Assistência remota
do MacKeeper™

A ferramenta Assistência remota do MacKeeper™ ajudará a corrigir os problemas de maneira mais fácil e eficiente. Com ela, nossos representantes podem acessar remotamente a área de trabalho do seu Mac usando um ID e uma senha segura.

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Aqui você encontra uma breve descrição de como usar a ferramenta. No entanto, use-a apenas caso solicitado pelo representante de suporte.

  1. Faça o download

    Para fazer o download da Assistência remota do MacKeeper™, clique aqui e aguarde até que o download seja concluído.

  2. Abrir

    Clique no botão Downloads exibido no canto superior direito do Safari e clique duas vezes em MacKeeperQS.dmg para montar o volume (ou pressione Option-Command-L para ver uma lista de downloads).

  3. Executar

    Clique duas vezes no app MacKeeperQS na janela do Finder. Você receberá um ID e uma senha. Informe esses números ao representante do MacKeeper™. Quando a conexão for estabelecida, você poderá monitorar todas as ações e interromper a sessão no momento que desejar.

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Execute o aplicativo

Clique duas vezes em MacKeeper.pkg

Clique em "Continuar"