MK Premium Services
Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Aktualisierung: 10.08.2020

Bei dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (im Folgenden „Vereinbarung“) handelt es sich um einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen (als natürliche oder juristische Person) und Clario Tech Limited mit Sitz in 7 Stratford Place, Marylebone, London, United Kingdom, W1C 1AY (im Folgenden „Clario“ oder das „Unternehmen“) für die Nutzung der MK Premium Services (im Folgenden „Services“). Diese Vertragsbedingungen erhalten Sie (der „Kunde“) in Verbindung mit der von Ihnen erworbenen Abonnementlizenz.

Beschreibung der Services

MK Premium Services

Nach Erwerb der Services hat der Kunde Anspruch auf Live-Support durch Experten für Probleme an Computern und Mobilgeräten. Dieser Service steht 365 Tage im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Die Services können u. a. folgende Bereiche betreffen:

  • 
Installation und Anpassungen von Betriebssystemen auf Kundengeräten

  • Datenübertragung

  • Aktualisierung des Betriebssystems

  • Secure Data Backup

  • Kontoverwaltung

  • Sicherheits- und Datenschutz-Konfiguration

  • Vierteljährliche Wartung

  • Kurzübersicht für Ihren neuen Mac

  • Einrichtung von Betriebssystemen auf Kundengeräten sowie diesbezügliche Fehlerbehebung

  • Lösung von Speicherplatzproblemen

  • Fehlerbehebung bei Kennwortproblemen

  • Fehlerbehebung bei Problemen mit Netzwerkverbindungen

  • Fehlerbehebung bei Problemen mit iCloud

  • Einrichtung von und Fehlerbehebung bei lokalen Netzwerken

  • Fehlerbehebung bei Problemen beim Hochfahren

  • Battery Power Saver

  • Einrichtung von Hardware auf Kundengeräten sowie diesbezügliche Fehlerbehebung

  • Peripheriegeräte

  • Behebung von mit Programmen verbundenen Problemen

  • Postfach-Bereinigung

  • Überprüfung und Behebung von Softwareproblemen

  • Konfiguration für werbefreies Surfen

  • Browser-Optimierung

  • Beratung durch persönlichen Technikexperten

  • Technische Betreuung

Das Problem kann nicht behoben werden, wenn es außerhalb des Verantwortungsbereichs von Clario liegt. Dies betrifft ausführlichen Produktsupport für Softwareanwendungen von Drittanbietern – außer Microsoft Windows, OS X bzw. unterstützten Android- und iOS-Versionen – sowie Hardwarefehler, Fehler aufseiten von Softwarehändlern, Internetdienstanbietern oder anderen. Die Bereitstellung von Services ist auf die oben aufgeführten Angaben beschränkt und kann nicht außerhalb dieses Geltungsbereichs erfolgen.

MK Premium Services für Smart-Home-Geräte

Nach Erwerb der Services hat der Kunde Anspruch auf Live-Support durch Experten für Probleme an Computern und Mobilgeräten. Dieser Service steht 365 Tage im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Die Services können u. a. folgende Bereiche betreffen:

  • 
Ersteinrichtung von Smart-Home-Geräten

  • 
Sicherheits- und Datenschutzkonfiguration für Smart-Home-Geräte

  • 
Möglicherweise sind personenbezogene Daten nicht lückenlos geschützt.

  • 
Lösung von Verbindungproblemen

  • 
Eine Website oder Firewall blockiert Ihre Internetverbindung.

  • 
Problembehebung bei Smart-Home-Geräten

  • 
Gebrauchsanleitung für Smart-Home-Geräte

Folgende Kategorien von Smart-Home-Geräten sind abgedeckt:

  • 
Staubsauger und Oberflächenpflege (z. B. Staubsauger, Fensterreiniger)

  • 
Küchengeräte (z. B. Wasserkocher, Kochgeräte)

  • 
Klimaanlagen (z. B. Luftreiniger, Luftbefeuchter, Heizgeräte)

  • 
Wearable Electronics (z. B. Smart Watches, Smart Bands)

  • 
Stromversorgung (z. B. Smart Plug, Smart Switch)

  • 
Beleuchtung (z. B. Glühbirnen)

  • 
Haussicherheit (z. B. Türklingeln, IP, Kameras, Schlösser)

  • 
Gesundheit und Körperpflege (z. B. Zahnbürsten, Waagen)

  • 
Autos (z. B. Media Player, Kameras, GPS-Tracker)

  • 
Bürogeräte (z. B. Drucker, Projektoren)

  • 
Haushaltsgeräte (z. B. Waschmaschinen, Thermotate)

  • 
TV (z. B. TV-Boxen, Fernbedienungen)

  • 
Hobbygeräte (Drohnen, Spielzeug, Fahrzeuge)

  • 
Sonstige

Beschreibung der Abonnements

Einmalreparaturen

  • 
Basic: Dieses Abonnement enthält die Einmalreparatur und gilt für einen einzelnen Kundencomputer

  • 
Standard: Dieses Abonnement enthält die Einmalreparatur und gilt für einen einzelnen Computer und alle Geräte des Kunden

  • 
Premium: Dieses Abonnement enthält eine Einmalreparatur und gilt für bis zu drei Computer und alle Geräte des Kunden.

Bitte beachten Sie, dass diese Abonnements jeden Monat nach Ablauf jedes Abonnementzeitraums automatisch verlängert werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Dauerabonnements

  • 6-Monats-Abonnement: Dabei handelt es sich um ein 6-Monats-Abonnement für drei Computer und alle Geräte des Kunden (iPad und Tablets, iPhone und Smartphones).

  • 12-Monats-Abonnement: Dabei handelt es sich um ein 1-Jahres-Abonnement für drei bis fünf Computer und alle Geräte des Kunden (iPad und Tablets, iPhone und Smartphones).

  • 24-Monats-Abonnement: Dabei handelt es sich um ein 2-Jahres-Abonnement für drei bis fünf Computer und alle Geräte des Kunden (iPad und Tablets, iPhone und Smartphones).

Bitte beachten Sie, dass sich diese Abonnements nach Ablauf jedes Abonnementzeitraums automatisch verlängern. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Langzeitabonnements

  • 36-Monats-Abonnement: Dabei handelt es sich um ein 3-Jahres-Abonnement für drei bis fünf Computer und alle Geräte des Kunden (iPad und Tablets, iPhone und Smartphones, Apple Watch)

  • 60-Monats-Abonnement: Dabei handelt es sich um ein 5-Jahres-Abonnement für fünf Computer und alle Geräte des Kunden (iPad und Tablets, iPhone und Smartphones, Apple Watch)

Diese Abonnements enden nach Ablauf des Abonnementzeitraums. Es erfolgen keine automatischen Abbuchungen für Verlängerungen.

MK Premium Services für Smart-Home-Geräte

  • 1-Monatsabonnement – ein Monatsabonnement, das alle Smart-Home-Geräte des Kunden abdeckt (PCs sind nicht abgedeckt).

  • 12-Monatsabonnement – ein Jahresabonnement, das alle Smart-Home-Geräte des Kunden abdeckt (PCs sind nicht abgedeckt).

Bitte beachten Sie, dass diese Abonnementoptionen automatisch um eine weitere Abonnementdauer verlängert werden. Die Geräte, die unter den Versicherungsschutz fallen, sind in der Leistungsbeschreibung aufgeführt.

Hinweis: Als Bonus zum Dauer-Abonnement erhalten Sie unter Umständen verschiedene Software-Angebote von Drittanbietern (im Folgenden „Angebote“). Solche Angebote sind stets optional, und es steht Ihnen frei, die Installation abzulehnen. SIE NEHMEN HIERMIT AUSDRÜCKLICH ZUR KENNTNIS UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS INSTALLATION UND VERWENDUNG DIESER ANGEBOTE AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGEN. DIESE ANGEBOTE WERDEN AUSSCHLIESSLICH IN DER JEWEILS VORLIEGENDEN FORM ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND UNTERLIEGEN NICHT DER KONTROLLE ODER VERANTWORTLICHKEIT VON Clario. Clario ist weder direkt noch indirekt verantwortlich oder haftbar für Schäden oder Verluste, die tatsächlich oder mutmaßlich durch ein solches Angebot oder im Zusammenhang mit der Nutzung eines solchen Angebots oder deswegen entstehen, weil sie sich auf ein solches Angebot verlassen. Zu allen Angeboten werden Rechtsdokumente bereitgestellt, einschließlich der Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die die Nutzung solcher Angebote regeln. Es ist stets ratsam, diese Dokumente vor der Installation und Verwendung solcher Angebote aufmerksam zu lesen.

Lizenzgewährung

Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Rechte an einem Abonnement vermieten, verleihen, für Timesharing-Zwecke nutzen, verkaufen, weiterverkaufen, in Rechnung stellen, vermarkten, lizenzieren, unterlizenzieren, vertreiben oder anderweitig an eine Person oder Einrichtung vergeben, oder dies Dritten gestatten, sofern dies in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich vorgesehen ist, und erklären sich damit einverstanden, dass jeder diesbezügliche Versuch die Lizenz null und nichtig macht. Wir behalten uns das Recht vor, eine solche Zustimmung (oder Teile davon) aus irgendeinem Grund und ohne Vorankündigung zu widerrufen und von Ihnen zu verlangen, alle Aktivitäten, für die die Zustimmung widerrufen wurde, unverzüglich einzustellen.

Änderung

Clario behält sich das Recht vor, alle Dienste und/oder Funktionen eines Dienstes jederzeit zu ändern, zu ergänzen, zu unterbrechen und/oder einzustellen. Wir können die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Funktionen und Ihre Nutzung der Dienste gelten, auch ändern. Wir werden in angemessener Weise versuchen, Sie durch Veröffentlichung auf unserer Website über solche Änderungen zu informieren. Wir sind nicht verpflichtet, unsere Benutzer persönlich von solchen Änderungen zu benachrichtigen. Wir haben das Recht, Kriterien für die Anspruchsberechtigung der Dienste zu definieren und diese Kriterien jederzeit zu ändern. Wenn wir diese Vereinbarung und/oder die Dienste modifizieren oder aktualisieren, haben Sie diesen Änderungen durch die weitere Nutzung der Dienste zugestimmt. Wenn Sie gegen eine solche Änderung Einspruch erheben, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, die Dienste zu beenden und/oder zu kündigen.

Zustimmung zu Telefonanrufen

Kunden können Clario bei der Registrierung für die Services, bei deren Nutzung oder bei der Kommunikation mit Vertretern von Clario eine Telefonnummer angeben. Diese Nummer wird ausschließlich von Clario verwendet. Durch das Angeben einer Telefonnummer erteilt der Kunde Clario die Zustimmung zu Anrufen unter dieser Mobil- oder Festnetznummer. Dies gilt auch für automatisch gewählte Anrufe. Der Kunde muss keine Telefonnummer angeben. Die Bereitstellung der Services ist in keiner Weise vom Angeben einer Telefonnummer abhängig.

Autorisierung zum Zugriff auf einen Computer oder ein Mobilgerät

Durch die Nutzung der Services erklärt sich der Kunde einverstanden, Clario für den Zugriff und die Steuerung seines Computers und/oder Mobilgeräts zur Diagnose, Wartung und Reparatur über Fernunterstützungs-Software zu autorisieren. Der Kunde autorisiert Clario ferner zum Herunterladen von Software (wie nachfolgend beschrieben) sowie zum Ändern aller Systemeinstellungen im Zusammenhang mit den Services. Vor Beginn jeder Fern-Support-Sitzung muss der Kunde seine Zustimmung erteilen und die Anweisungen des Mitarbeiters befolgen.

Software von Drittanbietern

Clario verwendet unter Umständen Softwarekomponenten von Drittanbietern. Ungeachtet des Vorstehenden kann die Verwendung von Softwarekomponenten von Drittanbietern, die Bestandteil der Services sind, abweichenden Bedingungen unterliegen. Zum Anmelden auf Kundengeräten verwendet Clario die Fernüberwachungssoftware LogMeIn® oder TeamViewer. Durch die Annahme unserer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung stimmen Sie automatisch den allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung sowie den Datenschutzrichtlinien von LogMeIn® und/oder TeamViewer zu. Dafür ist keine gesonderte Zustimmung erforderlich. Lesen Sie bitte die Terms & Service und die Datenschutzrichtlinien von LogMeIn®, ebenso die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und Datenschutzrichtlinien von TeamViewer aufmerksam durch. Sollten Sie diesen nicht zustimmen, können Sie unsere Services nicht nutzen.

Autorisierung zur Annahme der Lizenzvereinbarung im Namen des Kunden

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung sämtlicher Software von Clario und von Drittanbietern sowie Tools, auf die zugegriffen, die heruntergeladen oder anderweitig im Rahmen der Services bereitgestellt werden (zusammenfassend „Software“), den Lizenzvereinbarungen unterliegt, die beim Zugriff auf oder beim Herunterladen solcher Software unter Umständen angezeigt werden oder auf die verwiesen wird. Der Kunde stimmt hiermit zu, dass Clario Software auf den Computer und/oder das Mobilgerät des Kunden herunterladen und zur Bereitstellung der Services verwenden darf. Ferner ermächtigt der Kunde Clario hiermit als seinen Vertreter, alle entsprechenden Lizenzvereinbarungen von Drittanbietern für deren Software im Namen des Kunden zu akzeptieren. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Clario nach Beendigung oder Kündigung der Services die Software, die während der Bereitstellung der Services auf den Computer und/oder das Mobilgerät des Kunden heruntergeladen wurde, entfernen darf, dazu jedoch nicht verpflichtet ist. Falls Clario zur Bereitstellung der Services ein oder mehrere Tools von Drittanbietern nutzt, kann Clario sämtliche Protokolldateien oder andere von diesen Drittanbieter-Tools erzeugte Transaktionsdaten erfassen und speichern. Alle Rechte, Titel und Rechtsansprüche an Protokolldateien oder anderen Transaktionsdaten, die mit Software von Drittanbietern erstellt wurden, die für die Bereitstellung der Services durch Clario verwendet wird, gehen auf Clario über und verbleiben bei Clario. Sofern der vorstehende Satz im Widerspruch zu den Bedingungen eines Software-Lizenzvertrags eines Drittanbieters steht, überträgt der Kunde hiermit unwiderruflich jegliche Rechtsansprüche an den Protokolldateien oder erzeugten Transaktionsdaten an Clario.

Überwachung der Services

Clario kann zur Verbesserung der Services, interne Schulungen und interne Marktforschung die Bereitstellung der Services überwachen und aufzeichnen, unter anderem Telefonanrufe und/oder Online-Sitzungen. Der Kunde erteilt Clario hiermit die Erlaubnis, die Services einschließlich Telefongespräche zu überwachen und aufzuzeichnen sowie Informationen zu verwenden oder offenzulegen, soweit dies zum Erfüllen von Gesetzen, Vorschriften oder anderen behördlichen Anforderungen, zum Bereitstellen der Services für den Kunden, zu unserem und/oder dem Schutz unserer Benutzer und zur Verbesserung der Arten von Services, die Clario unter Umständen in Zukunft anbietet, notwendig oder angemessen ist. Der Kunde erklärt sich mit der Aufzeichnung von Anrufen einverstanden, da dies zur Qualitätssicherung erforderlich ist. Der Kunde kann sich nicht gegen die Aufzeichnung von Anrufen entscheiden, solange diese Vereinbarung in Kraft ist.

Technische und System-Mindestanforderungen

Damit Clario die Services ordnungsgemäß bereitstellen kann, müssen kundenseitig bestimmte technische und System-Mindestanforderungen erfüllt sein:

PC:

  • Windows 7

  • 2 GB RAM

  • Dual-Core-Prozessoren

Mac:

  • OS 10.6 oder neuer

Android:

  • 2.3 oder neuer

iOS:

  • 6.0 oder neuer

Anforderungen zur Hardware-Einrichtung:

  • Kabel

  • Originale Installations-CD/DVD.

Verantwortung des Kunden zur Datensicherung

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass vor der Bereitstellung der Services auf Kundengeräten Folgendes in der Verantwortung des Kunden liegt:

1. Sicherung der Daten, Software, Informationen oder anderer Dateien, die auf den Laufwerken des Kundencomputers, Peripheriegeräten, MP3-Playern, DVD-Playern, Camcordern, Digitalkameras und/oder anderen elektronischen Speichermedien gespeichert sind

2. Entfernen aller Videobänder, CDs, Floppy Disks, Laser Disks, DVDs, Filme oder anderer Medien aus dem Kundengerät

3. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass, unabhängig davon, ob er Back-up-Dienste von Clario und/oder dessen Drittanbieter anfordert, Clario und dessen Drittanbieter unter keinen Umständen für Verlust, Offenlegung, Änderung oder Beschädigung von Daten, Software, Informationen, Dateien, Videobänder, CDs, Disketten, Laserdisketten, Kassetten, DVDs, Filme oder anderer Medien haften.

Richtlinien zur Kostenerstattung

Falls Sie eine Kostenerstattung in Anspruch nehmen möchten, lesen Sie bitte unsere Richtlinien zur Kostenerstattung. Das Unternehmen kann Anträge auf Kostenerstattung fallweise in Betracht ziehen und nach alleinigem Ermessen gewähren.

Einschränkungen der Services

Clario ist nicht haftbar für Leistungsausfälle oder -verzögerungen, die sich der Kontrolle von Clario entziehen. Clario und/oder dessen Drittanbieter für Services behalten sich das Recht vor, die gebuchten Services nicht bereitzustellen und stattdessen die Zahlung des Kunden ganz oder teilweise zu erstatten, wenn die Mindestsystemanforderungen nicht erfüllt werden oder die technischen Erfordernisse (unter anderem Verkabelung und Überwindung physischer oder technischer Hindernisse) oder andere Anforderungen des Kunden unüblich oder umfangreich sind und über den von Clario festgelegten Rahmen dieser Bedingungen hinausgehen.

Die Anzahl der technischen Support-Anfragen, die ein Abonnent während der Abonnementlaufzeit stellen kann, unterliegt bei MK Premium Services keiner Beschränkung. Für die Nutzung der Support-Dienstleistungen im Rahmen eines Abonnements gilt jedoch die Fair-Use-Richtlinie von MK Premium Services. Für den Fall, dass zu irgendeinem Zeitpunkt von MK Premium Services (nach dessen alleinigem Ermessen) festgestellt wird, dass ein Abonnent den Service missbraucht, indem er diesen über das vernünftigerweise bei einem Abonnement für individuelle Nutzung zu Erwartende hinaus in Anspruch nimmt, behält sich MK Premium Services das Recht vor, die Abonnementdienste des Abonnenten auszusetzen oder zu beenden.

Clario behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Dienste zu verweigern, das Konto auszusetzen oder den Zugang zu den MK Premium Services einzuschränken, insbesondere wenn Unhöflichkeit, Aggression, Drohungen, Spam und/oder anderes beleidigendes verbales Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern vorliegt.

Höhere Gewalt

Clario ist mit keiner Verpflichtung aus der Vereinbarung in Verzug, wenn die Nichterfüllung dieser Verpflichtung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das sich der Kontrolle von Clario entzieht, wie unter anderem wesentlichen Ausfällen von Teilen eines Stromnetzes, Naturkatastrophen, Krieg, Unruhen, Aufstände, Epidemien, Streiks oder andere organisierte Maßnahmen des Arbeitskampfes, Terrorakte oder andere Ereignisse, bei denen vorbeugende Maßnahmen aufgrund der Größenordnung oder Art nicht branchenüblich sind.

Verschiedenes

Ihre Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie andere allgemeine oder besondere Bedingungen finden keine Anwendung. Diese Lizenzvereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Clario in Bezug auf die Services dar und ersetzt alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Abreden und Erklärungen in Bezug auf die Services oder andere in dieser Vereinbarung behandelten Gegenstände. Wird eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung für nichtig, nicht vollstreckbar oder gesetzwidrig erachtet, so bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft. Die betroffene Bestimmung gilt dann so weit als eingeschränkt, wie sie unter dem einschlägigen Recht zulässig und vollstreckbar ist.

Salvatorische Klausel

Wird ein Teil dieser Lizenzvereinbarung für ungültig oder nicht vollstreckbar erachtet, so sind die übrigen Bestimmungen dieser Lizenzvereinbarung davon nicht betroffen und bleiben vollumfänglich in Kraft.

Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, Clario (und seine verbundenen Unternehmen, deren Aufsichtsorgane, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Agenten) gegen sämtliche Verluste, Kosten, Verpflichtungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Klagen, Klageansprüche, Forderungen, Pfändungen, Belastungen, Sicherungsrechte, Vergleiche, Gerichts- und anderer Kosten (unter anderem Kosten für die Verteidigung, Beilegung und angemessene anwaltliche Vertretung) aller Art, einschließlich Schäden an oder Zerstörung von Eigentum, Verletzung (einschließlich Tod) einer Person oder Personen schad- und klaglos zu halten, die aufgrund folgender Umstände gegen Clario vorgebracht oder auferlegt werden, Clario entstehen oder schädigen:

  • Vertragsverletzung durch den Kunden

  • Eine vermeintliche oder tatsächliche Verletzung von Patenten, Urheberrechten, Warenzeichen, Geschäftsgeheimnissen oder anderen Schutzrechten oder Geschäftsforderungen anderer durch den Kunden

  • Ein vermeintliches oder tatsächliches Versäumnis des Kunden, die an Clario oder Drittanbieter fälligen Zahlungen zu leisten

  • Eine Nichteinhaltung der geltenden Gesetze, Verordnungen oder Richtlinien seitens des Kunden

  • Handlungen und Unterlassungen des Kunden (oder deren Aufsichtsorgane, leitenden Mitarbeiter, Angestellten oder Agenten)

Gewährleistungsausschluss

DER KUNDE ERKLÄRT SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DER SERVICES AUF SEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT. DIE SERVICES WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. Clario WEIST AUSDRÜCKLICH JEGLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ZURÜCK, UNTER ANDEREM JEGLICHE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER VERWERTBARKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND FÜR NICHTVERLETZUNG. Clario ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE SERVICES DEN ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ENTSPRECHEN ODER DASS DIE SERVICES UNUNTERBROCHEN, PÜNKTLICH, SICHER ODER FEHLERFREI SIND. DARÜBER HINAUS WIRD FÜR DIE „SERVICES“ KEINE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE ERGEBNISSE ÜBERNOMMEN, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER SERVICES ERZIELT WERDEN KÖNNEN, NOCH FÜR DIE RICHTIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT ALLER DURCH DIE SERVICES ERHALTENEN INFORMATIONEN. DER KUNDE VERSTEHT UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE MATERIALIEN UND/ODER DATEN, DIE HERUNTERGELADEN ODER ANDERWEITIG DURCH DIE NUTZUNG DER SERVICES ERHALTEN WERDEN, NACH EIGENEM ERMESSEN UND AUF SEIN EIGENES RISIKO HERUNTERGELADEN WERDEN, UND DASS DER KUNDE ALLEIN FÜR SCHÄDEN AN SEINEM COMPUTER/SYSTEM ODER FÜR DATENVERLUSTE VERANTWORTLICH IST, DIE DURCH DAS HERUNTERLADEN SOLCHER MATERIALIEN UND/ODER DATEN VERURSACHT WERDEN. MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE RATSCHLÄGE ODER INFORMATIONEN, DIE DER KUNDE VON Clario ODER DURCH DIE SERVICES ERHÄLT, BEGRÜNDEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG, SOFERN DIESE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESER VEREINBARUNG GENANNT WIRD. IN EINIGEN RECHTSSYSTEMEN SIND BESTIMMTE GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLÜSSE NICHT ZULÄSSIG. EINIGE OBEN AUFGEFÜHRTE AUSSCHLÜSSE TREFFEN DAHER UNTER UMSTÄNDEN NICHT AUF ALLE KUNDEN ZU.

Haftungseinschränkung

Clario HAFTET NICHT FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SONDER- ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER SERVICES ODER FÜR KOSTEN DER BESCHAFFUNG VON ERSATZGÜTERN UND -SERVICES ODER AUS GEKAUFTEN ODER ERHALTENEN GÜTERN ODER SERVICES ODER EMPFANGENEN NACHRICHTEN ODER TRANSAKTIONEN ENTSTEHEN, DIE ÜBER DIE SERVICES ABGESCHLOSSEN WURDEN, ODER DIE AUS DEM UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF ODER DER ÄNDERUNG VON ÜBERTRAGUNGEN ODER DATEN DES KUNDEN ENTSTEHEN, UNTER ANDEREM NICHT FÜR SCHÄDEN DURCH ENTGANGENEN GEWINN, NUTZUNGSAUSFALL, DATENVERLUST ODER ANDEREN IMMATERIELLEN SCHÄDEN, SELBST WENN Clario AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN BESTIMMTEN RECHTSSYSTEMEN IST DIE EINSCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS INDIREKTER ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. EINIGE OBEN AUFGEFÜHRTE EINSCHRÄNKUNGEN TREFFEN DAHER UNTER UMSTÄNDEN NICHT AUF ALLE KUNDEN ZU. Clario IST UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR FÜR SACH- UND VERMÖGENSSCHÄDEN, DIE DURCH DIE UNTERBRECHUNG DER REPARATUR (z. B. durch Ausschalten des Computers während der Reparatursitzung) UND/ODER DURCH EINEN PHYSISCHEN SCHADEN DES GERÄTS WÄHREND DER REPARATURSITZUNG ENTSTEHEN.

Die Sicherung von auf dem Computer, auf Festplatten und/oder anderen Speichermedien des Kunden gespeicherter Software und Daten liegt in der Verantwortung des Kunden. Clario ist im Zusammenhang mit den Services zu keiner Zeit für Verluste, Änderung oder Beschädigung von Software, Daten oder Dateien verantwortlich. Clario ist im Zusammenhang mit den Services in keiner Weise für Schäden haftbar, die dem Kunden durch von Clario bereitgestellte Services, Software oder sonstige Produkte entstehen. Unbeschadet anders lautender Bestimmungen haftet Clario im Rahmen dieser Vereinbarung gegenüber dem Kunden höchstens bis zu der Betragshöhe, die der Kunde gemäß dieser Vereinbarung während der letzten drei Monate vor Entstehen des Klagegrunds an Clario gezahlt hat.

Geltendes Recht und Gerichtsstand, Rechtswegverzicht

Die Vertragsparteien nehmen zur Kenntnis und vereinbaren, dass dieser Vertrag in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales ausgelegt und durchgesetzt wird, unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Sollten sich zwischen den Parteien im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Kontroversen ergeben, prüfen die Parteien sorgfältig die Möglichkeiten für eine gütliche Beilegung. Für den Fall, dass keine gütliche Einigung erzielt werden kann, werden alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten und Kontroversen gemäß den folgenden Bestimmungen entschieden:

Wenn Sie die MK Premium Services in einem anderen Land als den USA oder Kanada erworben und genutzt haben, werden alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesem Vertrag ergeben, einschließlich aller Fragen bezüglich seines Bestehens, seiner Gültigkeit oder seiner Kündigung, an den London Court of International Arbitration verwiesen und durch ein Schiedsverfahren nach dessen Regeln endgültig beigelegt. Diese gelten durch diese Bezugnahme als Bestandteil der vorliegenden Bestimmungen. Verfahren werden durch einen Einzelschiedsrichter abgewickelt. Der Ort des Schiedsverfahrens ist London. Die Sprache für alle Schiedsverfahren ist Englisch.

Wenn Sie MK Premium Services in den USA oder in Kanada erworben haben und dann verwenden, werden alle Streitigkeiten und Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sowie Vertragsverletzungen durch einen Schiedsspruch des „International Centre for Dispute Resolution®“ in Übereinstimmung mit den zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen „International Dispute Resolution Procedures“ in der durch das „ICDR® Online Protocol for Manufacturer/Supplier Disputes“ geänderten Fassung entschieden und beigelegt (die International Dispute Resolution Procedures und das ICDR Online Protocol for Manufacturer/Supplier Disputes können unter www.icdr.org abgerufen werden). Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch.

Drittbegünstigte

Für alle Zwecke dieser Lizenz gilt jeder Lizenzgeber von Clario in Bezug auf die Services ausdrücklich als beabsichtigter begünstigter Dritter dieser Lizenz, der das Recht hat, die Bedingungen dieser Lizenz durchzusetzen.

Fragen und Anmerkungen

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Lizenz oder der eingeschränkten Gewährleistung kontaktieren Sie uns bitte unter premium.services@mackeeper.com.

Rund um die Uhr

Holen Sie sich Hilfe bei echten Menschen

Unsere Support-Experten sind echte Mac-Freaks. Holen Sie sich jederzeit professionelle Unterstützung.

Chat starten Persönlicher Technikexperte

Das verrückte Jahr 2020. Irre Black Friday-Rabatte – 50 % auf MacKeeper.

arrow

Programm ausführen

Auf „Fortfahren“ klicken

Auf „Installieren“ klicken

Ihre macOS-Version ist älter als 10.11. Gerne bieten wir Ihnen zur Lösung der Bereinigungs-, Datenschutz- und Sicherheitsprobleme Ihres macOS MacKeeper 4 an.