Kernel Panic en Mac

El pánico de kernel es una de las últimas cosas con las que cualquier propietario de un Mac quiere lidiar. Tu Mac mostrará de repente un mensaje diciéndote que se ha producido un fallo y, a continuación, se reiniciará. Si estabas trabajando en algo en ese momento, tu progreso puede perderse fácilmente.

Los kernel panics ocurren cuando algo va mal con el kernel de macOS. Es una parte esencial de los sistemas operativos basados en Unix, incluido macOS. La causa más común de los kernel panics son los errores de software, pero también pueden deberse a fallos de hardware.

Hoy te mostraremos cómo restablecer el kernel panic en Mac. Para asegurarte de que el problema no vuelva a ocurrir y sea continuamente un bucle, también aprenderás cómo evitar problemas de kernel panic en Mac.

Antes de empezar:

 

Los procesos ocultos que se inician con tu Mac pueden causar pánicos en el kernel. La herramienta Ítems de arranque de MacKeeper puede ayudarte a identificarlos y eliminarlos fácilmente.

 

A continuación te explicamos cómo utilizarla:

1. Descarga MacKeeper.
2. En MacKeeper, selecciona Ítems de arranque en la barra lateral.
3. Haz clic en Iniciar análisis.
4. Selecciona los elementos que desees eliminar.
5. Haz clic en Eliminar elementos seleccionados.

Puedes probar cada una de las herramientas de MacKeeper una vez de forma totalmente gratuita, así que merece la pena darle una oportunidad.

Qué es el kernel panic en Mac

El kernel panic se produce cuando tu Mac se reinicia debido a un problema específico. El problema se produce normalmente cuando los programas entran en conflicto en tu dispositivo, y es muy diferente de la rueda del arcoiris cuando las aplicaciones se bloquean. Los kernel panics sólo ocurren cuando los problemas en tu ordenador son tan importantes que el dispositivo no puede funcionar correctamente.

¿Qué causa el kernel panic en Mac?

Varias cosas pueden causar kernel panic en Macs, como software incompatible o conflictos de dispositivos. En muchos casos, este tipo de problemas no son lo suficientemente graves como para causar un kernel panic, y tu Mac sigue funcionando con normalidad. Pero si un problema es lo suficientemente importante, macOS puede reiniciarse para proteger tu Mac.

Otras razones para los kernel panic del Mac incluyen:

• Falta de RAM
• Disco del sistema lleno
• Incapacidad para encontrar el sistema de archivos raíz
• Falta de sistemas de archivos
• Permisos de disco incorretamente configurados o rotos

Nota de nuestros expertos: Si tienes un alto uso de CPU kernel_task en tu Mac, puedes intentar cambiar la posición del USB y reiniciar el dispositivo. Enfriar el ordenador también suele funcionar.

Cómo solucionar panic kernel Mac

Tanto si tu Mac diagnóstica kernel panic por una de las razones mencionadas como por cualquier otra, puedes solucionar el kernel panic de varias maneras:

1. Reinicia en modo seguro
2. Comprueba los informes de fallos
3. Ver los registros de kernel panic
4. Actualizar el software
5. Desactivar elementos de inicio
6. Comprueba que tienes suficiente espacio en el disco
7. Comprueba los dispositivos periféricos
8. Ejecutar Diagnósticos de Apple
9. Eliminar extensiones de kernel de terceros
10. Ejecuta Primeros auxilios en la Utilidad de Discos
11. Reinstalar macOS
12. Ponerte en contacto con un profesional
13. Prueba las siguientes soluciones en orden.

1. Reiniciar en modo seguro

Reiniciar tu Mac en Modo Seguro es una buena forma de comprobar si tu Mac tiene un problema de software. Arranca macOS solo con los controladores y aplicaciones que necesita para funcionar. Así que si ves que el kernel de tu Mac deja de entrar en pánico cuando lo pones en modo seguro, hay muchas probabilidades de que sea el resultado de un software de terceros.

A continuación te explicamos cómo entrar en modo seguro con un Mac Intel:

1. Apaga tu Mac y espera 10 segundos.
2. Enciende el Mac y mantén pulsada la tecla Mayús.
3. Suelta la tecla Mayús cuando veas la pantalla de inicio de sesión.

Sigue estas instrucciones para entrar en Modo Seguro en un Mac M1, M2 o M3:

1. Apaga tu Mac y espera 10 segundos.
2. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de opciones de arranque.
3. Selecciona el disco de arranque.
4. Mantén pulsada la tecla Mayús.
5. Haz clic en Continuar en modo seguro. A continuación, suelta Mayús.

2. Consulta los informes de fallos

macOS guarda todo tipo de registros sobre su rendimiento, incluido cuándo se bloquea. Por eso, una de las mejores opciones para diagnosticar el kernel panic de macOS es consultar sus informes de errores. Puede verlos en la herramienta Consola o abrir los archivos de registro de fallos desde la carpeta Informes de diagnóstico en Biblioteca > Registros.

Aquí sabrás cómo ver los informes de errores de macOS:

1. Abre Finder y accede a la app Consola en Aplicaciones > Utilidades.
2. Selecciona Informes de fallos en la barra lateral.
3. Si hay informes de fallos, haz clic en uno y mira el texto del informe.

La primera sección del informe identifica el proceso que causó el fallo kernel Mac (por ejemplo, «acción de pánico en la sonda»). La segunda sección proporciona la fecha y hora exactas del fallo y la versión del sistema operativo (por ejemplo, domingo 20 de marzo a las 15:20). La siguiente sección incluye los detalles de la excepción. Hay dos tipos que te interesan:

• EXC_BAD_ACCESS/KERN_INVALID_ADDRESS causada por el acceso a memoria no mapeada
• EXC_BAD_ACCESS/KERN_PROTECTION_FAILURE causada por la escritura en memoria de sólo lectura.

La sección siguiente proporciona la información de rastreo, donde puedes averiguar qué subproceso se ha bloqueado y los eventos que lo han provocado. Con un poco de suerte, estos informes proporcionarán algunas pistas sobre qué causó el pánico en el kernel. A partir de ahí, puedes tomar medidas para resolver el problema.

3. Ver los registros de kernel panic

Además de comprobar los informes de errores, puede encontrar y posteriormente detener el kernel panic en Mac viendo sus registros anteriores. Para ello, de nuevo tendrás que abrir Finder y seguir estas instrucciones:

1. Navega hasta la barra de herramientas superior y selecciona Ir > Ir a carpeta.
2. Escribe lo siguiente en la barra de búsqueda: /Library/Logs/Diagnostics/Reports selecciona la primera opción de las dos.
3. En la siguiente ventana, podrás ver todos los informes de diagnóstico que tu Mac haya ejecutado en el pasado. Si ves un archivo que empieza por Kernel y termina en .panic, haz doble clic sobre él para acceder a la Consola y descubrir qué falla.

Importante: Si no ves un archivo que diga Kernel y termine en .panic, no has tenido un kernel panic. Entonces, tu ordenador podría no funcionar por otras razones, como el código de error 43 de Mac. Resuelve este problema forzando el cierre de Finder, reseteando tu NVRAM/PRAM, o desbloqueando archivos en Terminal. También puedes tener problemas de sobrecalentamiento de tu MacBook, que puedes solucionar abandonando las tareas que consumen muchos recursos, gestionando los elementos de inicio de sesión y cerrando las aplicaciones que no utilizas. 

4. Actualiza tu software

Una de las mejores soluciones tempranas para arreglar la mayoría de los problemas del MacBook es actualizar el software macOS. Apple lanza actualizaciones para corregir errores de rendimiento a lo largo del año, lo que significa que podría ser una kernel panic Mac solución viable para el problema.

Sigue estos pasos para actualizar el software macOS:

1. Ve al logotipo de Apple en la barra de herramientas superior y selecciona Ajustes del sistema (Preferencias del sistema en versiones anteriores a macOS Ventura).
2. Haz clic en General > Actualización de software.
3. Si hay una actualización de software disponible, selecciona Actualizar ahora.
4. Acepta el acuerdo de licencia de Apple. Espera a que el software se actualice; es posible que tu Mac se encienda y apague varias veces.

5.  Desactivar elementos de inicio

Deshabilitar los elementos de inicio, como las aplicaciones que no necesitas abrir de inmediato, puede evitar que las tareas esenciales entren en conflicto entre sí. De este modo, puedes solucionar los problemas recurrentes del kernel.

A continuación te explicamos cómo desactivar los elementos de inicio en tu Mac:

1. Ve al logotipo de Apple > Ajustes del sistema > General > Ítem de inicio y extensiones.
2. En Abrir al iniciar sesión, selecciona los programas que no quieras que se inicien al iniciar sesión.
3. Desplázate hasta Permitir en segundo plano. Desactiva los programas que no quieras que se ejecuten sin tu consentimiento.

6. Comprueba que tienes suficiente espacio en disco

Ejecutar tu Mac con un disco de sistema lleno o casi lleno puede causar problemas de estabilidad, incluyendo el kernel panic. Para comprobar el espacio en disco en un Mac:

1. Ve al logotipo de Apple > Acerca de este Mac y selecciona Más información.
2. Desplázate hacia abajo hasta Almacenamiento y ve de cuánto almacenamiento dispones. Si deseas liberar espacio, selecciona Ajustes de almacenamiento y elimina los programas que no desees.

7. Comprueba los dispositivos periféricos

Los dispositivos externos dañados, como las unidades USB, a veces causan problemas de kernel panic. Comprueba sus periféricos y desactiva todo lo que pueda interferir potencialmente con los sistemas esenciales de tu Mac siguiendo estos pasos:

1. Abre el Finder y selecciona Finder > Ajustes.
2. Asegúrate de que has elegido la pestaña General. A continuación, desmarca las casillas de los periféricos que creas que están causando problemas.
3. Comprueba si tu Mac funciona correctamente. A continuación, intenta volver a activar estos periféricos.

8. Ejecutar Diagnósticos de Apple

Anteriormente conocido como Apple Hardware Test, Diagnósticos de Apple es una herramienta integrada en macOS que comprueba si hay problemas de hardware. Puede ser la causa de los pánicos del kernel de tu Mac. Antes de ejecutarlo, desconecta todo de tu Mac, excepto el ratón, el teclado, el monitor, la alimentación y el cable Ethernet, si utilizas uno.

A continuación te explicamos cómo ejecutar Diagnósticos Apple en un Mac Intel:

1. Apaga tu Mac.
2. Enciende el Mac y mantén pulsada la tecla D inmediatamente.
3. Suelta la tecla D cuando veas una barra de progreso o se te pida que elijas un idioma.

A continuación se indica cómo ejecutar Diagnósticos Apple en un Mac Apple Silicon:

1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac.
2. Suelta el botón de encendido cuando veas las opciones de inicio.
3. Pulsa Cmd+D en el teclado.

Diagnósticos de Apple comprobará ahora el hardware de tu Mac. Verás una barra de progreso mientras lo hace. Cuando termine, obtendrás un informe, que incluye códigos de referencia.

9. Elimina las extensiones de kernel de terceros

macOS utiliza archivos llamados kexts (abreviatura de extensión del kernel) para añadir funcionalidad al sistema operativo. Todos ellos se almacenan en la carpeta Biblioteca > Extensiones. Aquí es también donde se instalan las extensiones de terceros. Pero debes tener mucho cuidado al borrar archivos kext, por si eliminas alguno en el que se basa macOS. Es una buena idea comprobar qué extensiones de terceros tienes instaladas, si es que tienes alguna.

Utiliza Terminal para comprobar si hay extensiones de macOS de terceros:

1. Abre Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
2. Escribe kextstat | grep -v com.apple y pulsa Intro. Si tienes alguna extensión de terceros instalada, aparecerá aquí.

Consejo de nuestro equipo:

 

Una vez que hayas identificado las extensiones de terceros, puedes buscarlas en la carpeta Extensiones y eliminarlas. Otra opción es utilizar una herramienta como Desinstalador inteligente de MacKeeper para que busque y elimine las extensiones por ti. Esto evita el riesgo de eliminar extensiones del sistema por defecto, lo que podría causar más problemas además de los problemas de pánico del kernel de tu Mac.

10. Ejecuta Primeros Auxilios en la Utilidad de Discos

Reparar errores en el disco de sistema de tu Mac puede ayudar a solucionar pánicos de kernel. Puedes hacerlo fácilmente utilizando la función First Aid de la Utilidad de Discos. Para ejecutar Primeros Auxilios en su Mac:

1. Abre la Utilidad de Discos desde Aplicaciones > Utilidades.
2. Seleccione tu disco de sistema en la barra lateral.
3. Haz clic en Primeros auxilios > Ejecutar.
4. Pulsa Continuar.
5. Espere a que finalice First Aid.

11. Reinstalar macOS

Reiniciar de fábrica tu Mac y reinstalar macOS debería ser una de las últimas cosas que hagas, pero podría ser necesario si el kernel panic sigue produciéndose. En este punto, es probable que el problema esté relacionado con el hardware, incluidos los periféricos de terceros. Para restablecer tu Mac, tendrás que entrar en el modo de recuperación.

A continuación te explicamos cómo poner un Mac Intel en modo Recuperación:

1. Apaga el Mac.
2. Vuelve a encenderlo e inmediatamente mantén pulsadas las teclas Cmd+R.
3. Suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple.

A continuación te explicamos cómo poner un Mac M1 en modo Recuperación:

1. Apaga tu Mac.
2. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que veas las opciones de inicio de carga.
3. Selecciona Opciones para entrar en el modo Recuperación.

Si experimentas que tu Mac no se enciende, restaurar tu Mac desde el Modo Recuperación podría resolver el problema. Sin embargo, también puedes probar otras soluciones como arrancar tu Mac en Modo Seguro y restablecer la NVRAM.

12. Contacta con un profesional

Antes de deshacerte de tu viejo MacBook y comprarte uno nuevo, intenta ponerte en contacto con un servicio de asistencia profesional para ver si aún tienes alguna posibilidad de salvar tu ordenador. El equipo de asistencia técnica de MacKeeper, disponible las 24 horas del día, tiene un profundo conocimiento de los problemas relacionados con Mac y podría ayudarte.

A continuación te explicamos cómo ponerte en contacto con el equipo de soporte 24/7 de MacKeeper:

1. Abre MacKeeper y selecciona Preguntar a un experto en la esquina superior derecha.
2. Escribe tu mensaje cuando se abra el chat. Intenta dar tantos detalles como sea posible.

Cómo prevenir un kernel panic en Mac

Una vez que hayas solucionado un kernel panic en Mac y solucionado el problema, tu principal prioridad debería ser evitar otro kernel panic en el futuro.

Puedes detener un kernel panic en Mac haciendo lo siguiente:

1. Limpiar el espacio en disco
2. Borrar caché
3. Solucionar problemas con la RAM
4. Utilizar un antivirus fiable
5. Instalar programas de recursos verificados

1. Liberar espacio en disco

Liberar espacio en el disco de tu Mac puede ayudar a que tus procesos funcionen de forma más eficaz y minimizar el riesgo de futuros kernel panics. Para más información sobre cómo hacerlo, consulta esta guía sobre cómo liberar espacio en Mac.

2. Borrar caché

Las memorias caché se acumulan con el tiempo y pueden provocar problemas de rendimiento. Puedes deshacerte de la mayoría de las cachés de forma segura desde todos tus navegadores. Para más información, lee nuestra guía sobre cómo vaciar la caché en Mac.

3. Solucionar problemas con la RAM

Tu Mac utiliza la RAM de varias formas, como cuando juegas y utilizas software de diseño. Puedes liberar RAM y, posteriormente, solucionar los problemas que puedas encontrar de varias formas, como escaneando en busca de malware y cerrando los procesos principales que no sean necesarios.

4. Utiliza un antivirus fiable

El malware puede causar todo tipo de problemas en tu ordenador, incluyendo el kernel panics. Utilizar una herramienta antivirus fiable, como MacKeeper's Antivirus, puede evitar que se produzcan estas dificultades técnicas.

A continuación te explicamos cómo utilizar el Antivirus de MacKeeper:

1. Abre MacKeeper y selecciona Antivirus > Iniciar Análisis.
2. Selecciona Habilitar junto a En tiempo real si está desactivado.
3. Pulsa el botón Abrir Ajustes.
4. Desbloquea la configuración avanzada de tu Mac y selecciona todas las casillas junto a MacKeeper.
5. Sal y vuelve a abrir MacKeeper. Ahora deberías ver activada la protección en tiempo real.

5. Instala programas de recursos verificados

Si sólo utilizas aplicaciones y programas de fuentes verificadas (es decir, la App Store o el sitio web de una empresa), es poco probable que te encuentres frecuentemente con problemas de kernel panic. Si te ciñes a fuentes fiables, también evitarás otros problemas como el malware, y además obtendrás las últimas actualizaciones de software a medida que se publiquen.

Soluciona y detén los problemas de kernel panic en tu Mac

Los kernel panics son posiblemente el peor problema con el que se pueden encontrar los usuarios de Mac, y solucionarlos lo antes posible es crucial. Puedes diagnosticar el problema a través de la Consola y Diagnósticos de Apple. Una vez que hayas determinado que tienes problemas que solucionar, intenta desactivar los elementos de inicio y comprueba tus periféricos. Si nada de esta lista de pasos funciona, realiza un restablecimiento de fábrica y reinstala macOS.

Para minimizar la cantidad de trabajo manual para desactivar los elementos de inicio de sesión, utiliza la herramienta Ítems de inicio de sesión de MacKeeper. Así evitarás que programas conflictivos arruinen tu experiencia con tu Mac.

FAQ sobre kernel panic

1. ¿Debo preocuparme por el kernel panic?

El kernel panic es un problema grave que puede provocar que no puedas utilizar tu Mac. Por lo tanto, si ves o diagnosticas este problema, solucionarlo cuanto antes es crucial.

2. ¿Cómo encuentro el kernel panic en Mac?

Ve al Finder y escribe /Library/Logs/DiagnosticReports. A continuación, podrás ver los archivos de kernel panic que se han producido en tu Mac.

3. ¿Cómo leer el registro de pánico del kernel?

Los registros de pánico del kernel tienen una información aproximada de cuándo ocurrió el incidente. Con esta información, se puede determinar si es necesario eliminar una aplicación o realizar una acción diferente.

4. ¿Cómo detener el kernel panic en Mac?

Detén el kernel panic en tu Mac solucionando problemas con la memoria RAM, limpiando la caché, liberando espacio en disco e instalando programas desde recursos verificados (por ejemplo, la App Store).

5. ¿Reinstalar macOS soluciona el kernel panic?

Reinstalar macOS puede arreglar kernel panic y cualquier otro problema que puedas encontrar en tu Mac. Pero teniendo en cuenta que también borrará muchos de tus otros datos, debería ser el último recurso.