Google Chrome ne Fonctionne Plus sur Mac ?

Si Chrome ne fonctionne plus sur votre Mac, vous devez peut-être désinstaller l’application et la réinstaller. Le Désinstallateur intelligent de MacKeeper est le meilleur outil pour supprimer des applications de votre ordinateur de manière sûre et efficace.

Disposant d’une part de marché supérieure à 65,7%, Google Chrome est le navigateur web le plus populaire au monde. Il peut être utilisé avec d’autres systèmes d’exploitation comme Windows ou Android. Beaucoup d’utilisateurs Mac préfèrent d’ailleurs Chrome à Safari.  

La plupart du temps, vous ne rencontrerez aucun problème avec ce navigateur. Toutefois, il peut arriver que Google Chrome ne marche plus sur Mac, et cela peut considérablement perturber votre travail. Dès lors qu’on n’arrive plus à répondre à des emails ou qu’on doit passer plus de temps à préparer des notes pour des réunions, il est urgent de redresser la situation.

Chrome peut cesser de fonctionner pour plusieurs raisons. Cet article va aborder les plus courantes et aussi vous expliquer comment résoudre ce problème pour que tout fonctionne à nouveau.

Note de nos experts :  

 

Si Chrome ne fonctionne pas sur votre Mac, il vous faudra probablement le réinstaller pour régler ce problème. Le meilleur moyen de désinstaller des applications de votre Mac est d’utiliser le Désinstallateur intelligent de MacKeeper. Notre outil peut supprimer les applications inutiles, défectueuses ou non utilisées en toute sécurité, sans laisser de fichiers résiduels sur votre appareil.

 

Suivez ces étapes pour supprimer une application avec ce programme :

1. Téléchargez MacKeeper et installez-le sur votre Mac.
2. Allez dans Désinstallateur intelligent > Lancer l’analyse.
3. Cliquez sur Applications et sélectionnez la ou les applications que vous voulez supprimer.  
4. Cliquez sur Supprimer les objets sélectionnés.
5. Lorsque vous voyez une fenêtre s’ouvrir pour vous demander de confirmer votre choix, cliquez sur Supprimer.

Google Chrome ne fonctionne plus sur Mac, pourquoi ?

Google Chrome a cessé de marcher sur votre Mac ? Cela peut être dû à plusieurs raisons, à commencer par les suivantes.

• Logiciel obsolète : C’est là l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles Google Chrome fonctionne mal. Il est alors bon de télécharger en urgence toutes les mises à jour disponibles.
• Bogues : Parfois, Chrome peut cesser de vous répondre à cause de bogues. Cela peut arriver pendant qu’il exécute une activité gourmande en ressources, par exemple quand vous regardez des vidéos sur Youtube.
• Extensions posant problème : Les extensions sont utiles, mais vous devriez y recourir au minimum. Quand elles sont en trop grand nombre, cela peut empêcher Chrome de se charger correctement.
• Synchronisation entre plusieurs appareils : La synchronisation est aussi utile car elle permet de visiter ses sites web favoris plus rapidement, sans avoir à se connecter manuellement. Cependant, si Chrome doit travailler davantage en arrière-plan, il ne pourra sans doute pas fonctionner de manière optimale.
• Cache défaillant : À mesure que vous visitez des sites et enregistrez vos mots de passe, vous risquez de voir votre cache cesser de fonctionner convenablement. C’est peut-être pour cette raison que Chrome se bloque sur votre Mac.
• Logiciels Mac obsolètes : Dans certains cas, le problème ne vient pas de Chrome, mais de logiciels Mac qui n’ont pas été mis à niveau. Si vous ne maintenez pas macOS à jour, les performances de votre ordinateur deviendront probablement moins bonnes.

Comment rétablir le fonctionnement de Google Chrome sur Mac ?  

Maintenant que vous savez pourquoi Chrome peut cesser de fonctionner correctement sur votre Mac, il est temps de voir quelles solutions s’offrent à vous. Dans les sections suivantes, je vais vous expliquer comment résoudre ce problème pour naviguer à nouveau en toute tranquillité.

• Forcer à quitter Google Chrome
• Redémarrer votre Mac
• Utiliser le Moniteur d’activité
• Libérer de la RAM
• Effacer vos données de navigation
• Désactiver vos extensions
• Annuler la synchronisation
• Mettre Chrome à jour
• Vider votre cache DNS
• Désactiver l’accélération matérielle
• Mettre votre Mac à jour
• Créer un nouveau profil de navigateur
• Réinitialiser Google Chrome
• Réinstaller Google Chrome.

Forcer à quitter Google Chrome

Forcer à quitter Google Chrome peut vous aider à résoudre le problème car cela vous permettra de faire redémarrer votre application sur une nouvelle base.

Cliquez sur le logo Apple > Forcer à quitter Chrome.

Autrement, vous pouvez procéder de la manière suivante :

1. Cliquez sur le logo Apple > Forcer à quitter.
2. Sélectionnez Google Chrome et cliquez sur Forcer à quitter.

Redémarrer votre Mac

Redémarrer votre Mac vous permettra de réinitialiser chaque opération en cours sur votre ordinateur et de fermer éventuellement des applications inutiles.

1. Cliquez sur le logo Apple > Redémarrer.
2. Sélectionnez Redémarrer dans la fenêtre qui s’affiche.
3. Attendez que votre Mac redémarre. Une fois qu’il se rallume, saisissez vos identifiants de connexion et rouvrez Chrome.

Utiliser le Moniteur d’activité

Google Chrome fonctionne parfois en arrière-plan sur votre Mac. Dans ce cas, faire redémarrer ce dernier peut provoquer une erreur. Le Moniteur d’activité s’avère très utile pour fermer l’application sans que cela arrive.

1. Utilisez Spotlight dans la barre d’outils de votre Mac.
2. Cherchez le Moniteur d’activité et sélectionnez-le quand vous le voyez apparaître.
3. Sélectionnez l’onglet Énergie, puis Google Chrome, et cliquez sur le bouton « x ».
4. Cliquez sur Quitter dans la fenêtre qui s’affiche.

Libérer de la RAM

Avec le Moniteur d’activité, vous pouvez vérifier quelles applications accaparent le plus de mémoire vive (RAM) en cliquant sur Mémoire. Une fois que vous avez identifié celles qui utilisent le plus de RAM, vous pouvez les fermer.

1. Ouvrez Spotlight et cherchez le Moniteur d’activité.
2. Sélectionnez l’onglet Mémoire.
3. Choisissez les applications que vous voulez fermer et cliquez sur le bouton « x ».
4. Sélectionnez Quitter dans la fenêtre qui s’affiche.

Effacer vos données de navigation

Effacer vos données de navigation dans Google Chrome peut améliorer les performances de votre navigateur car il aura moins de tâches à effectuer.  

1. Ouvrez Chrome et faites un clic sur les trois points verticaux en haut à droite.
2. Sélectionnez Historique dans le menu déroulant qui apparaît.
3. Cliquez sur Historique dans le menu déroulant suivant.
4. Cliquez sur Supprimer les données de navigation dans l’onglet suivant.
5. Assurez-vous de choisir Depuis le début dans Période. Sélectionnez ensuite Supprimer les données.

Désactiver vos extensions

Les extensions alourdissent parfois Chrome. En désactivant celles qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez optimiser votre navigateur et lui permettre de prioriser les tâches importantes.

1. Ouvrez Google Chrome et allez dans l’onglet Extensions.
2. Sélectionnez Gérer les extensions dans le menu déroulant.
3. Changez l’état du bouton à bascule pour les extensions que vous voulez désactiver.

Vous pouvez aussi retirer des extensions en cliquant sur le bouton Supprimer. Quand une fenêtre apparaît pour vous demander confirmation, sélectionnez cette option.

De même, si Firefox ne fonctionne pas sur votre Mac, cela peut probablement être résolu en désactivant des extensions.

Annuler la synchronisation

Si vous annulez la synchronisation dans Chrome, votre navigateur cessera d’exécuter des tâches coûteuses en énergie en arrière-plan.

1. Cliquez sur votre image de profil dans Chrome.
2. Cliquez sur Synchronisation activée.
3. Cliquez sur Désactiver.
4. Dans la fenêtre suivante, cliquez encore sur Désactiver.

Mettre Chrome à jour

Mettre Google Chrome à jour vous permettra d’éviter certains bogues potentiels.

1. Cliquez sur Chrome dans la barre d’outils en haut de votre écran.
2. Cliquez sur À propos de Google Chrome.
3. Si l’option Mettre à jour Google Chrome apparaît, sélectionnez-la.

Vider votre cache DNS

Outre le cache du navigateur Chrome, les caches obsolètes sur Mac peuvent empêcher les sites de se charger correctement. Chrome peut donc arrêter de fonctionner si vous conservez ces derniers sur votre appareil.

1. Allez dans Spotlight > Terminal.
2. Saisissez la commande « sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder » dans Terminal et pressez la touche Entrée.

Désactiver l’accélération matérielle

Désactiver l’accélération matérielle peut vous aider à améliorer les performances de Chrome parce que votre Mac n’aura pas à accomplir de tâches supplémentaires en arrière-plan.

Si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, vous ne pouvez pas désactiver l’accélération matérielle. Cependant, vous pouvez empêcher Chrome d’utiliser cette option si elle est disponible.

1. Allez dans Paramètres > Système.
2. Désactivez l’option Utiliser l’accélération matérielle si disponible.
3. Cliquez sur Relancer pour que vos modifications prennent effet.

Mettre votre Mac à jour

Mettez votre Mac à jour pour vous assurer que toutes vos applications, et pas seulement Google Chrome, fonctionnent convenablement.  

1. Allez dans le menu Apple > Réglages Système.
2. Allez dans Général > Mise à jour de logiciels.
3. Si vous avez besoin d’effectuer une mise à jour, sélectionnez Mettre à jour.
4. Cliquez sur Accepter pour confirmer que vous comprenez les termes du contrat de licence du logiciel.
5. Attendez que le logiciel soit téléchargé et que votre Mac redémarre.

Créer un nouveau profil de navigateur

1. En créant un nouveau profil de navigateur, vous pourrez utiliser Google Chrome sans vous encombrer des tâches en arrière-plan associées à votre compte principal.
2. Cliquez sur votre image de profil dans Google Chrome.
3. Sélectionnez Ajouter un compte.
4. Saisissez l’adresse email ou le numéro de téléphone que vous voulez associer à votre nouveau compte et cliquez sur Suivant. Vous pouvez aussi sélectionner Créer un compte pour en ajouter un nouveau.
5. Si vous ajoutez un compte déjà existant, saisissez votre mot de passe et terminez les vérifications que Google peut éventuellement vous demander d’effectuer.

Réinitialiser Google Chrome

Réinitialiser Chrome permet d’interrompre les opérations en cours et de vous débarrasser de tout élément pouvant ralentir votre navigateur.

1. Allez dans Chrome > Réglages.
2. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres.
3. Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
4. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres dans la fenêtre suivante.

Réinstaller Google Chrome

Réinstaller Google Chrome aura pour effet de vider les caches et de réinitialiser de nombreux autres réglages. L’application devrait alors se remettre à fonctionner correctement.

Vous pouvez utiliser le Désinstallateur intelligent de MacKeeper pour désinstaller Google Chrome :

1. Allez dans Nettoyage > Désinstallateur intelligent.
2. Cliquez sur Lancer l’analyse.
3. Allez dans Applications et cochez Google Chrome, avant de cliquer sur Supprimer les objets sélectionnés.

Pour réinstaller Google Chrome :  

1. Rendez-vous sur https://www.google.com/chrome/ et sélectionnez Télécharger Chrome.
2. Faites un double-clic sur le fichier .dmg téléchargé.
3. Faites glisser Chrome dans le dossier Applications.

Faites à nouveau fonctionner Google Chrome en suivant ces étapes  

Si Google Chrome ne marche pas sur Mac, il existe plusieurs manières de régler ce problème. Vous devriez pouvoir trouver un moyen de rétablir le fonctionnement de votre navigateur, que ce soit par exemple en effaçant vos données de navigation ou en réinstallant l’application.

Si vous devez aller jusqu’à supprimer Chrome, n’hésitez pas à recourir au Désinstallateur intelligent de MacKeeper pour y parvenir rapidement et en toute sécurité. Bonne chance !