Assistência remota
do MacKeeper™
A ferramenta Assistência remota do MacKeeper™ ajudará a corrigir os problemas de maneira mais fácil e eficiente. Com ela, nossos representantes podem acessar remotamente a área de trabalho do seu Mac usando um ID e uma senha segura.
Transferir AgoraAqui você encontra uma breve descrição de como usar a ferramenta. No entanto, use-a apenas caso solicitado pelo representante de suporte.
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Faça o download
Para fazer o download da Assistência remota do MacKeeper™, clique aqui e aguarde até que o download seja concluído.
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Abrir
Clique no botão Downloads exibido no canto superior direito do Safari e clique duas vezes em MacKeeperQS.dmg para montar o volume (ou pressione Option-Command-L para ver uma lista de downloads).
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Executar
Clique duas vezes no app MacKeeperQS na janela do Finder. Você receberá um ID e uma senha. Informe esses números ao representante do MacKeeper™. Quando a conexão for estabelecida, você poderá monitorar todas as ações e interromper a sessão no momento que desejar.