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Conditions générales

Mise à jour : 30/03/2017

Les Conditions générales suivantes (« Conditions » ou « Contrat ») s’appliquent à l’utilisation du Site Web de MacKeeper (https://mackeeper.com) et au Compte MacKeeper (https://account.mackeeper.com).

Veuillez les lire attentivement, car elles constituent un accord juridique passé entre vous (en tant que personne physique ou personne morale) et Kromtech Alliance Corp., dont le siège social se trouve à l’adresse Sea Meadow House, Blackburne Highway, P.O. Box 116, Road Town, Tortola, Îles Vierges britanniques (ci-après désignée par « Kromtech ») (individuellement une « Partie » et collectivement les « Parties ») en ce qui concerne l’utilisation du Site Web de MacKeeper et du Compte MacKeeper.

Compte MacKeeper

Toute personne d’au moins 13 ans peut créer un Compte MacKeeper. Vous reconnaissez et garantissez, si vous être une personne physique, que vous avez au moins 13 ans, que vous avez atteint l’âge légal pour accepter le présent contrat ou que vous avez obtenu l’autorisation de vos parents pour le faire, et que toutes les informations fournies lors de votre inscription sont exactes et fidèles à la réalité.

Pour ouvrir un compte sur le Site Web de MacKeeper, vous devrez nous fournir votre adresse e-mail et un mot de passe que nous stockerons afin de créer votre compte d’utilisateur individuel. Afin de protéger votre Compte MacKeeper, veillez à la confidentialité de votre mot de passe. Les activités liées à votre Compte MacKeeper sont de votre responsabilité.

Ces informations seront uniquement utilisées par Kromtech. Hormis des didacticiels Mac, des offres spéciales et exclusives ainsi que des lettres d’information, vous ne recevrez aucune communication de Kromtech. Si vous ne souhaitez plus recevoir certains messages de Kromtech, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences d’abonnement ou vous désabonner.

Vous pouvez utiliser votre Compte MacKeeper pour :

  • activer votre licence ;

  • transférer votre Licence d’un ordinateur à un autre avec votre Compte MacKeeper et utiliser la Licence sur un seul ordinateur à la fois ;

  • activer la fonctionnalité Antivol ;

  • consulter les rapports Antivol ;

  • poser des questions à votre expert Mac personnel.

CONDUITE DES UTILISATEURS

Il est interdit aux utilisateurs :

  • de copier, de distribuer ou de divulguer toute partie du Site Web de MacKeeper sur n’importe quel support, y compris, mais sans s’y limiter, en utilisant un système de « récupération » automatisé ou non automatisé ;

  • d’utiliser un système automatisé, y compris, mais sans s’y limiter, des « robots », « araignées », « lecteurs hors ligne », etc. pour accéder au Site Web de MacKeeper ;

  • de transmettre des spams, des chaînes de lettres ou d’autres e-mails non sollicités ;

  • de tenter de compromettre et d’interférer avec l’intégrité ou la sécurité du système, ou de déchiffrer toute transmission vers les serveurs du Site Web de MacKeeper ou en provenance de ces derniers ;

  • de prendre une mesure quelconque qui impose ou peut imposer, à notre entière discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l’infrastructure du Site Web de MacKeeper ;

  • de charger des données incorrectes, des virus, des vers ou d’autres agents logiciels sur le Site Web de MacKeeper ;

  • de recueillir ou de collecter des informations personnelles, notamment le nom des comptes, sur le Site Web de MacKeeper ;

  • de tirer parti du Site Web de MacKeeper à des fins de sollicitation commerciale ;

  • de prétendre faussement être affilié à une personne ou à une entité, d’usurper l’identité d’une personne, de commettre une fraude, de masquer son identité ou de tenter de le faire ;

  • d’interférer avec le bon fonctionnement du Site Web de MacKeeper ;

  • d’utiliser des technologies ou des moyens autres que ceux fournis ou autorisés par Kromtech pour accéder au contenu du Site Web de MacKeeper ;

  • de contourner les mesures nous permettant d’empêcher ou de restreindre l’accès au Site Web de MacKeeper, y compris, mais sans s’y limiter, les fonctionnalités qui empêchent ou limitent l’utilisation ou la copie de tout contenu ou imposent des restrictions quant à l’utilisation du Site Web de MacKeeper ou de son contenu.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Les Règles de confidentialité de Kromtech (https://mackeeper.com/privacy-policy) expliquent la façon dont nous traitons vos données personnelles et assurons la confidentialité de vos données lorsque vous utilisez nos Services. En utilisant nos Services, vous acceptez que Kromtech puisse utiliser ces données conformément auxdites Règles de confidentialité.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, NI Kromtech, NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NI LEURS DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, REPRÉSENTANTS, FOURNISSEURS, CONCÉDANTS ET SOUS-TRAITANTS NE PEUVENT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DES PERTES ET DES DOMMAGES QUELS QU’ILS SOIENT, DIRECTS OU INDIRECTS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, DES DOMMAGES COMPENSATOIRES, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS LIÉS À OU DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU Site Web de MacKeeper ET DU Compte MacKeeper, OU LIÉS DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À LA PRÉSENTE LICENCE. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINS DOMMAGES ET INTÉRÊTS NI LA LIMITATION DE CES DERNIERS. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES EXCLUSIONS ET DES LIMITATIONS DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE LICENCE PEUVENT NE PAS VOUS CONCERNER.

CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS ASSUMEZ SEUL L’ENSEMBLE DES RISQUES LIÉS À L’UTILISATION DU Site Web de MacKeeper ET DU Compte MacKeeper. LE Site Web de MacKeeper ET LE Compte MacKeeper SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, ET Kromtech, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET LEURS CONCÉDANTS RESPECTIFS DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NOTAMMENT, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET/OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. Kromtech NE GARANTIT PAS QUE LES FONCTIONNALITÉS PROPOSÉES PAR LE Site Web de MacKeeper OU LE Compte MacKeeper RÉPONDRONT À VOS BESOINS NI QUE LE FONCTIONNEMENT DU Site Web de MacKeeper OU DU Compte MacKeeper SERA CORRIGÉ. PAR AILLEURS, Kromtech NE DONNE AUCUNE GARANTIE ET N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ CONCERNANT L’UTILISATION OU LES CONSÉQUENCES DE L’UTILISATION DU Site Web de MacKeeper OU DU Compte MacKeeper SUR LE PLAN DE L’EXACTITUDE, DE LA PRÉCISION, DE LA FIABILITÉ OU AUTRES. KROMTECH NE GARANTIT PAS QUE LES CONSEILS OU LES RENSEIGNEMENTS VERBAUX OU ÉCRITS QUE VOUS OBTENEZ AUPRÈS DE Kromtech, D’UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ DE Kromtech OU DE TOUTE AUTRE PARTIE CRÉERONT LA MOINDRE GARANTIE QUANT AU Site Web de MacKeeper OU AU Compte MacKeeper. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES EXCLUSIONS DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE LICENCE PEUVENT NE PAS VOUS CONCERNER. Kromtech NE GARANTIT PAS QUE VOTRE MATÉRIEL INFORMATIQUE OU VOS LOGICIELS NE SERONT PAS ENDOMMAGÉS PAR LE LOGICIEL OU PAR LES DONNÉES QUE VOUS TÉLÉCHARGEZ SUR LE Site Web de MacKeeper. VOUS ASSUMEZ L’INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS AU FONCTIONNEMENT ET À L’UTILISATION DU SITE WEB ET DU COMPTE.

INDEMNISATION

Vous acceptez de dégager Kromtech, ses sociétés affiliées et ses/leurs successeurs et ayants droit, ainsi que leurs dirigeants, directeurs, employés, mandataires, concédants, représentants, fournisseurs de service opérationnel et autres fournisseurs de toute responsabilité quant aux réclamations, revendications et/ou actions, et de protéger Kromtech, ses sociétés affiliées et ses/leurs successeurs et ayants droit, ainsi que leurs dirigeants, directeurs, employés, mandataires, représentants, fournisseurs, concédants et sous-traitants contre les dommages et la responsabilité relatifs aux pertes, dommages, coûts et frais éventuels (y compris les frais d’avocat raisonnables) résultant du non-respect ou de la violation de la Licence, d’une infraction, d’une appropriation illicite ou d’un non-respect de votre part des droits d’un tiers, d’une loi ou d’une réglementation, ou encore d’une altération ou d’une exportation du Site Web de MacKeeper ou du Compte MacKeeper dont vous seriez à l’origine. Kromtech se réserve le droit d’assumer à ses propres frais la défense exclusive et le contrôle de toutes les réclamations ou actions, et de l’ensemble des négociations de règlement à l’amiable ou d’indemnisation, et vous vous engagez à coopérer entièrement avec Kromtech à sa demande.

LIMITATION DE L’ASSISTANCE

Kromtech s’efforcera de répondre à vos demandes d’assistance relatives à l’utilisation du Site Web de MacKeeper ou du Compte MacKeeper par e-mail, par téléphone ou par le biais de la fonctionnalité de chat en direct. Cette assistance se limite à des sujets entrant dans le champ des usages de base du Site Web de MacKeeper ou du Compte MacKeeper.

INFORMATIONS TECHNIQUES ET INFORMATIONS ASSOCIÉES

Kromtech et ses filiales sont susceptibles de collecter et d'utiliser des informations techniques et d'autres informations associées, y compris mais sans s'y limiter, des informations techniques relatives à votre ordinateur, à votre système et à vos logiciels. Kromtech et ses filiales sont libres d'utiliser ces informations sous quelque forme que ce soit, à condition qu'elles ne permettent pas de vous identifier personnellement, vous ou votre ordinateur. La collecte d’informations techniques et des informations associées réalisée par Kromtech et ses filiales sera limitée de telle sorte qu’il sera impossible pour Kromtech et ses filiales de reconstruire le contenu des fichiers et des dossiers que vous utilisez à partir de tout produit Kromtech ou des autres fichiers et dossiers auxquels les produits Kromtech peuvent accéder lorsque vous les utilisez.

DURÉE ET RÉSILIATION

  • A

    Durée

    Les Conditions prennent effet à la date de votre première acceptation de ces dernières et demeurent en vigueur à moins d’être autrement résiliées conformément au Contrat.

  • B

    Résiliation de votre part

    Vous pouvez à tout moment vous désabonner des e-mails de notification Kromtech. Vous pouvez également corriger les erreurs importantes figurant dans vos Informations personnelles (informations sur le compte, coordonnées, etc.) dans votre Compte MacKeeper. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou vos informations personnelles stockées dans nos bases de données, ou vous désinscrire de nos services, veuillez contacter notre Service d’assistance client.

  • C

    Résiliation par Kromtech

    Les Conditions sont en vigueur jusqu’à leur résiliation. Sans porter atteinte à d’autres droits, Kromtech peut résilier immédiatement les Conditions si vous ne respectez pas l’une des conditions du Contrat. Dans ce cas, vous devez arrêter d’utiliser les Produits de Kromtech et détruire toutes les copies des Produits de Kromtech en votre possession. Si Kromtech ne résilie pas le Contrat alors que vous n’avez pas respecté tout ou partie des conditions qui y sont stipulées, cela ne signifie pas pour autant que Kromtech renonce à ses droits au titre de la présente disposition ou d’autres dispositions.

  • COPYRIGHT ET RESTRICTIONS

    Tous les titres, les droits de propriété et les droits de propriété intellectuelle concernant le Contenu et les Services, ainsi que toutes les copies de ces derniers sont détenus par Kromtech ou ses concédants. Tous les droits qui ne sont pas spécifiquement octroyés par Kromtech sont réservés par Kromtech. Vous vous engagez à ne pas modifier, adapter, traduire, décompiler ou désassembler le Compte MacKeeper ou le Site Web MacKeeper, ni à procéder à des opérations de rétro-ingénierie ou à d’autres manœuvres visant à identifier ou à modifier le fonctionnement du Compte MacKeeper ou du Site Web MacKeeper. Kromtech s’efforcera de mettre à votre disposition les informations dont vous avez besoin pour réaliser les opérations relatives à la compatibilité du programme selon des modalités raisonnables. Vous acceptez de ne pas retirer les mentions indiquant que Kromtech est le détenteur du copyright et des autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle ainsi que des droits patrimoniaux de Kromtech et/ou de tiers.

  • LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

    Les Conditions générales doivent être interprétées comme si les deux Parties les avaient conjointement rédigées. En outre, elles sont régies par le droit anglais. Toute controverse ou réclamation découlant de ce contrat ou s’y rapportant, ou la violation de celui-ci sera réglée par arbitrage, sous l’administration de l’International Centre for Dispute Resolution®, conformément à ses Procédures de résolution des litiges internationaux, telles que modifiées par le Protocole en ligne de l’ICDR® pour les Litiges avec un Fabricant ou un Fournisseur, applicable au moment du litige (ces documents sont disponibles à l’adresse www.icdr.org). Les procédures d’arbitrage doivent se dérouler en anglais.

  • RECOURS COLLECTIFS

    Toutes les réclamations doivent être déposées de façon individuelle par les parties, et non en tant que plaignant ou membre d’un recours collectif ou représentatif présumé et, sauf accord contraire de notre part, l’arbitre ne peut pas regrouper les réclamations de plusieurs personnes.

  • SURVIVANCE DES DISPOSITIONS

    Par nature, les Conditions générales restent en vigueur en cas de résiliation, y compris, mais sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. La résiliation de votre accès au Site Web de MacKeeper ainsi que la cessation de son utilisation ne vous dégagent nullement de toute obligation née avant la résiliation ou antérieure à cette dernière, et ne limitent pas vos responsabilités éventuelles envers Kromtech ou un tiers.

  • MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES

    Kromtech se réserve le droit, à tout moment et à sa seule discrétion, de modifier les Conditions générales avec ou sans préavis. Il est de votre seule responsabilité de vérifier régulièrement les modifications apportées au Contrat. En cas de désaccord avec ces modifications, veuillez ne pas utiliser le Site Web de MacKeeper et/ou le Compte MacKeeper.

  • VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

    N’hésitez pas à nous faire part de vos questions sur les Conditions générales. Veuillez envoyer toutes vos demandes par e-mail au Service d’assistance client.

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