuerst gebeten, ein Passwort festzulegen. Sie können den Zugriff von MacKeeper auch in den Einstellungen Ihrer Apple-ID oder in Ihrem Google-Konto entfernen.

What we collect. Sections 3–7 explain what personal data we collect, where it comes from, why we use it, who we share it with and how long we keep it.

Sale, sharing and targeted advertising. We do not sell your personal data for money. However, partners may collect information through cookies and similar technologies on our Websites.

Your rights. Depending on your state, you may have the right to: access your personal data and get a copy of it; correct it; delete it; receive it in a portable format; opt out of sale, sharing, targeted advertising and certain profiling; and limit or withdraw consent to the use of sensitive personal data. We definitely will not discriminate (including, by denying Services, charging different prices for Services, providing different quality of Services) against you for exercising any of your data protection rights.

How to use your rights. Use your Account, or email support@mackeeper.com with "US Privacy Rights" in the subject line. You can also ask an authorized agent to act for you; we may ask for proof that they can.

How we handle requests. We verify your identity before acting on a request, except opt-out requests. Requests made through your Account count as verified. We respond within 45 days, or within up to 45 more days if we need more time, and we will tell you if so. Requests are free. We may keep some data where the law allows, for example to complete a transaction, keep our Services secure or meet legal obligations. If we refuse a request, we will explain why.

„Do Not Track“-Anforderungen In Kalifornien ansässige Personen, die unsere Website besuchen, können verlangen, dass wir nicht automatisch Daten erfassen und nachverfolgen, die im Zusammenhang mit ihrem Online-Browsingverhalten stehen. Dies erfolgt normalerweise durch die Browser-Einstellungen, die Signale oder andere Mechanismen steuern, sodass Verbraucher wählen können, ob im Lauf der Zeit über die Websites von Dritten oder über Online-Services personenbezogene Daten zu individuellen Online-Aktivitäten erfasst werden. Wir sind derzeit nicht in der Lage, solchen Aufforderungen nachzukommen. Wir werden diese Erklärung anpassen, wenn sich das ändert.

Clario arbeitet mit eingehenden Anrufen von Personen, die unsere Hilfe benötigen. Wenn Sie den Kundendienst als einen Bestandteil von Services nutzen, können Kundendienstmitarbeiter Sie nur auf Ihre Anfrage hin anrufen bzw. wenn Sie im gegenseitigen (mündlichen und/oder schriftlichen) Einvernehmen mit dem Mitarbeiter einen Anruf geplant haben.

Wenn Sie dennoch keine Anrufe vom Kundendienst erhalten möchten, können Sie während des Anrufs / der Sitzung jederzeit einen Mitarbeiter bitten, Sie in unsere interne Nicht-anrufen-Liste aufzunehmen. Sie können die Aufnahme in die interne Nicht-anrufen-Liste auch beantragen, indem Sie hier klicken. Bitte beachten Sie, dass es bis zu dreißig (30) Tage dauern kann, bis Ihre Anfrage erledigt ist.

Alle Änderungen werden auf unseren Websites veröffentlicht. Wir empfehlen, diese durchzusehen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wenn wir Änderungen vornehmen, die unserer Einschätzung nach Ihr Recht auf Privatsphäre beeinträchtigen könnten, verständigen wir Sie per E-Mail oder durch das Anzeigen der Informationen in unseren Produkten oder auf der Website.

Datenschutzanfragen und Datenschutzrechte. Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns unter: legal@weareclario.com.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, können Sie auch unseren benannten EU-Vertreter (Artikel 27 DSGVO) kontaktieren: Assetynx Ltd. (Bulgarien) unter legal@assetynx.com.