No es el típico servicio de asistencia

¿Arreglar una máquina de ejercicio?

Muy fácil. Nuestro técnico superhéroe Jin reparó una bicicleta de ejercicio inteligente que no se conectaba a la Wi-Fi, ¡y en menos de una hora!

¿Tienes un microondas controlado por voz?

No sirve de mucho si no se conecta a la Wi-Fi. Es como si gritaras instrucciones a una caja. . . No te preocupes. Nuestro experto técnico Steve puede arreglar hornos inteligentes.

No cubrimos solo dispositivos "periféricos"

Jack, nuestro experto técnico, configuró recientemente una impresora industrial de 3,2 metros de longitud. No se puede decir que sea un dispositivo de bolsillo, pero sí, también reparamos equipos grandes.

¿Configurar una máquina de bordado informatizada?

¿Una qué? Suena complicado, ¿verdad? Pues nuestra técnica Valerie lo resolvió.

La monitorización de placas solares puede fallar

Pero nuestros técnicos, no. Jack sabe cómo reactivar la monitorización de los sistemas solares para tejados. Y solo tardó 2 horas y media.

¿Eres músico, DJ o un aficionado?

Conseguimos que un Mac reconociera el teclado MIDI de uno de nuestros clientes, que estaba desesperado por no perder horas de trabajo. Un trabajo delicado y laborioso que nos llevó 88 (!) horas, pero lo logramos. Estamos contigo hasta que tu problema queda resuelto.

¿Por qué es tan único este servicio?

Porque no va solo de Macs. Va de ti y de tus necesidades allá donde estés. Una vez conectamos un dispositivo traductor a un iPhone para que nuestro cliente pudiera encontrar su voz a cientos de kilómetros de casa.

¿Placas solares? Sí. Arreglamos hasta el sol.

Bueno, era un inversor solar, para ser precisos. Nuestro experto técnico, Monty, ayudó a conectarlo al ordenador de nuestro cliente para que pudiera mantener su conexión en funcionamiento.