Normalement, lorsque vous allumez votre Mac, le chargement de macOS se fait assez rapidement et sans problème. Mais parfois un problème peut survenir, et vous constatez que votre Mac est bloqué au démarrage.
Heureusement, il existe des moyens de résoudre ce problème de démarrage des Macs. Que votre MacBook Pro, ou MacBook Air ne démarrent pas ou si votre iMac ne s’allume plus, cet article vous aidera à déterminer quel est le problème et surtout à le résoudre.
Avant de commencer
Découvrir que son Mac ne démarre pas est pour le moins fâcheux. L'une des causes potentielles est un logiciel malveillant. Vous devez donc toujours vous assurer qu'un logiciel antivirus est installé et que vous effectuez des analyses régulières. Voici comment procéder avec MacKeeper.
- Dans MacKeeper, sélectionnez Antivirus dans la barre latérale
- Cliquez sur le bouton Lancer l'antivirus
- Laissez l'analyse se terminer
- Si MacKeeper détecte un logiciel malveillant, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Quarantaine.
En plus de l'antivirus, MacKeeper propose des outils de nettoyage de disque, un outil de recherche de doublons, un VPN et plus encore. Essayez-le maintenant, avec un correctif gratuit inclus, et jugez par vous-même.
Voici ce qu'il faut faire si votre Mac ne s'allume pas:
- Vérifier si votre Mac est alimenté
- Vérifier le matériel
- Effectuer un cycle d'alimentation
- Réinitialiser le SMC
- Restaurer à partir du mode de récupération
- Réinitialiser la NVRAM
- Démarrer en mode sans échec
- Réinstaller macOS.
1. Assurez-vous que votre Mac est alimenté
Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles un Mac peut ne pas s'allumer. Mais avant de regarder quoi que ce soit d'autre, vous devez établir les principes fondamentaux, comme vous assurer que votre Mac est branché. Ou si votre MacBook ne démarre pas, c'est peut-être parce qu'il n'est pas chargé.
Voici comment vérifier les problèmes d'alimentation de votre Mac:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Mac
- Recherchez des signes de vie tels que le carillon de démarrage, le bruit du ventilateur ou les indicateurs lumineux lorsque vous appuyez sur le bouton de verrouillage des majuscules, etc
- Si votre Mac ne montre aucun de ces signes de vie, il s'agit très probablement d'un problème d'alimentation.
2. Vérifiez le matériel de votre Mac
Plusieurs éléments matériels sont impliqués lorsque vous démarrez votre Mac. Donc, si vous constatez que votre Mac ne démarre pas, vous devez vérifier que tout fonctionne comme il se doit et qu'il est correctement branché.
Voici le matériel que vous devez vérifier si votre Mac ne démarre pas correctement:
- Cela peut sembler évident, mais vous devriez d'abord vérifier le câble d'alimentation du Mac. Assurez-vous que la connexion à la prise de courant est correcte et que le câble lui-même n'est pas endommagé
- Ensuite, assurez-vous que la prise électrique fonctionne. Vous pouvez simplement le vérifier en branchant un autre appareil, comme une lampe ou le chargeur de votre téléphone
- Si vous utilisez un MacBook, assurez-vous qu'il dispose du câble d'alimentation et de l'adaptateur adéquats. Et enfin, vous pouvez essayer de le brancher pendant au moins cinq minutes pour charger la batterie
- Si vous utilisez un moniteur externe, assurez-vous qu'il est correctement connecté et allumé. Si possible, testez-le avec un autre appareil
- Vérifiez les composants matériels que vous avez récemment installés. Si vous avez mis à niveau la RAM, par exemple, assurez-vous qu'elle est compatible. Essayez de réinstaller l'ancien composant pour voir si cela résout votre problème.
3. Effectuez un cycle d'alimentation
Lorsque vous mettez un Mac sous tension, vous le forcez à redémarrer après l'avoir éteint pendant un certain temps. Parfois, cette technique fonctionne avec des Mac gelés qui ne répondent pas aux brèves pressions sur le bouton d'alimentation.
Voici comment mettre sous tension votre Mac:
- Si vous disposez d'un MacBook avec une batterie non amovible, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Attendez 10 secondes avant de démarrer votre Mac comme vous le faites habituellement
- Si votre MacBook dispose d'une batterie amovible, éteignez-le et retirez la batterie. Attendez maintenant 10 secondes avant de réinstaller la batterie et de démarrer votre Mac comme vous le faites habituellement
- Si votre Mac de bureau ne démarre pas, débranchez le cordon d'alimentation, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le. Démarrez maintenant votre Mac comme vous le faites habituellement.
4. Réinitialisez le firmware SMC de votre Mac
Si votre Mac ne s'allume pas, la réinitialisation du Contrôleur de gestion du système (SMC) peut être une bonne idée. Notez cependant que cela n'est possible qu'avec les Mac Intel. Les Macs plus récents, qui utilisent le processeur M1 propre à Apple, ne disposent pas d'un SMC pouvant être réinitialisé.
Voici comment réinitialiser le SMC sur votre Mac Intel:
- Éteignez votre Mac
- Déconnectez tout de votre ordinateur autre que l'alimentation
- Lorsque votre Mac est éteint, appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Opt du côté gauche et sur le bouton d'alimentation. Maintenez les quatre touches enfoncées pendant 10 secondes
- Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation en même temps
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.
Notez que la procédure de réinitialisation SMC varie légèrement en fonction du modèle de votre Mac. Consultez les instructions d'Apple sur la réinitialisation de votre SMC pour plus d'informations.
5. Restaurez votre Mac à partir du mode de récupération
Si votre Mac ne démarre pas, il est possible qu'un problème affecte votre disque dur. Dans de tels cas, l'Utilitaire de disque cela devrait être l'une des premières choses à essayer. Cet outil est fourni avec chaque copie de macOS et est idéal pour rechercher et résoudre les problèmes liés au disque. Si vous ne parvenez pas à accéder à macOS, alors bonne nouvelle : il s'exécute également en Mode de récupération, que vous pouvez lancer avant le chargement du système d'exploitation.
Suivez ces étapes pour exécuter l'Utilitaire de disque en mode de récupération:
- Éteignez votre Mac
- Si vous disposez d'un Mac Intel, allumez-le, puis maintenez les touches Cmd + R enfoncées après le carillon de démarrage pour entrer dans le mode de récupération
- Si vous disposez d'un Mac M1, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour charger la fenêtre d'option de démarrage. Cliquez sur Options > Continuer
- Dans la fenêtre Utilitaires macOS, sélectionnez Utilitaire de disque
- Cliquez sur le nom du disque dur de votre Mac dans la liste
- Cliquez sur le bouton Exécuter ou S.O.S
- Attendez que l'analyse soit terminée. Si l'Utilitaire de disque trouve des problèmes, il essaiera de les résoudre. Cela pourrait suffire pour que votre Mac redémarre normalement.
6. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac
Cette étape peut résoudre une série de problèmes rencontrés par votre ordinateur, notamment si votre Mac ne démarre pas normalement. La mémoire vive non volatile (NVRAM) est responsable d'une série de fonctions, et sa réinitialisation peut aider à résoudre toutes sortes de problèmes. Comme avec le SMC, cela n'est possible qu'avec les Mac Intel, car la NVRAM fonctionne différemment sur les machines M1.
Suivez ces étapes pour réinitialiser la NVRAM de votre Mac:
- Redémarrez votre Mac
- Appuyez simultanément sur les touches Cmd + Opt + P + R et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'écran gris apparaisse
- Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre et que vous entendiez le carillon de démarrage pour la deuxième fois
- Relâchez toutes les touches
Si cela fonctionne, votre Mac démarrera. Si votre MacBook ne démarre toujours pas, essayez la solution suivante.
7. Démarrez votre Mac en mode sans échec
Si votre Mac ne s'allume pas, le démarrage sécurisé vaut également la peine d'être essayé. Le mode sans échec limite le chargement de macOS, supprimant toutes les applications ou extensions tierces que vous pourriez avoir installées. Si votre Mac se charge en mode sans échec, vous savez que vous avez un problème logiciel et vous devriez pouvoir le résoudre. La façon dont vous entrez en mode sans échec diffère selon le type de machine Mac Intel ou M1.
Voici comment démarrer votre Mac Intel en mode sans échec:
- Éteignez votre Mac
- Attendez quelques secondes et appuyez sur le bouton d'alimentation
- Lorsque vous entendez le carillon de démarrage, maintenez la touche Maj enfoncée
- Attendez de voir l'écran de connexion
- Connectez-vous et votre Mac devrait maintenant être en mode sans échec.
Voici comment démarrer votre Mac M1 en mode sans échec:
- Éteignez votre Mac
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent
- Choisissez votre disque système
- Maintenant, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Continuer en Mode sans échec
- Relâchez la touche Maj et votre Mac devrait démarrer en mode sans échec.
Pour plus d'informations, consultez notre guide complet sur redémarrer son Mac en mode sans échec. Si votre Mac démarre en mode sans échec, essayez de désinstaller toutes les applications ou extensions récemment installées. Essayez ensuite de redémarrer votre Mac pour voir si cela fonctionne correctement.
8. Réinstallez macOS
C'est une étape radicale, mais si votre Mac ne démarre pas et que vous avez essayé toutes les solutions précédentes, alors la réinstallation de macOS peut-être votre meilleure option. Bien sûr, vous devez pouvoir entrer en mode de récupération, mais à condition que vous le puissiez, cela vaut la peine d'effectuer une réinitialisation d'usine comme celle-ci. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes si vous en avez la possibilité. Notez que le processus exact varie en fonction du modèle de Mac que vous possédez.
Voici comment réinitialiser les paramètres d'usine de votre Mac s'il ne démarre pas correctement :
- Entrez dans le mode de récupération de votre Mac
- Parmi les options qui vous sont proposées, sélectionnez Utilitaire de disque
- Recherchez votre disque système dans la liste et sélectionnez-le
- Cliquez sur Effacer
- Lorsque vous avez terminé, quittez l'Utilitaire de disque et sélectionnez Réinstaller macOS
- Cliquez sur Continuer et acceptez le contrat de licence
- Suivez les autres invites pour terminer l'installation.
Et si votre Mac ne s'allume toujours pas?
Enfin, si votre Mac ne s'allume toujours pas ou si macOS ne démarre pas, il est possible que votre Mac présente un problème matériel que vous ne pouvez pas réparer vous-même. Cette situation est rare, cependant, et dans la plupart des cas, l'une de ces solutions vous permettra d'être opérationnel. Si rien ne fonctionne, votre meilleure chance est peut-être de vous rendre dans un centre de réparation agréé pour voir si celui-ci peut vous aider.
FAQ
Comment allumer un MacBook Pro?
Certains MacBook Pro n'ont pas de bouton d'alimentation ; mais disposent d'un Touch ID. Vous pouvez trouver ce Touch ID (bouton d'alimentation) en haut à droite de la Touch Bar ou des touches de fonction (F1 — F12) en fonction de votre l'édition de votre MacBook Pro.
Que dois-je faire lorsque le bouton d'alimentation de mon Mac ne fonctionne pas?
Si le bouton d'alimentation de votre Mac ne fonctionne pas, il se peut que vous rencontriez un problème matériel. Cela peut être aussi simple que le remplacement d'un câble d'alimentation. Mais le problème peut également être causé par des dommages au niveau de la carte mère de votre Mac. Malheureusement, ce ne sont pas le genre de choses que vous pouvez réparer vous-même, vous devrez donc vous rendre dans un centre de réparation agréé.
Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'un MacBook ne s'allume pas mais se recharge?
Cela peut signifier beaucoup de choses, car il existe cinq états d'alimentation et circuits différents sur un MacBook. Si vous avez un MacBook Intel, vous devriez essayer de réinitialiser votre NVRAM et votre SMC. Si cela ne vous aide pas ou si vous possédez un Mac M1, vous devrez probablement contacter un technicien Apple.
