Find and Fix feature

Experten-Problemscan

Stellen Sie eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Mac und Ihrem persönlichen Apple Certified Support Professional her, der Ihren Mac auf riskante Objekte durchsuchen und diese per Fernzugriff reparieren kann. Mit einem echten menschlichen Experten zur Hand lassen sich selbst anspruchsvolle Probleme, die normale Scansoftware möglicherweise übersieht oder übergeht, schnell und einfach lösen.

Find and Fix - Total system status Find and Fix - Apple Certified Support Professional
Find Fix

So funktioniert es

  • 1

    Systemscan

    MacKeeper™ scannt Ihr System auf Junk-Dateien, Sicherheitslücken und Leistungsabfall.

  • 2

    Bericht

    Auf der Grundlage der Systemscan-Ergebnisse erstellt MacKeeper™ einen Bericht und überträgt diesen gesichert an Ihren Remote-Experten.

  • 3

    Integrierter Chat

    Ihr persönlicher Apple Certified Support Professional beantwortet alle Ihre Fragen über die integrierte Chatfunktion.

  • 4

    Analyse

    Der Experte analysiert gemeinsam mit Ihnen die Daten und erklärt Ihnen dabei jedes Detail.

  • 5

    Ergebnisse

    Aufgrund der Ergebnisse des Berichts wird eine automatische Reparatur der gefundenen Objekte bereitgestellt.

Hinweis

Während des Experten-Problemscans erfasst oder analysiert MacKeeper™ keine Ihrer privaten Daten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Systemstatus

Informieren Sie sich auf einen Blick über den Zustand Ihres Mac. Der Systemstatus wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie MacKeeper™ öffnen. So können Sie den aktuellen Zustand Ihres Mac überwachen. Dank einer vereinfachten Übersicht über den Status Ihres Mac sowie einer Schnellansicht etwaiger Bereinigungs-, Leistungs- oder Sicherheitsobjekte, die Ihren Mac beeinflussen könnten, ist die Instandhaltung Ihres Mac ein Kinderspiel. Wenn der Systemstatus riskante Objekte auf Ihrem Mac anzeigt, können Sie einfach den Experten-Problemscan ausführen, damit sich ein Apple Certified Support Professional darum kümmert.

Live-Support rund um die Uhr

MacKeeper™ enthält eine integrierte Funktion namens "Live Chat", über die Sie unseren Apple Certified Support Professionals zu jeder Tages- und Nachtzeit Fragen stellen können. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail erreichen – wie es für Sie am bequemsten ist.

Geek on Demand Feature

Experte auf Abruf

Experte auf Abruf ist das ultimative Tool, wenn Sie ein Problem oder eine Frage zum Status Ihres Mac haben und die Einschätzung eines Experten oder technische Unterstützung benötigen. Alle Abfragen werden individuell von Apple Certified Support Professionals betreut.

Beschreiben Sie einem unserer Experten Ihr Problem oder Ihre Frage. Sie müssen nicht technisch versiert sein. Beschreiben Sie einfach Ihre Mac-bezogenen Probleme oder Ihre Fragen so ausführlich wie möglich.
Sie erhalten garantiert innerhalb von 48 Stunden eine Antwort!

Geek on Demand - get expert technical assistance Geek on Demand - Apple Certified Support Professionals