Vous Ne Possédez Pas Les Autorisations Permettant D’Ouvrir l’Application Sur Mac

Rassurez-vous, vous n’êtes pas la première personne à recevoir le message d’alerte « Vous ne possédez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application » sur votre Mac. En effet, la notification survient souvent car les applications endommagées et/ou peu utilisées n’ont pas été mises à jour. Utilisez la fonctionnalité Désinstallateur intelligent de MacKeeper pour résoudre ce problème et sécuriser votre ordinateur de cette manière.

Vous êtes sur le point de boucler un dossier important, vous essayez d’ouvrir une application, et voilà que vous recevez un message d’erreur vous indiquant que vous n’avez pas les autorisations pour utiliser cette application. Il se peut que ce soit la première fois que vous recevez cette notification sur votre ordinateur, mais il s’agit en réalité d’un problème assez fréquent sur macOS, en particulier sur OS X Big Sur.

Voici quelques explications qui pourraient expliquer pourquoi vous n’avez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application sur votre Mac :

• L’application présente, en elle-même, des défauts, tels que des bugs ou une mauvaise configuration des paramètres.
• L’application possède des restrictions d’accès.
• Votre ordinateur contient des fichiers corrompus.
• Il peut y avoir des problèmes de connexion, tels qu’un signal faible.

Que ce soit sur un MacBook Pro ou un MacBook Air, vous pouvez réussir à vous débarrasser du message d’erreur « Vous ne possédez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application ». Dans ce guide, nous vous montrerons comment parvenir à vous libérer de ces restrictions d’accès.

De la part de nos experts :  

 

L’accumulation d’applications obsolètes peut être à l’origine des messages d’erreur sur l’écran de votre Mac. Avec la fonctionnalité Désinstallateur intelligent de MacKeeper, supprimez toutes les applications inutiles, ainsi que leurs résidus.

 

Procédez comme suit :

1. Téléchargez MacKeeper sur votre MacBook.
2. Sélectionnez Désinstallateur intelligent sur le menu latéral.
3. Cliquez sur Lancer l’analyse, puis suivez les indications à l’écran.

Comment se débarrasser de l’alerte « Vous ne possédez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application » sur votre Mac ?

Si vous avez des difficultés à ouvrir une application, modifiez en premier les réglages d’autorisation :

1. Effectuez un clic droit sur l’application de votre choix, puis cliquez sur Lire les informations dans le menu déroulant qui s’affiche.
2. Ouvrez la section Partage et permissions en cliquant sur la flèche.
3. Cliquez maintenant sur les flèches sous Privilège pour consulter les autorisations pour ce fichier.
4. Choisissez entre les options Lecture et écriture et Lecture seulement.

Options de partage et permissions de l’application

Tout comme nous vous avons présenté plusieurs options à prendre en considération lorsque vous recevez la notification « Apple ne peut pas vérifier que l’application [X] ne contient pas de logiciels malveillants », voici comment vous y prendre pour résoudre vos problèmes d’autorisation :

1. Mettre à niveau le système d’exploitation
2. Résoudre le problème à l’aide de l’interface de commandes Terminal
3. Récupérer les fichiers placés en quarantaine
4. Désactiver Gatekeeper
5. Autoriser l’accès et les modifications
6. Décompresser grâce à UPX
7. Désactiver la protection de l’intégrité du système
8. Installer de nouveau l’application
9. Ouvrir l’application grâce à Rosetta

1. Mettre à niveau le système d’exploitation

En général, dès que vous constatez que vous avez des problèmes de performance sur votre Mac, on vous conseille de vérifier que le système d’exploitation est à jour. La raison est plutôt simple : un système d’exploitation obsolète vous mènera à un nombre important de problèmes, sans oublier que votre ordinateur se retrouvera vulnérable aux attaques.

Pour éviter cela, adressez les problèmes d’autorisation. Pensez à mettre à niveau macOS en téléchargeant la dernière version disponible sur votre ordinateur.

1. Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran puis cliquez sur À propos de ce Mac.
2. Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur le bouton En savoir plus. Les réglages système devraient s’ouvrir alors. Rendez-vous dans la section Général, puis choisissez Mise à jour de logiciels. Mac recherchera les mises à jour disponibles.
3. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Mettre à jour maintenant (ou Mettre à jour cette nuit).

2. Résoudre le problème à l’aide de l’interface de commandes Terminal

Les commandes Terminal peuvent s’avérer très utiles lorsque vous rencontrez des problèmes techniques sur votre Mac. Nous sommes bien conscients que les commandes Terminal peuvent paraître intimidantes à première vue. Mais aucune inquiétude, on vous guide :

1. Recherchez « Terminal » dans Spotlight (appuyez sur les touches Commande + barre d’espace), puis sélectionnez le logiciel une fois que celui-ci s’affiche parmi les résultats.
2. Saisissez la commande suivante : sudo chmod -R 755 (ajoutez ici le chemin d’accès de l’application), puis appuyez sur la touche Entrée. Si la commande ne s'exécute pas, ou que vous ne savez pas comment vous y prendre, glissez tout simplement l’application dans Terminal, puis appuyez sur Entrée.
3. Lancez l’application pour confirmer que l’erreur a bien été corrigée.

3. Récupérer les fichiers placés en quarantaine

Gatekeeper active parfois la fonction quarantaine lorsque l’application téléchargée provient d’un site tiers. Le programme tente, en effet, de protéger votre ordinateur des menaces externes. L’accès à l’application vous est alors bloqué, mais vous pouvez sortir les fichiers mis en quarantaine si vous estimez que l’application est fiable :

1. Tapez la commande suivante dans l’interface Terminal : sudo xattr -dr com.apple.quarantine (ajoutez ici le chemin d’accès du fichier), puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez également passer cette étape, saisissez uniquement la première partie de la commande et glissez le fichier dans Terminal pour avoir le chemin d’accès correct.
2. Essayez de relancer l’application.

4. Désactiver Gatekeeper

Gatekeeper est un outil intégré vous permettant d’installer des applications, créées par des développeurs certifiés, depuis l’App Store. Le programme a été conçu pour vous protéger des menaces. Par ailleurs, le programme s’active automatiquement sur votre appareil. Désactiver Gatekeeper pourrait vous aider à ouvrir l’application, voici comment vous y prendre :

1. Ouvrez Terminal, exécutez la commande : sudo spctl –master-disable, et appuyez sur Entrée.
2. Saisissez ensuite la commande : spctl –status, et appuyez sur Entrée.

5. Autoriser l’accès et les modifications

L’accès à la plupart de vos fichiers et leur modification sont déterminés automatiquement. Certains de vos fichiers seront effectivement soumis à des restrictions d’accès. Ces limitations peuvent être causées par plusieurs facteurs, mais il est important de noter que les sites tiers sont souvent concernés par ces restrictions. Si votre application n’a pas été téléchargée depuis l’App Store, il est fort probable qu’il y ait des restrictions mises en place, mais vous pouvez toujours modifier les réglages pour autoriser l’accès.

1. Ouvrez l’application Terminal, saisissez la commande : sudo chmod -R 755 (ajoutez ici le chemin d’accès de l’application concernée), puis appuyez sur Entrée.
2. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, saisissez la première partie de la commande (sans le chemin d’accès de l’application), puis localisez l’application et faites-la glisser dans Terminal. Le chemin d’accès devrait alors s’afficher dans Terminal.
3. Fermez Terminal, puis essayez de lancer l’application qui vous posait des problèmes.

Outre les fichiers sur votre Mac, les cartes SD peuvent également avoir des systèmes de protection activés.  

6. Décompresser grâce à UPX

Parfois, les applications ne s’ouvrent pas car elles contiennent des fichiers binaires compressés avec UPX. Dans ce cas-là, installez UPX pour vous aider à décompresser les fichiers binaires compressés avec UPX.

1. Ouvrez Terminal, puis tapez la commande suivante : /bin/bash -c "$(curl -fsSLhttps://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)", appuyez ensuite sur la touche Entrée pour installer Homebrew. Suivez les instructions à l’écran puis appuyez sur Entrée. L’opération peut prendre un peu de temps, mais vous pourrez suivre la progression sur l’écran.
2. À présent, saisissez la nouvelle commande : brew install upx et appuyez sur Entrée pour lancer l’installation d’UPX sur votre Mac.
3. Localisez l’application concernée, effectuez un clic droit sur celle-ci, puis cliquez sur Afficher le contenu du paquet > Contents > macOS.
4. Enfin, la dernière commande à saisir est : sudo upx -d, glissez le fichier UNIX exe de l’application dans l’interface Terminal, puis appuyez sur Entrée.

Attention : Quelques informations concernant Homebrew ; Homebrew est un gestionnaire de paquets gratuit et open-source ayant pour objectif de simplifier l’installation de logiciels sur macOS. Ultimate Packer for Executables (UPX) est un logiciel gratuit et open-source vous permettant de compresser des fichiers exécutables. Le programme prend en charge plusieurs formats sur de nombreux systèmes d’exploitation, y compris les applications macOS.

7. Désactiver la protection de l’intégrité du système

La fonctionnalité Protection de l’intégrité du système (de l’anglais, System Integrity Protection) est une technologie de protection sur Mac qui protège les fichiers et applications système de votre appareil contre les logiciels malveillants. Vous pouvez temporairement désactiver cette fonctionnalité et tenter d’ouvrir l’application « problématique », puis la réactiver plus tard.

Vérifions que la protection de l’intégrité du système (SIP) est activée :

1. Cliquez sur le menu Apple, puis sélectionnez À propos de ce Mac.
2. Cliquez sur En savoir plus dans la fenêtre contextuelle. Vous serez alors redirigé vers les Réglages système. Dans Général, défilez vers le bas, puis cliquez sur Rapport système. Sélectionnez alors Logiciel > Protection de l’intégrité du système, et vérifiez que la SIP est activée.
3. Fermez les Réglages système.

Désactivez ensuite la SIP :

1. Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac puis cliquez sur l’option Redémarrer tout en maintenant les touches Commande + R enfoncées.
2. Une fois l’action confirmée, patientez tandis que votre Mac redémarre (le logo Apple apparaîtra de nouveau), relâchez ensuite les touches. Vous serez peut-être amené à choisir un compte et entrer les identifiants du compte administrateur.
3. Une fois dans le Mode Récupération, attendez à ce que la fenêtre Examen des volumes complète son opération.
4. Cliquez sur Utilitaires dans le menu supérieur, sélectionnez Terminal. Dans l’interface, saisissez la commande : csrutil disable, puis appuyez sur Entrée.
5. Cliquez sur le menu Apple dans le mode Récupération, puis choisissez l’option Redémarrer pour allumer votre ordinateur de nouveau et effectuer les modifications requises.
6. Essayez d’ouvrir l’application concernée de nouveau.

8. Installer de nouveau l’application

Si les solutions présentées jusqu’à maintenant n’ont pas porté leurs fruits, votre prochaine option consiste à réinstaller complètement l’application. Cela permettra de potentiellement calibrer les paramètres de l’application, comme par exemple remplacer des fichiers corrompus. La procédure est semblable à une mise à jour.

Pour désinstaller l’application :

1. Rendez-vous dans Finder, puis déplacez l’application dans l’icône Corbeille.
2. Installez de nouveau l’application et vérifiez qu’elle s’ouvre correctement cette fois-ci.
3. Supprimer Google Chrome

9. Ouvrir l’application grâce à Rosetta

Il se peut que vous soyez en train d’essayer d’ouvrir sur un Mac doté d’une puce Apple Silicon, une application en réalité conçue pour Intel ou Mac M1. Rosetta est peut-être la réponse à vos problèmes. À noter que certaines applications ne peuvent s’ouvrir avec la fonctionnalité. Vous devrez donc manuellement autoriser l’action pour espérer corriger l’erreur.

1. Rendez-vous dans Finder, localisez l’application qui a du mal à s’ouvrir, puis effectuez un clic droit sur celle-ci.
2. Sélectionnez Lire les informations > Général > Ouvrir avec Rosetta.
3. Effectuez un double clic sur l’application pour l’ouvrir.

Certaines applications ne sont pas compatibles avec les derniers modèles Mac. Si vous avez un Mac doté d’une puce Apple Silicon, vous serez amené à rencontrer ce genre de problème au moment d’ouvrir certaines applications. C’est là que Rosetta entre en jeu. Rosetta est un traducteur binaire qui aide les MacBooks dotés d’une puce Apple Silicon à ouvrir des applications conçues pour les produits Apple avec un processeur Intel.

Rosetta est censée être déjà installée sur votre Mac. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez lancer la commande suivante dans Terminal pour l’installer : /usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license 

Résoudre les problèmes liés à l’octroi d’autorisation sur votre Mac

Les problèmes de performance sont assez récurrents sur les appareils électroniques tels que les ordinateurs, et les MacBooks ne font pas exception à la règle. Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi vous ne pouvez pas ouvrir une application. Mais, et dans ce cas-ci, votre problème a des solutions. Ceci s’applique également au message d’erreur « Vous ne disposez pas des autorisations permettant d’ouvrir l’application » sur votre Mac.

Suivez nos précieux conseils pour retrouver l’accès à vos applications préférées. Et bien sûr, n’oubliez pas d’utiliser la fonctionnalité Désinstallateur intelligent de MacKeeper pour désinstaller en toute sécurité vos applications inutiles ainsi que leurs fichiers résiduels. Si besoin, utilisez la fonctionnalité pour retirer et réinstaller l’application à laquelle il vous est impossible d’accéder ou même pour retirer des applications cachées encombrant votre Mac. Cela peut s’avérer très utile lorsque votre système n’a plus de mémoire d’application ou que votre compte ne permet pas la modification sur un Mac.