Norme e procedure

Ci impegniamo a mantenere i tuoi dati sicuri, le tue informazioni private e ad essere trasparenti sulle nostre pratiche come azienda.

MacKeeper Premium Services
Contratto di licenza con l'utente finale

Aggiornato: 26.02.2021

Il presente Contratto di Licenza con l'utente finale (di seguito "Contratto" o "EULA") rappresenta un accordo legale tra l'utente (persona fisica o giuridica) e Clario Tech DMCC, con sede principale a Jumeirah Lakes Towers, Dubai, EAU (di seguito "Clario" o "Azienda") per l'utilizzo degli MacKeeper Premium Services (di seguito "Services"). Questi termini sono forniti all'utente ("Cliente") in relazione alla licenza di abbonamento acquistata.

Questo Contratto è disponibile solo per persone fisiche che abbiano compiuto 13 anni o dispongano dell'autorizzazione dei propri tutori legali. Scaricando, installando o utilizzando in altro modo i nostri servizi, certifichi di essere maggiorenne o di avere il permesso richiesto e accetti di essere vincolato dai termini del presente Contratto. Se non accetti il presente Contratto, non utilizzare i nostri servizi. L'Azienda si riserva, a sua unica discrezione, di risolvere il presente Contratto con qualsiasi persona o entità e cambiare i requisiti di idoneità in qualsiasi momento. Tale clausola è valida nella misura massima permessa dalla legge nella giurisdizione applicabile. In caso di modifica o aggiornamento del presente Contratto, continuando a utilizzare i Services l'utente accetta tali modifiche. Se ti opponi a tale modifica, il tuo unico rimedio sarà quello di cessare l'utilizzo dei Services.

AVVISO PER GENITORI E TUTORI: concedendo al minore sottoposto alla tua tutela il permesso di scaricare e accedere ai nostri Services, accetti i termini di questo Contratto per conto del minore. Sei responsabile della supervisione sulle attività online di tale minore o minori. Se non condividi questo Contratto, non permettere che il minore usi i nostri Services. Se sei il genitore o tutore di un minore di età inferiore ai 13 anni e sospetti che il o la minore utilizzi i nostri Services, ti invitiamo a contattarci a legal@weareclario.com.

Descrizione dei Services

Premium Services

Con l'acquisto di questo tipo di servizi, il Cliente avrà diritto all'assistenza specialistica dal vivo per problemi di computer e dispositivi mobili, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore al giorno. Le caratteristiche dei Premium Services per Dispositivi intelligenti possono includere uno qualsiasi dei seguenti elementi:

  • Installazione e regolazione del sistema operativo del Cliente

  • Trasferimento dati

  • Aggiornamento del sistema operativo

  • Secure Data Backup

  • Gestione degli account

  • Configurazione di sicurezza e protezione della privacy

  • Manutenzione trimestrale

  • Nuovo QuickStart per Mac

  • Configurazione del sistema operativo del Cliente e risoluzione dei problemi

  • Risoluzione dei problemi di spazio su disco

  • Risoluzione dei problemi relativi alle password

  • Risoluzione dei problemi di connessione di rete

  • Risoluzione dei problemi relativi a iCloud

  • Creazione di reti locali e risoluzione dei problemi

  • Risoluzione dei problemi di avvio

  • Battery Power Saver

  • Configurazione dell'hardware del Cliente e risoluzione dei problemi

  • Periferiche

  • Risoluzione dei problemi correlati alle applicazioni

  • Pulizia della casella di posta

  • Controllo e correzione dei problemi software

  • Configurazione della navigazione senza pubblicità

  • Ottimizzazione del browser

  • Consulenza personale di esperti tecnici

  • Coaching tecnico

Il problema non può essere risolto nel caso in cui esuli dall'ambito di responsabilità di Clario: supporto dettagliato del prodotto per applicazioni software di terze parti che non fanno parte di Microsoft Windows, OS X o delle versioni supportate di Android e iOS, guasti all'hardware, lato fornitore dell'applicazione, fornitore di servizi internet o altro. La fornitura dei Premium Services è limitata alle affermazioni di cui sopra e non può essere effettuata se esula dal relativo ambito di applicazione.

Premium Services per Dispositivi intelligenti

Con l'acquisto di questo tipo di servizi, il Cliente avrà diritto all'assistenza specialistica dal vivo per problemi di computer e dispositivi mobili, disponibile 365 giorni all'anno, 24 ore al giorno. Le caratteristiche dei Premium Services per Dispositivi intelligenti possono includere uno qualsiasi dei seguenti elementi:

  • Configurazione iniziale dei dispositivi domotici

  • Configurazione delle impostazioni di sicurezza e privacy per dispositivi domotici

  • È possibile che le informazioni personali non siano completamente protette

  • Risoluzione dei problemi di connettività

  • Un sito web o un firewall che blocca la connessione a Internet

  • Risoluzione dei problemi dei dispositivi domotici

  • Manuale d'uso per dispositivi domotici

Le categorie di dispositivi domotici coperte dai piani includono:

  • Aspirapolveri e dispositivi per la cura delle superfici (aspirapolveri, pulitori per finestre, ecc.)

  • Elettrodomestici da cucina (bollitori, fornelli, ecc.)

  • Apparecchi di condizionamento d'aria (purificatori, deumidificatori, caloriferi, ecc.)

  • Dispositivi elettronici indossabili (smart watch, braccialetti smart, ecc.)

  • Dispositivi di alimentazione elettrica (prese smart, interruttori, ecc.)

  • Dispositivi di illuminazione (lampadine, ecc.)

  • Dispositivi per la sicurezza della casa (campanelli, telecamere IP, serrature, ecc.)

  • Dispositivi per la salute e la cura della persona (spazzolini, bilance, ecc.)

  • Dispositivi per automobili (riproduttori audio, videocamere, localizzatori GPS, ecc.)

  • Dispositivi per l'ufficio (stampanti, proiettori, ecc.)

  • Elettrodomestici (lavatrici, termostati, ecc.)

  • TV (televisori, telecomandi, ecc.)

  • Dispositivi per hobby (droni, giocattoli, veicoli)

  • Altro

Descrizione dei piani

Piani regolari

  • Piano di 1 mese - questo piano della durata di un mese copre da uno a tre computer. Ci sono tre tipi di piani di 1 mese:

      - Di base: questo piano di abbonamento copre un computer del cliente.

      - Standard: questo piano include un computer del cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone).

      - Premium: questo piano include tre computer del cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone).

  • Piano di 6 mesi: si tratta di un piano di abbonamento semestrale che copre tre computer del Cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone).

  • Piano di 12 mesi: si tratta di un piano di abbonamento annuale che copre da tre a cinque computer del Cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone).

  • Piano di 24 mesi: si tratta di un piano di abbonamento biennale che copre da tre a cinque computer del Cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone).

Tenere presente che questi piani di abbonamento saranno prolungati automaticamente al termine di ogni periodo di abbonamento. È possibile cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento.

Piani a lungo termine

  • Piano di 36 mesi: si tratta di un piano triennale che copre da tre a cinque computer del Cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone, Apple Watch).

  • Piano di 60 mesi: si tratta di un piano quinquennale che copre cinque computer del Cliente e tutti i dispositivi (iPad e tablet, iPhone e smartphone, Apple Watch).

Questi piani termineranno dopo la scadenza del periodo di abbonamento e non comprenderanno alcun costo di prolungamento automatico.

Premium Services per Dispositivi intelligenti

  • Piano di 1 mese: si tratta di un piano con abbonamento mensile che copre tutti i dispositivi domotici del Cliente (a esclusione dei computer personali).

  • Piano di 12 mesi: si tratta di un piano con abbonamento annuale che copre tutti i dispositivi domotici del Cliente (a esclusione dei computer personali).

Questi piani di abbonamento verranno prolungati automaticamente per il periodo successivo. I dispositivi coperti dai piani sono elencati nella sezione Descrizione del paragrafo relativo ai servizi.

Nota: Un abbonamento a vita ti consente di accedere ai Premium Services dal momento dell'acquisto per tutto il tempo in cui il servizio sarà disponibile, o fino a quando non verrà sospeso dall'Azienda per qualsiasi ragione, previa notifica. Clario non fornisce alcuna garanzia o previsioni sulla durata prevista dei Premium Services. Prendi atto e accetti che i Premium Services potranno essere modificati o sospesi in futuro e che l'Azienda non sarà responsabile per tale interruzione nei tuoi confronti o nei confronti di parti terze.

Concessione della licenza

L'utente non deve e non causerà né consentirà a terzi di affittare, prestare, noleggiare, utilizzare per la multiproprietà, vendere, rivendere, addebitare, commercializzare, concedere in licenza, concedere in sublicenza, distribuire o altrimenti concedere a qualsiasi persona o entità qualsiasi diritto a un piano di abbonamento senza il nostro previo consenso scritto, salvo quanto espressamente previsto nel presente documento; qualsiasi tentativo in questo senso secondo altre modalità renderà la licenza nulla e non valida. Ci riserviamo il diritto di revocare tale consenso (o parte di esso) per qualsiasi motivo e senza preavviso e di richiedere all'utente di cessare immediatamente qualsiasi attività per la quale il permesso viene revocato.

Modifica

Clario si riserva il diritto di modificare, aggiungere, interrompere e/o ritirare qualsiasi Service e/o qualsiasi caratteristica dei servizi in qualsiasi momento. Possiamo anche modificare i termini e le condizioni che si applicano alle caratteristiche e all'uso dei Services. Faremo dei tentativi ragionevoli per informarti in merito a tali modifiche pubblicandole sul nostro sito web. Non abbiamo alcun obbligo di fornire un avviso diretto di tali modifiche. Abbiamo il diritto di definire i criteri di idoneità per i Services e di apportare modifiche a tali criteri in qualsiasi momento.

Consenso a ricevere telefonate

I clienti possono fornire a Clario un numero di telefono al momento della registrazione o dell'utilizzo dei Services o durante la comunicazione con i rappresentanti Clario. Questo numero sarà utilizzato solo da Clario. Fornendo un numero di telefono, il Cliente acconsente a ricevere chiamate a quel numero di cellulare o di rete fissa da parte di Clario, incluse le chiamate effettuate utilizzando un'apparecchiatura con capacità di composizione automatica. Il Cliente non ha alcun obbligo di fornire un numero di telefono e i Services non sono in alcun modo condizionati alla fornitura di un numero di telefono da parte del Cliente.

Autorizzazione all'accesso al computer o al dispositivo mobile

Il Cliente accetta che, utilizzando i Services, autorizza Clario ad accedere e controllare il computer e/o il dispositivo mobile del Cliente tramite software di accesso remoto a scopo di diagnosi, assistenza e correzione. Il Cliente autorizza inoltre Clario a scaricare il software (come descritto più avanti) e a modificare qualsiasi impostazione di sistema in relazione ai Services. I clienti devono fornire il consenso e seguire le istruzioni dell'agente per avviare qualsiasi sessione di supporto remoto.

Software di terze parti

Clario può utilizzare componenti software di terze parti. Tuttavia, fatto salvo quanto stabilito sopra, alcuni dei materiali di terze parti inclusi nell'utilizzo dei Services potrebbero essere soggetti ad altri termini e condizioni. Clario utilizza i software di controllo remoto LogMeIn® o TeamViewer per accedere al dispositivo del Cliente. Accettando il nostro EULA, accetti automaticamente i Termini e Condizioni, l'EULA e le Norme sulla privacy di LogMeIn® e TeamViewer. Non occorre che le accetti con una procedura separata. Ti invitiamo a leggere attentamente i Termini di servizio e la Politica sulla privacy di LogMeIn® oltre al Contratto di licenza con l'utente finale e alle Norme sulla privacy di TeamViewer; se non ne condividi il contenuto non potrai utilizzare i nostri Services.

Autorizzazione ad accettare la licenza per conto del cliente

Il Cliente riconosce e accetta che l'uso di tutti i software Clario e di software e strumenti di terze parti a cui si accede, che vengono scaricati o altrimenti forniti o resi disponibili con i Services (collettivamente "Software") è soggetto ai contratti di licenza che possono apparire o a cui si può fare riferimento quando si accede o si scarica tale Software. Il Cliente accetta che Clario possa scaricare sul computer e/o dispositivo mobile del Cliente e utilizzare il Software nell'esecuzione dei Services; inoltre, il Cliente autorizza Clario, in qualità di agente del Cliente, ad accettare qualsiasi contratto di licenza di terzi applicabile per il Software per conto del Cliente. Il Cliente accetta che Clario possa, ma non sia obbligata a rimuovere qualsiasi Software scaricato sul computer e/o dispositivo mobile del Cliente durante i Services o dopo che Clario ha completato o terminato i Services. Nel caso in cui Clario utilizzi uno o più strumenti di terze parti nella fornitura dei Services, Clario può raccogliere e conservare i file di registro o altri dati transazionali generati da tali strumenti di terze parti. Ogni diritto, titolo e interesse in qualsiasi file di registro o altri dati transazionali generati da software di terze parti e utilizzati nella fornitura dei Services da parte di Clario sarà e rimarrà di Clario. Nella misura in cui la frase precedente è in conflitto con i termini di qualsiasi accordo di licenza del Software di terze parti, il Cliente cede irrevocabilmente a Clario qualsiasi interesse in qualsiasi file di log o dati transazionali generati.

Monitoraggio dei Services

Clario può monitorare e registrare la fornitura dei Services, compresa la registrazione delle chiamate telefoniche e/o delle sessioni online, al fine di migliorare il servizio clienti, la formazione interna e le ricerche di mercato interne. Il Cliente concede a Clario l'autorizzazione a monitorare e registrare i Services, comprese le telefonate, e di utilizzare o divulgare qualsiasi informazione necessaria o appropriata per adempiere a qualsiasi legge, regolamento o altre richieste governative; di fornire i Services al Cliente; di proteggere noi stessi e/o i nostri utenti; e di migliorare i tipi di Services che Clario potrà fornire in futuro. Il Cliente accetta che la registrazione delle chiamate è necessaria per mantenere la qualità dei Services e non potrà rinunciare alla registrazione delle chiamate durante il periodo di validità del presente Contratto.

Requisiti tecnici e di sistema minimi

Affinché Clario possa fornire un'assistenza adeguata, sono necessari alcuni requisiti tecnici e di sistema minimi che il Cliente deve rispettare:

PC:

  • Windows 8

  • 2 GB di RAM;

  • Processori Dual Core.

Mac:

  • OS 10.9 o superiore;

Android:

  • 8 o superiore;

iOS:

  • 9.0 o superiore;

Requisiti di configurazione dell'hardware:

  • Cavo;

  • Disco originale di installazione.

Responsabilità del Cliente per il backup dei dati

Il Cliente accetta che, prima della fornitura di Services su qualsiasi apparecchiatura del Cliente, è responsabilità del Cliente stesso:

1. Effettuare il backup di dati, software, informazioni e altri file memorizzati sui dischi del computer del Cliente e in periferiche, riproduttori MP3, riproduttori DVD, videocamere, fotocamere digitali e/o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione digitale.

2. Rimuovere tutte le videocassette, CD, floppy disk, laser disk, cassette, DVD, pellicole o altri supporti multimediali dal prodotto del Cliente.

3. Il Cliente accetta che, avendo o meno richiesto servizi di backup di Clario e/o dei suoi fornitori di servizi di terze parti, né Clario né i suoi fornitori di servizi di terze parti potranno essere considerati responsabili in nessuna circostanza di perdite, divulgazioni, alterazioni o danneggiamenti a dati, software, informazioni, file, videocassette, CD, floppy disk, laser disk, cassette, DVD, pellicole o altri supporti multimediali.

Norme sui rimborsi

Per richiedere un rimborso, consultare le nostre Norme sui rimborsi. Alcune richieste di rimborso possono essere prese in considerazione dalla Società caso per caso e concesse a sola discrezione della Società.

Limitazioni ai Services

Clario non è responsabile di mancanze o ritardi nella fornitura del servizio dovuti a cause al di fuori del suo controllo. Clario e/o i suoi fornitori di servizi di terze parti si riservano il diritto di rifiutarsi di offrire il Servizio ordinato e di rimborsare invece, completamente o in parte, l'importo pagato dal Cliente nel caso in cui non vengano rispettati i requisiti minimi di sistema o le esigenze tecniche (incluso cablaggio oppure barriere fisiche o tecniche insuperabili) oppure se altri requisiti del Cliente sono insoliti o vanno oltre la portata dei presenti Termini di servizio secondo quanto stabilito da Clario.

Anche se i Premium Services non hanno limiti relativamente alla quantità di richieste di supporto tecnico che un utente del Piano può presentare durante il periodo di abbonamento, ogni uso dei servizi di supporto da parte dell'Abbonato per i Piani è soggetto alla politica di uso corretto dei Premium Services. In base alle presenti norme se, in qualsiasi momento, a sola discrezione di Premium Services, un utente del Piano viene trovato ad abusare del servizio superando il livello di utilizzo ragionevolmente previsto da qualcuno che utilizza un Piano per uso individuale, allora Clario si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'abbonamento.

Clario si riserva il diritto di sospendere il tuo account o limitarti l'accesso ai Premium Services a propria esclusiva discrezione, in particolare, in caso di maleducazione, aggressività, minacce, spam e/o altri abusi verbali nei confronti dei nostri agenti.

Risoluzione

L'Azienda può porre fine al tuo utilizzo dei Services o interrompere la fornitura dell'accesso ai Services se non rispetti uno qualsiasi dei termini stabiliti nel presente Contratto o per altri motivi, in qualsiasi momento. Accetti che qualsiasi sospensione del tuo accesso ai Services possa avvenire con un preavviso e accetti di non ritenere Azienda responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per tale sospensione. In caso di sospensione del tuo accesso per qualsiasi motivo, devi disinstallare tutti i software necessari per la fornitura dei Services e distruggerne tutte le copie in tuo possesso.

Forza maggiore

Clario non si troverà in difetto rispetto ad alcun obbligo previsto dal presente Contratto, se l'impossibilità di rispettare l'obbligo è dovuta ad eventi al di fuori del ragionevole controllo di Clario, che sono imprevedibili, il cui verificarsi ed effetto sono inevitabili e insormontabili (compreso, ma non limitato a, interruzioni di corrente, guasti di internet, server dislocati, attacchi DDoS, attacchi di hacking, virus, disastri naturali, altre cause di forza maggiore, guerre, rivolte, insurrezioni, epidemie o pandemie (come dichiarato dall'Organizzazione Mondiale della Sanità), scioperi o altre azioni sindacali organizzate, attività terroristiche o altri eventi di portata o tipo per cui non vengono generalmente prese precauzioni nel settore.

Varie

Le condizioni di consegna e pagamento o altre condizioni generali o speciali non saranno applicabili. Il presente contratto costituisce l'accordo completo tra il cliente e Clario relativo ai servizi e sostituisce qualsiasi comunicazione o dichiarazione previa orale o scritta rispetto ai servizi o a qualsiasi altra materia oggetto del presente contratto. Se una delle clausole del presente contratto venisse considerata nulla, inapplicabile o illegale, le altre clausole continueranno a essere in pieno vigore a tutti gli effetti. La clausola in questione verrà interpretata come limitata nella misura necessaria a essere coerente e completamente applicabile in base alla legge applicabile.

Indennizzo

Il Cliente accetta di indennizzare, difendere e mantenere indenne Clario (le sue affiliate e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti) da e nei confronti di perdite, costi, obblighi, responsabilità, danni, azioni legali, querele, cause di azione legale, domande, diritti di pegno, oneri, interessi di sicurezza, accordi legali, giudizi e altre spese (incluse a titolo esemplificativo i costi di difesa, gli accordi e le tariffe ragionevoli degli avvocati) di qualsiasi tipo o natura, inclusi a titolo esemplificativo danni o distruzione di proprietà e lesioni (inclusa la morte) a qualsiasi persona o persone che siano attribuibili, dovuti, imposti o sofferti da Clario per uno di questi motivi o un motivo da essi derivante:

  • Violazione da parte del Cliente del presente Contratto;

  • L'effettiva o presunta violazione da parte del Cliente di qualsiasi brevetto, copyright, marchio di fabbrica, segreto commerciale o altra proprietà o diritto contrattuale di qualsiasi altra persona;

  • L'effettivo o presunto mancato pagamento da parte del Cliente di somme dovute a "Clario" o a terze parti;

  • L'inosservanza da parte del Cliente di leggi, regolamenti o ordinanze applicabili;

  • Atti o omissioni da parte del Cliente (o dei suoi funzionari, direttori, dipendenti o agenti).

Esclusione di garanzie

Il CLIENTE CONVIENE ESPRESSAMENTE CHE L'UTILIZZO DEI SERVICES AVVENGA A SUO UNICO RISCHIO. I SERVICES SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". Clario ESCLUDE ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. Clario NON GARANTISCE IN ALCUN MODO CHE I SERVICES SODDISFERANNO I REQUISITI DEL CLIENTE, NÉ CHE I SERVICES SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O SENZA ERRORI; NÉ CHE I "SERVICES" FORNISCONO ALCUNA GARANZIA CIRCA I RISULTATI OTTENIBILI DALL'UTILIZZO DEI SERVICES O CIRCA L'ACCURATEZZA O L'AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA ATTRAVERSO I SERVICES. IL CLIENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE TUTTI I MATERIALI E/O DATI SCARICATI O ALTRIMENTI OTTENUTI ATTRAVERSO L'USO DEI SERVICES AVVIENE A UNICA DISCREZIONE E A RISCHIO DEL CLIENTE E CHE IL CLIENTE SARÀ L'UNICO RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO AL COMPUTER/SISTEMA DEL CLIENTE O PER LA PERDITA DI DATI RISULTANTE DAL DOWNLOAD DI TALE MATERIALE E/O DATI. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, IN FORMA SCRITTA O ORALE, OTTENUTO/A DAL CLIENTE DA Clario O ATTRAVERSO I SERVICES FORNIRÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE STABILITA NEL PRESENTE CONTRATTO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE, PERTANTO ALCUNE DELLE ESCLUSIONI SOPRA INDICATE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI A TUTTI I CLIENTI.

Limitazione di responsabilità

Clario NON SARÀ RITENUTA RESPONSABILE DI ALCUN DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVICES, NÉ DEI COSTI DI ACQUISTO DI BENI E SERVIZI SOSTITUTIVI O DERIVANTI DA BENI O SERVIZI ACQUISTATI O OTTENUTI OPPURE DA MESSAGGI RICEVUTI O TRANSAZIONI EFFETTUATE ATTRAVERSO I SERVICES OPPURE DERIVANTI DALL'ACCESSO NON AUTORIZZATO O DALL'ALTERAZIONE DELLE TRASMISSIONI O DEI DATI DEL CLIENTE, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, USO, DATI O ALTRI ELEMENTI INTANGIBILI, ANCHE SE Clario È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI A TUTTI I CLIENTI. IN NESSUNA CIRCOSTANZA Clario POTRÀ ESSERE CONSIDERATA RESPONSABILE DI QUALSIASI PERDITA MATERIALE O FINANZIARIA CAUSATA DALL'INTERRUZIONE DA PARTE DEL CLIENTE DEL PROCESSO DI CORREZIONE (ad esempio, spegnendo il computer durante la sessione di correzione) E/O DALL'APERTURA FISICA DEL DISPOSITIVO DURANTE LA SESSIONE DI CORREZIONE.

È responsabilità del Cliente eseguire il backup del software e dei dati memorizzati sui computer, sugli hard disk e/o su qualsiasi altro dispositivo di memorizzazione del Cliente; inoltre, Clario, in relazione ai Services, non sarà responsabile in nessun momento per qualsiasi perdita, alterazione o corruzione di software, dati o file. Clario, in relazione ai Services, non sarà in alcun modo responsabile per danni derivanti da servizi o software o altri prodotti forniti al Cliente da Clario. Nonostante qualsiasi disposizione contraria, la responsabilità massima di Clario nei confronti del Cliente derivante da o relativa a Clario ai sensi del presente Contratto sarà limitata alle somme pagate dal Cliente a Clario ai sensi del presente Contratto nei tre mesi precedenti al momento in cui è sorta la causa dell'azione legale.

Legge e giurisdizione applicabile, rinuncia a un processo con giuria

Le Parti prendono atto e accettano mutuamente che il Contratto è definito e regolato in base alle leggi dell'Inghilterra e del Galles, con l'esclusione delle norme sul conflitto di leggi. In caso di disputa, divergenza o controversia tra le Parti relativa al presente Contratto, le Parti dovranno esplorare ogni possibilità al fine di pervenire a una composizione amichevole. Nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo amichevole, tutte le dispute, le differenze o le controversie saranno risolte mediante arbitrato secondo il Regolamento di Arbitrato Internazionale della Corte di Londra, che è considerato incorporato per riferimento in questa clausola. Il numero degli arbitri coinvolti sarà uno. La sede, o luogo legale, dell'arbitrato sarà Londra. La lingua usata in ogni procedimento arbitrale sarà l'inglese.

AZIONE LEGALE COLLETTIVA

Tutti i reclami devono essere presentati nella capacità individuale delle parti, e non come istante o membro di una classe in qualsiasi presunta classe o procedimento rappresentativo, e, salvo diversamente accordato, l'arbitro non può consolidare i reclami di più di una persona.

Beneficiari di terze parti

Per tutti gli scopi previsti dal presente contratto, ognuna delle terze parti licenzianti di Clario per i servizi deve essere esplicitamente considerata come terza parte beneficiaria del presente contratto e avrà diritto ad applicare termini e condizioni del presente contratto.

Domande o commenti

In caso di domande o commenti relativi al presente contratto, puoi contattarci scrivendo a premium.services@mackeeper.com.

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