La transformation de MacKeeper
Nous sommes arrivés sur le marché avec un produit numérique puissant. Nous connaissions sa qualité et nous savions qu'il pourrait contribuer à rendre Internet plus sûr pour les utilisateurs de Mac. À l'époque, nous cherchions la bonne solution pour promouvoir notre application et la rendre populaire.
C'est ainsi que nous avons opté pour une stratégie de marketing d'affiliation « proactive », qui s'est malheureusement révélée être une mauvaise décision.
Nous n'avons pas suffisamment supervisé les actions de nos partenaires d'affiliation, ni les messages publicitaires et arguments qu'ils choisissaient pour promouvoir MacKeeper. De nombreuses publicités MacKeeper étaient agressives et alarmistes, et renvoyaient une image totalement opposée à la façon dont nous souhaitions commercialiser notre produit.
Ces mauvaises décisions ont eu des conséquences sur l'histoire de MacKeeper, et nous ne pouvons malheureusement pas effacer le passé. Notre équipe devait donc faire un choix radical :
- a Abandonner et quitter le marché informatique
- b Essayer de cacher son passé en changeant de marque et en utilisant un autre nom
- c Apprendre de ses erreurs et continuer à faire évoluer le paysage informatique dans le bon sens
Vous vous en doutez, nous avons choisi la troisième option, qui nous semblait la plus judicieuse. Nous avons donc admis nos erreurs de jugement, dédommagé les personnes touchées par nos actions passées et finalisé la transformation de l'entreprise MacKeeper.
Une reconnaissance sur le marché
En raison de notre historique, nous nous devons désormais d'être irréprochables. Mais cela ne nous fait pas peur. Pas du tout !
Communication
Quels que soient nos efforts,
c'est à nos utilisateurs de juger de la qualité de notre travail.
Une communication transparente
Nous avons toujours été à l'écoute de nos clients, mais pour améliorer un produit, écouter ne suffit pas. Ces dernières années, nous avons transformé nos processus pour pouvoir mettre en place les changements nécessaires plus rapidement et plus efficacement.
Supervision des partenaires marketing
La stratégie commerciale et marketing de MacKeeper a été revue de façon drastique depuis 2014. Des règles strictes ont été mises en place, aussi bien pour l'équipe interne que pour les partenaires d'affiliation. Ils doivent notamment respecter le RGPD et les règles de la FTC, adopter un ton mesuré dans les publicités et passer par des canaux de trafic légitimes.
Des réactions rapides lorsque nous sommes mentionnés
Réussir à réagir immédiatement chaque fois que MacKeeper est mentionné sur les réseaux sociaux n'a pas été simple. En acceptant la critique et en dialoguant en toute honnêteté, nous avons réussi à maintenir nos priorités fondamentales.
Technologie
Nous avons changé notre stratégie marketing, mais aussi notre approche vis-à-vis du développement de produits.
Optimisation du code
Nous avons entrepris une révision approfondie de notre code pour améliorer la qualité du code de MacKeeper et réduire la consommation de mémoire de l'application. Nous opérons aussi un changement de langage de programmation, en passant d'Objective C à Swift.
Amélioration de l'antivirus
Pour proposer un niveau de cybersécurité maximal aux utilisateurs de MacKeeper, nous avons choisi d'intégrer un nouvel antivirus à notre application. Découvrez Bitdefender, une vraie référence dans le domaine des antivirus, avec un taux de détection extrêmement élevé des fichiers malveillants.
Équipe anti-hameçonnage
Nous avons constitué une nouvelle équipe de recherche et développement qui se consacre à l'étude des attaques par hameçonnage et à la recherche de solutions capables de protéger les utilisateurs contre ces attaques.
Fonctionnalités
Diffusé au départ en version bêta sur CD, MacKeeper est désormais une application connue dans le monde entier, avec plus de 3 millions de lancements par mois.
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Confidentialité -
Nettoyage -
Sécurité -
Performances
ID Theft Guard
Cette fonctionnalité a été introduite en 2019 pour détecter les violations de données, toujours plus courantes.
Connexion privée VPN
La protection d'identité n'est pas totale sans une connexion VPN sécurisée. MacKeeper a intégré cette fonctionnalité en 2018.
StopAd
La publicité en ligne détourne l'attention des utilisateurs et peut affecter leur productivité. StopAd a été conçu pour les bloquer.
Désinstallateur intelligent
De nombreux développeurs d'applications ne souhaitent pas que vous puissiez vous débarrasser facilement de leurs produits. Le désinstallateur intelligent a été conçu pour vous aider.
Nettoyage sécurisé
Le désencombrement des contenus numériques est parfois aussi fastidieux que dans le monde réel. La fonctionnalité Nettoyage sécurisé vous aide à supprimer des fichiers sans le moindre souci.
Détecteur de doublons
Depuis MacKeeper 1, le détecteur de doublons aide les utilisateurs à se débarrasser des copies inutiles de leurs fichiers.
Antivirus
L'antivirus a toujours été au cœur de MacKeeper et nous cherchons en permanence à l'améliorer. Il fonctionne désormais en temps réel, par exemple.
Nettoyeur de logiciels publicitaires
Les logiciels publicitaires peuvent mettre à mal le bon fonctionnement de votre Mac, jusqu'à vous inciter peut-être à en acheter un neuf. Avec notre nettoyeur de logiciels publicitaires, un peu de ménage suffit.
Nettoyeur de mémoire
En ce 21e siècle, l'espace de stockage est un bien précieux. Le nettoyeur de mémoire, ajouté en 2015, permet à nos utilisateurs de récupérer de l'espace.
Éléments d'ouverture
Accélérez le démarrage de votre ordinateur en empêchant les applications inutiles de s'ouvrir pendant la mise en route de votre Mac.
Détecteur de mises à jour
Les applications sont mises à jour automatiquement pour améliorer leur fonctionnement. Grâce au détecteur de mises à jour, vous êtes certain de n'utiliser que les versions les plus récentes de vos applications.
Testez l'application que nous développons depuis de nombreuses années
Découvrez la fluidité de la nouvelle version de MacKeeper.
