MacKeeper™
Fern-Support
Mit dem MacKeeper™ Fern-Support-Tool können Sie Ihre Probleme schnell und effizient beheben. Damit können unsere Mitarbeiter eine Remoteverbindung aufbauen. Dies geschieht unter Verwendung einer sicheren ID und eines Kennworts.
Jetzt ladenHier finden Sie eine kurze Beschreibung zum Einsatz des Tools. Verwenden Sie es aber nur, wenn Sie von einem unserer Support-Mitarbeiter dazu aufgefordert werden.
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Download
Für den Download des MacKeeper™ Fern-Supports klicken Sie hier und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.
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Öffnen
Klicken Sie auf die Download-Schaltfläche in der rechten oberen Ecke von Safari und doppelklicken Sie auf den Eintrag MacKeeperQS.dmg, um das Volume zu aktivieren (oder drücken Sie Alt-Cmd-L, um eine Download-Liste zu sehen).
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Ausführen
Doppelklicken Sie im Finder-Fenster auf das Programm MacKeeperQS. Sie erhalten eine ID und ein Kennwort. Geben Sie diese Nummern an einen Mitarbeiter von MacKeeper™ weiter. Sobald die Verbindung hergestellt wurde, können Sie alle Handlungen des Mitarbeiters überwachen und die Sitzung jederzeit beenden.