Tastiera MacBook non funziona

Se la tastiera del tuo Mac smette di funzionare, è quasi impossibile fare qualcosa di utile con il tuo Mac. Non puoi scrivere documenti o digitare nel browser web. Il problema con la tastiera del Mac è ancora peggiore se la tastiera del MacBook non funziona e non puoi sostituirla con una nuova. Non preoccuparti! Il nostro team ha raccolto consigli completi per aiutarti a risolvere i problemi della tastiera del Mac e rimetterla in funzione.

Perché la tastiera del mio Mac non digita?

Ci possono essere molti motivi per cui una tastiera Mac si blocca o non digita. Le cause più comuni che riscontriamo sono:

• Problemi software: App di terze parti e problemi del sistema operativo macOS possono causare il malfunzionamento sia delle tastiere Mac esterne che di quelle integrate.
• Impostazioni di accessibilità errate: L'attivazione involontaria di determinate impostazioni di accessibilità in MacOS, come Tasti Mouse o Tasti Lenti, può portare al mancato funzionamento del tastierino numerico del MacBook o a un comportamento imprevisto della tastiera.
• Batterie scariche: Se stai usando una tastiera wireless con il tuo Mac, potrebbe aver bisogno di essere ricaricata o di nuove batterie.
• Guasti hardware: Sfortunatamente, quando la tastiera del tuo Mac non digita, a volte può dipendere da un guasto hardware, il che significa che la tastiera o altri componenti devono essere sostituiti. Questo è solitamente l'ultimo scenario da considerare.

Una nota dai nostri esperti:

 

Una causa comune dei problemi della tastiera su Mac è l'interferenza di app di terze parti o di altri problemi software. Se hai recentemente installato un nuovo software, o hai programmi obsoleti, ti consigliamo di rimuoverli usando lo strumento Disinstallazione di MacKeeper. Sviluppato da Clario Tech, questo pratico strumento rimuove in modo sicuro tutte le app che non ti servono più, insieme ai file residui.

 

Ecco come usarlo:

1. Scarica MacKeeper, quindi seleziona Disinstallazione nella barra laterale sinistra.
2. Clicca Avvia Scansione.
3. Al termine della scansione, seleziona le app che vuoi rimuovere.
4. Clicca Rimuovi selezionati.

Come risolvere il problema della tastiera Mac che non funziona?

Nella nostra esperienza, i modi migliori per risolvere i problemi della tastiera del Mac quando non funziona sono riavviare il Mac, verificare che le impostazioni di accessibilità siano corrette, caricare la tastiera e aggiornare o resettare macOS. Diamo un’occhiata più da vicino a tutte le possibili soluzioni per risolvere i problemi della tastiera del Mac.

Pulisci la tastiera del tuo Mac

Quando certi tasti della tastiera Mac non funzionano, la causa potrebbe essere la presenza di polvere e altri residui sotto di essi. Questo è probabile se hai l'abitudine di mangiare mentre usi il tuo Mac. Prova quanto segue:

1. Pulire sotto i tasti potrebbe risolvere il problema.
2. Tieni il tuo MacBook o la tastiera del Mac in verticale, preferibilmente a un angolo di 75°.
3. Usando una bomboletta di aria compressa, spruzza sulla tastiera o sui tasti non funzionanti. Poi procedi da sinistra a destra.
4. Ruota il tuo MacBook o la tastiera sul lato destro e poi sul sinistro. Ripeti l'operazione.

Aggiorna macOS

È possibile che la tastiera del tuo Mac non funzioni a causa di problemi software. In tal caso, aggiornare macOS potrebbe aiutare.

1. Apri Impostazioni di Sistema.
2. Seleziona Generali > Aggiornamento Software.
3. Se ci sono aggiornamenti disponibili, installali.

Inoltre, se hai bisogno di ulteriore aiuto, leggi questa guida dettagliata su come aggiornare il Mac.

Elimina le preferenze

macOS salva le impostazioni in file con estensione .plist. Eliminare i file .plist può aiutare con vari tipi di problemi, incluso un Mac che non risponde al mouse o alla tastiera. Prima di eliminare qualsiasi file .plist, però, i nostri esperti ti consigliano vivamente di eseguire un backup del tuo Mac con Time Machine, nel caso in cui dovessi riscontrare problemi in seguito.

1. Dal Finder, premi Comando + Maiuscole + G.
2. Digita ~/Library/Preferences/ e clicca Vai.
3. Trova ed elimina com.apple.keyboardtype.plist.
4. Riavvia il tuo Mac.

Ci sono molti altri file .plist sul tuo Mac. Eliminarli può aiutare con molti altri problemi, inclusa una tastiera che non si connette al Mac o problemi con il mouse del tuo Mac. macOS li ricostruirà quando necessario.

Elimina le app installate di recente

La tua tastiera Mac potrebbe non funzionare perché una nuova app sta interferendo con essa. Se il problema è iniziato di recente, pensa a quali app hai aggiunto e prova a rimuoverle.

Come vedere le app installate di recente su un Mac:

1. Apri Finder e vai alla cartella Applicazioni.
2. Usando le opzioni di ordinamento in alto nel Finder, seleziona Ordina per > Data di aggiunta.

Resetta il tuo SMC

SMC sta per System Management Controller. Controlla alcune funzioni di basso livello di certi Mac, alcune delle quali riguardano la tastiera. Quindi, se la tastiera del tuo Mac ha smesso di funzionare, il nostro consiglio è di resettarlo. Il modo in cui procedere dipende da diversi fattori, ad esempio se si tratta di un Mac con processore Intel o con chip Apple M1, M2, M3 o M4, se è un iMac o un MacBook e se è dotato o meno del chip di sicurezza T2.

Come resettare l'SMC su un MacBook con chip T2:

1. Spegni il tuo MacBook.
2. Tieni premuto Ctrl + Opzione sul lato sinistro della tastiera e Maiuscole sul lato destro.
3. Tienili premuti per sette secondi, poi premi e tieni premuto anche il pulsante di accensione.
4. Dopo altri sette secondi, rilascia tutti i tasti.
5. Dopo qualche altro secondo, accendi di nuovo il tuo MacBook.

Come resettare l'SMC su un MacBook senza chip T2:

1. Spegni il tuo MacBook.
2. Premi e tieni premuto Ctrl + Maiuscole + Opzione sul lato sinistro della tastiera.
3. Tenendoli premuti, premi e tieni premuto il pulsante di accensione.
4. Dopo 10 secondi, rilascia tutti e quattro i tasti.
5. Accendi di nuovo il tuo MacBook.

Un promemoria amichevole: Per resettare l'SMC su un iMac o Mac mini Intel, basta spegnerlo, scollegarlo dalla presa per 15 secondi e poi riaccenderlo. I Mac con chip M1 e successivi, nel frattempo, non usano affatto un SMC, quindi non c'è nulla da resettare.

Prova un'altra tastiera

Quando la tastiera del tuo Mac non funziona, provarne una diversa è una buona idea. Se una tastiera diversa funziona, allora il problema è probabilmente legato alla tastiera originale, non al software o al Mac stesso.

Questo vale anche per i MacBook. Non è l’ideale, ma puoi collegare una tastiera esterna e digitare in quel modo. Tuttavia, riparare la tastiera di un MacBook può essere complicato quando si tratta di un MacBook integrato, quindi potresti aver bisogno di assistenza professionale se la tastiera Apple non si accende o è rotta. Se la tastiera del MacBook non funziona, potrebbe essere necessario l’intervento di un tecnico autorizzato.

È noto che alcune tastiere di MacBook Air e MacBook Pro smettono di funzionare a causa del loro design. Questi MacBook utilizzano tutti quella che è conosciuta come la tastiera “butterfly”, e il tuo potrebbe essere idoneo per una sostituzione gratuita.

Controlla la tua connessione USB

A volte, puoi risolvere un problema della tastiera Mac USB semplicemente scollegandola e poi ricollegandola. Dovresti anche controllare che le tue porte USB funzionino correttamente. Scollega la tastiera e poi collega qualcos'altro a quella porta, come il tuo mouse. Se funziona, allora la porta USB è probabilmente a posto.

Controlla le batterie

Se la tua tastiera wireless Apple non si accende, prova a sostituire le batterie, se possibile. Ma se stai usando qualcosa come la più recente tastiera Apple Magic, che ha una batteria integrata, controlla che sia carica. Inoltre, prova a usare un cavo di ricarica diverso e una porta USB diversa sul tuo Mac. Uno qualsiasi di questi elementi potrebbe essere il problema se la tastiera non funziona su MacBook.

Controlla il Bluetooth

Stai usando una tastiera Bluetooth? Il problema potrebbe essere causato dal Bluetooth del tuo Mac che non funziona correttamente. Rimuovere la tastiera dall'elenco dei dispositivi Bluetooth del tuo Mac e poi aggiungerla di nuovo potrebbe essere la soluzione.

1. In Impostazioni di Sistema, seleziona Bluetooth.
2. Controlla se il Bluetooth è attivato.
3. Se la tua tastiera Bluetooth è abbinata al tuo Mac, dovrebbe essere elencata sotto Dispositivi.
4. Seleziona la tua tastiera e clicca la X per rimuoverla.
5. Abbina di nuovo la tastiera con il tuo Mac.

Controlla il tuo dongle wireless

Alcune tastiere wireless usano un dongle USB per connettersi al tuo Mac. Anche se le batterie della tastiera sono completamente cariche, se la tastiera non riesce a connettersi al dongle, non funzionerà.

Questo è un problema difficile da verificare, sfortunatamente. I chip wireless nel dongle o nella tastiera potrebbero essere rotti, e non c'è un buon modo per scoprirlo.

Se la tastiera Mac non funziona quando è collegata, puoi provare a collegare il dongle a una porta USB diversa, così come su un altro computer. Se funziona altrove, la tastiera e il dongle sono a posto.

Punti chiave sulla tastiera MacBook bloccata e non funzionante

Con un po’ di fortuna, una delle soluzioni in questo articolo ha funzionato per te. Ma a volte le tastiere Mac smettono di funzionare perché sono danneggiate in modo irreparabile. Se la tastiera MacBook non funziona, potrebbe essere stata danneggiata permanentemente dai liquidi, per esempio. E le tastiere possono anche semplicemente consumarsi nel tempo, in particolare se premi i tasti con forza quando digiti.

Prova la tua tastiera su un computer diverso, se puoi. E prova una tastiera diversa con il tuo Mac. In questo modo puoi escludere un problema della tastiera o del Mac e capire cosa c'è effettivamente che non va.

FAQ sui problemi della tastiera Mac

1. Come posso resettare la tastiera del mio MacBook?

Per le tastiere integrate del MacBook, il modo migliore per resettarle è semplicemente riavviare il computer. Se questo non funziona, prova a resettare l'SMC e la NVRAM/PRAM del Mac. Se stai usando una tastiera esterna, puoi provare a spegnerla e riaccenderla, o a sostituire le sue batterie.

A volte, troviamo che il software di terze parti interferisce con le tastiere su Mac. Prova a usare lo strumento Disinstallazione di MacKeeper, sviluppato da Clario Tech, per rimuovere le app installate di recente che potrebbero comportarsi male, così come qualsiasi altro programma che non usi più. Rimuove in modo sicuro tutti i file associati per garantire una rimozione completa.

2. Perché alcuni tasti della mia tastiera non funzionano?

Se solo certi tasti della tua tastiera Mac non funzionano e non riesci a digitare, potrebbe essere perché sono danneggiati o sporchi. Potresti anche aver abilitato un’opzione o un’app che cambia la funzione di certi tasti. Per esempio, premere il tasto Bloc Num sul tastierino numerico cambierà la funzione di quei tasti e ridurrà il numero di tasti funzionanti.

3. Come faccio a rendere rilevabile la mia tastiera wireless Apple?

Per mettere una Apple Magic Keyboard in modalità di abbinamento:

1. Collegala al tuo Mac con un cavo Lightning-USB.
2. Assicurati che l'interruttore di accensione della tastiera sia attivato.
3. Seleziona Bluetooth in Impostazioni di Sistema. La tua tastiera apparirà lì quando sarà abbinata e pronta all’uso.

4. Cosa devo fare se la retroilluminazione della tastiera non si accende?

Sebbene sia possibile che i LED della tua tastiera siano danneggiati, probabilmente il problema dipende dalle impostazioni. Oltre a seguire le indicazioni ufficiali di Apple sulla regolazione della retroilluminazione della tastiera, prova a resettare l'SMC del tuo Mac e a rimuovere i file .plist pertinenti. Puoi anche provare le stesse soluzioni se i tasti della tua tastiera non funzionano.

5. Come sbloccare la tastiera se non digita su Mac?

Non esiste un blocco tastiera sulle tastiere ufficiali Apple Mac, quindi se trovi che la tastiera del tuo MacBook non funziona tranne il pulsante di accensione, prova a riavviare il Mac, controllare le impostazioni di accessibilità, o reinstallare macOS, se necessario. Se questo non funziona, ti consigliamo di portare il tuo Mac da Apple per far riparare la tastiera del Mac.

6. Qual è la durata di vita di una tastiera Mac?

Non esiste una durata di vita definita per una tastiera Mac, ma in genere ci aspettiamo che duri per molti anni, se non decenni. Alcune sono più affidabili di altre — le tastiere butterfly sono famose per guastarsi rapidamente — ma molti laptop Mac costruiti negli anni '90 e prima hanno ancora tastiere funzionanti oggi.