Richtlinien und Prozeduren

Wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher und Ihre privaten Daten geheim zu halten sowie bei unseren Geschäftspraktiken transparent zu sein.

MacKeeper™
Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Aktualisierung: 04.06.2025

1. EINFÜHRUNG

Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag (der „Vertrag“) legt die Bedingungen fest, unter denen Sie auf die MacKeeper Software (die „Software“) zugreifen und diese nutzen können, die von Clario Tech DMCC („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“), deren Hauptsitz sich in UNIT No: 3005-D6, Swiss Tower, Plot No: JLT-PH2-Y3A, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, VAE befindet, bereitgestellt wird. Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen, sei es eine Einzelperson oder ein bevollmächtigter Vertreter einer juristischen Person („Sie“ oder „Ihr“), und dem Unternehmen.

BITTE LESEN SIE DIESEN VERTRAG SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE SOFTWARE VERWENDEN.

Durch die Installation, den Zugriff oder die Nutzung der Software; oder durch Klicken auf „ICH STIMME ZU“, „AKZEPTIEREN“, „JA“ oder eine ähnliche Schaltfläche, die Ihre Zustimmung anzeigt, bestätigen Sie, dass Sie diesen Vertrag, einschließlich aller hierin referenzierten zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind, an ihn gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Software nicht installieren oder verwenden.

Sie versichern, dass Sie entweder (i) mindestens 18 Jahre alt sind oder (ii) das gesetzliche Alter erreicht haben, um einen verbindlichen Vertrag gemäß den in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Gesetzen zu schließen, oder (iii) eine gültige elterliche oder gesetzliche Vormundschaftszustimmung erhalten haben. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung gesammelt haben, werden wir umgehend Schritte zur Löschung solcher Informationen unternehmen. Um solche Bedenken zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@weareclario.com.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Software entweder direkt vom Unternehmen oder über seine autorisierten Wiederverkäufer vertrieben werden kann und dass Ihre Nutzung der Software den Bedingungen dieses Vertrags unterliegt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und im Rahmen des anwendbaren Rechts diesen Vertrag mit jeder Einzelperson oder Entität zu beenden und die Zulassungskriterien für die Nutzung der Software jederzeit zu ändern. Wir können diesen Vertrag von Zeit zu Zeit aktualisieren oder überarbeiten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Software nach solchen Änderungen stellt Ihre Annahme des überarbeiteten Vertrags dar. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, Ihr Abonnement zu kündigen und die Software zu deinstallieren.

2. SOFTWARE-FUNKTIONALITÄT

2.1. Definition.

„MacKeeper Software“ bezeichnet die proprietäre Softwareanwendung, die für das macOS-Betriebssystem entwickelt wurde und aus dem Computerprogramm in maschinenlesbarer Objektcodeform besteht, wie es vom Unternehmen gemäß diesem Vertrag herausgegeben wurde, einschließlich aller zugehörigen Funktionen, Funktionalitäten und Dienste, die damit bereitgestellt werden. Diese Definition umfasst, ohne Einschränkung, alle begleitenden oder verwandten Dokumentationen (einschließlich Benutzerhandbücher, Hilfedateien, Abonnement- oder Verlängerungsbestätigungen oder E-Mails sowie andere Anweisungs- oder Erläuterungsmaterialien) sowie alle Updates, Verbesserungen, Modifikationen und andere Materialien, die mit oder in Verbindung mit der MacKeeper Software vertrieben werden. Die MacKeeper Software ist darauf ausgelegt, Benutzern Systemoptimierungs-, Sicherheits- und Datenschutztools bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Malware-Schutz, Festplattenbereinigung, Leistungsverbesserung und virtuelle private Netzwerk (VPN)-Dienste. Die Software wird in verschiedenen Versionen angeboten, die unterschiedliche Merkmale oder Funktionalitäten enthalten können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile der Software oder ihrer Funktionen zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen. Benutzer können über wesentliche Änderungen per E-Mail, In-Software-Benachrichtigungen oder durch Veröffentlichungen auf der offiziellen Website des Unternehmens benachrichtigt werden.

2.2. Account Registration and Responsibility

Um auf bestimmte Funktionen der Software zugreifen und diese nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, bei der Registrierung eines Kontos genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen und diese Informationen umgehend zu aktualisieren, um deren Richtigkeit zu gewährleisten. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten (wie Benutzername und Passwort) und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie stimmen zu, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto und den Zugang zur Software nach unserem alleinigen Ermessen zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Ihr Konto unter Verstoß gegen diesen Vertrag oder geltende Gesetze verwendet wird. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie für alle Verluste oder Schäden verantwortlich sind, die sich aus Ihrer Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen ergeben. Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen Ihr Konto kündigen und die Löschung aller zugehörigen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen.

2.3. Funktionalität.

Die Software ist eine integrierte Suite für Systembereinigung, Sicherheit, Optimierung und Datenschutz. Ihre Kernfunktionalität konzentriert sich auf das Experten-Pbroblemscan, das eine Ein-Klick-Problemerkennung und -behebung ermöglicht.

Kategorie Funktion Beschreibung
Bereinigung Sichere Aufräumen Entfernt Junk-Dateien, Protokolle, Caches, E-Mail-Anhänge und Lokalisierungsdateien; bietet rechtzeitige Erinnerungen für regelmäßige Bereinigungen.
Deinstallation Identifiziert und entfernt unnötige Anwendungen, Widgets, Plugins und übrig gebliebene Dateien.
Suche nach Duplikaten Erkennt und entfernt doppelte Dateien, die unnötigen Festplattenspeicher verbrauchen.
Leistung Speicherreiniger Optimiert den RAM durch Löschen temporärer Daten und Beenden ressourcenintensiver Anwendungen.
Suche nach Updates Scannt installierte Anwendungen nach verfügbaren Updates; ermöglicht Ein-Klick-Updates für veraltete Software.
Startbojekte Identifiziert und entfernt unnötige Startprozesse, um die Startzeit und die allgemeine Systemeffizienz zu verbessern.
Datenschutz Priavatverbindung Bietet eine sichere Internetverbindung durch Verschlüsselung von Webdaten und Maskierung der IP-Adresse des Benutzers.
ID Theft Guard Überwacht Datenlecks; alarmiert Benutzer bei kompromittierten E-Mail-Adressen; ermöglicht schnelle Passwortaktualisierungen.
StopAd Eine Browser-Erweiterung, die Werbung und Online-Tracking blockiert.
Sicherheit Antivirus Bietet Echtzeitschutz vor Viren, Spyware, Ransomware und anderen bösartigen Bedrohungen.
Adware-Bereinigung Überwacht und entfernt Adware, bösartige Installationsprogramme und potenziell unerwünschte Anwendungen (PUAs).

Hinweis: Eine aktive und stabile Internetverbindung ist erforderlich, damit bestimmte Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.

2.4. Updates und Upgrades.

Wir können nach eigenem Ermessen Updates, Upgrades oder Patches („Updates“) für MacKeeper bereitstellen, um die Funktionalität zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen oder Schwachstellen zu beheben, ohne dass Ihre Zustimmung erforderlich ist. Diese Updates können Änderungen, Verbesserungen oder die Entfernung bestimmter Funktionen umfassen. Sie stimmen zu, dass solche Updates Teil der Software werden und diesem Vertrag unterliegen. Wir sind nicht verpflichtet, bestimmte Updates bereitzustellen oder die Kompatibilität mit früheren Versionen der Software oder mit bestimmten Betriebssystemen aufrechtzuerhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr Gerät Updates empfangen und installieren kann. Wenn ein Update kostenpflichtige Funktionen enthält, werden Sie benachrichtigt und haben die Möglichkeit, die Installation zu akzeptieren oder abzulehnen. Die Nichtinstallation von Updates kann zu eingeschränkter Funktionalität oder verringerter Wirksamkeit der Software führen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundensupport unter support@mackeeper.com.

2.5. VPN-Funktionalität und Nutzungsbedingungen.

Die Software beinhaltet eine VPN-Funktionalität zur Verbesserung der Benutzerdatenschutz und -sicherheit, vorbehaltlich fairer Nutzung und geltender Gesetze. Jedes Benutzerkonto hat ein monatliches VPN-Datenlimit von 500 GB; eine Überschreitung dieses Limits führt zur vorübergehenden Sperrung des VPN-Zugangs bis zum Beginn des nächsten Monats. Andere Softwarefunktionen bleiben während der Sperrung verfügbar. Wir können den Datenverbrauch verwalten und Geschwindigkeiten reduzieren oder den Zugang einschränken, wenn die Nutzung übermäßig ist oder die Netzwerkleistung beeinträchtigt. Die VPN-Nutzung muss allen geltenden Gesetzen entsprechen, und wir lehnen jede Haftung für rechtswidrige Aktivitäten ab. Die Serviceverfügbarkeit kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder Störungen durch Dritte variieren.

3. LIZENZGEWÄHRUNG UND AKTIVIERUNG

3.1. Lizenzumfang.

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, nicht-unterlizenzierbare Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Nutzen der Software für nicht-kommerzielle Zwecke, vorbehaltlich der Bedingungen dieses Vertrags. Diese Lizenz wird bei Aktivierung über ein Sonderangebot wirksam und bleibt für die in Ihrem Abonnement angegebene Dauer ab der ersten Nutzung gültig. Sie können die Software mit einer einmaligen kostenlosen Reparatur pro Funktion (außer VPN) evaluieren; die fortgesetzte Nutzung erfordert eine kostenpflichtige Lizenz. Ein persönlicher Lizenzcode oder -schlüssel kann Ihnen ausgestellt werden und darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht weitergegeben, übertragen oder offengelegt werden.

3.2. Online-Aktivierung.

Die Aktivierung erfordert eine Internetverbindung und die Übermittlung persönlicher Informationen (siehe unsere Datenschutzrichtlinie). Ihre Lizenz ist an die aktivierten Computer gebunden und kann nicht auf mehr Geräten verwendet werden, als Ihre Lizenz zulässt. Wir können nach unserem Ermessen zusätzliche Aktivierungen innerhalb angemessener Grenzen genehmigen, behalten uns jedoch das Recht vor, übermäßige Aktivierungen auszusetzen oder die Lizenz zu widerrufen. Eine solche Entscheidung wird schriftlich, per E-Mail oder innerhalb der Software mitgeteilt.

3.3. Lizenzübertragung:

Sie dürfen die Software entweder auf (a) einem gemeinsam genutzten Computer oder (b) mehreren persönlichen Computern innerhalb angemessener Grenzen installieren, jedoch nicht auf mehr Geräten, als Ihre Lizenz zulässt, oder von mehr als einem Benutzer gleichzeitig. Lizenzübertragungen zwischen Ihren eigenen Geräten sind über Ihr MacKeeper-Konto zulässig, Lizenzen dürfen jedoch nicht an Dritte übertragen werden. Wir behalten uns das Recht vor, angemessene Nutzungsgrenzen festzulegen und durchzusetzen, Aktivierungen, die diese Grenzen überschreiten, zu verweigern oder auszusetzen und Lizenzen im Falle von Missbrauch oder Verletzungen für ungültig zu erklären.

4. GEISTIGES EIGENTUM UND OPEN-SOURCE-KOMPONENTEN

4.1. Geistiges Eigentum.

Alle Titel, Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte an und in der Software und den zugehörigen Diensten – einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Grafiken, Sounds, Nachrichten, Informationsinhalte, Charaktere, Namen, Themen, Objekte, Umgebungen, visuellen und Audioeffekte, Dialoge, Slogans, Orte, Diagramme, Konzepte, Videos, Domainnamen und andere Inhalte, ob einzeln oder in Kombination – sind ausschließliches Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Dies umfasst alle Kopien und abgeleiteten Werke davon. Alle Rechte, die Ihnen in diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben dem Unternehmen vorbehalten. Sie dürfen den Quellcode oder die interne Funktionalität der Software nicht ändern, anpassen, übersetzen, zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, zu entdecken oder zu verändern, es sei denn, dies ist ausdrücklich durch geltendes Recht gestattet. Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken- oder Eigentumshinweise, die in der Software oder ihren zugehörigen Dateien enthalten sind, entfernen, unkenntlich machen oder ändern. Die Software ist durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum und internationale Verträge geschützt. Sie stimmen ferner zu, keine Bibliotheken, Ressourcen oder Kernkomponenten, die in der Software enthalten sind, zu verändern, zu ersetzen oder zu stören, da dies gegen diesen Vertrag und geltendes Recht verstoßen kann.

4.2. Open-Source-Komponenten.

Die Software kann Drittanbieter-Open-Source-Komponenten enthalten oder darauf basieren, die ihren eigenen separaten Lizenzbedingungen unterliegen. Die Nutzung solcher Open-Source-Software wird ausschließlich durch die Bedingungen der anwendbaren Open-Source-Lizenzen und nicht durch diesen Vertrag geregelt. Eine Liste solcher Komponenten und ihrer jeweiligen Lizenzen kann auf Anfrage bereitgestellt oder in der Softwaredokumentation enthalten sein. Nichts in diesem Vertrag schränkt Ihre Rechte unter einer anwendbaren Open-Source-Lizenz ein.

5. ABONNEMENT-, RECHNUNGS- UND KÜNDIGUNGSBEDINGUNGEN

5.1. Abonnement und Verlängerung.

Durch das Abonnieren der Software erklären Sie sich damit einverstanden, alle anfallenden Gebühren auf der Grundlage des zum Zeitpunkt des Kaufs präsentierten Plans (das „Abonnement“) und der Preise zu zahlen. Abonnements werden im Voraus auf wiederkehrender Basis (monatlich, jährlich oder wie anderweitig angegeben) abgerechnet und verlängern sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch, sofern sie nicht vor der Verlängerung gekündigt werden. Wir werden Sie im Voraus über jede bevorstehende automatische Verlängerung Ihres Abonnements informieren, einschließlich etwaiger Preis- oder Konditionsänderungen, wie es das geltende Recht vorschreibt. Benachrichtigungen werden an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet oder über In-App-Nachrichten zugestellt. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Kontaktdaten korrekt und aktuell sind. Die fortgesetzte Nutzung der Software nach der Verlängerung stellt die Annahme des verlängerten Abonnements und aller aktualisierten Bedingungen dar.

5.2. Werberabatte.

Wir können gelegentlich zeitlich begrenzte Rabatte, kostenlose Testversionen oder Aktionspreise anbieten. Solche Angebote können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden und sind nur unter den zum Zeitpunkt des Angebots angegebenen Bedingungen gültig. Rabatte gelten möglicherweise nur für den anfänglichen Abonnementzeitraum, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und werden nicht automatisch auf Verlängerungen übertragen. Änderungen der Abonnementgebühren werden im Voraus mitgeteilt und gelten nur für nachfolgende Abrechnungszyklen.

5.3. Kündigungsbedingungen.

Um eine automatische Verlängerung Ihres Abonnements und anfallende Verlängerungsgebühren zu vermeiden, müssen Sie vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen. Dies können Sie tun, indem Sie: (1) sich in Ihr MacKeeper-Konto einloggen und das Abonnement selbst kündigen; oder (b) unser Kundensupport-Team unter support@mackeeper.com kontaktieren, um eine Kündigung anzufordern. Kündigungsanfragen dauern in der Regel einige Stunden zur Bearbeitung. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen bezahlten Abrechnungszyklus aktiv, danach läuft es ab und verlängert sich nicht automatisch. Für ungenutzte Abonnementteile werden keine Rückerstattungen gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

5.4. Rückerstattungen.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie hier. Bestimmte Rückerstattungsanträge können vom Unternehmen im Einzelfall geprüft und nach alleinigem Ermessen des Unternehmens gewährt werden.

5.5. Haftungsausschluss für lebenslanges Abonnement für MacKeeper Software (Version 2).

Ein „lebenslanges Abonnement“ bezieht sich ausschließlich auf die Lebensdauer des Softwareprodukts, wie vom Unternehmen festgelegt, nicht auf die Lebensdauer des Benutzers oder eines Geräts. Wir behalten uns das Recht vor, die Software oder deren Funktionen jederzeit zu ändern, einzustellen oder zu ersetzen, auch im Falle technologischer Änderungen, rechtlicher Compliance oder geschäftlicher Notwendigkeiten. Lebenslanger Zugriff garantiert keine fortlaufenden Updates, Support oder Kompatibilität mit zukünftigen Betriebssystemen oder Geräten. Im Falle der Einstellung der Software kann der Zugriff ohne weitere Verpflichtung oder Rückerstattung eingeschränkt oder beendet werden. Durch den Kauf eines Lebenszeitplans stimmen Sie zu, dass dieser in Zukunft nach unserem Ermessen geändert oder beendet werden kann.

6. BEDINGUNGEN DES FAMILIENPLANS.

Das Unternehmen bietet ein Familienplan-Abonnement an, das mehrere einzelne Lizenzen umfasst. Diese Lizenzen können mit Familienmitgliedern oder Freunden geteilt werden, vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Vertrags. Der Familienplan ist nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie unter Klausel 5.4 für eine Rückerstattung berechtigt. Nach dem Kauf sind die Bedingungen des Familienplans festgelegt und können nicht geändert werden. Die enthaltenen Lizenzen: (a) können nicht konsolidiert, ausgetauscht oder für zusätzliche Zeit verlängert werden; und (b) sind nicht teilweise erstattungsfähig, wenn weniger als alle drei Lizenzen verwendet werden.

7. PREMIUM-DIENSTE

Dieser Abschnitt gilt für die MacKeeper Premium-Dienste (die „Premium Services“), die wir separat von der Software anbieten können. Diese Dienste sind als Plugin innerhalb der Software verfügbar und über die wir bei der Installation, Konfiguration oder Fehlerbehebung verschiedener Softwareprodukte und/oder Hardwaresysteme, einschließlich, aber nicht beschränkt auf PCs, Macs, Tablets, Mobiltelefone, persönliche Computergeräte, drahtlose Router, Kabelmodems, Drucker, Digitalkameras, Mediaplayer und Smart TVs, behilflich sein können. Wir werden uns mit kommerziell vernünftigen Anstrengungen bemühen, Sie bei Ihren Problemen zu unterstützen. Aufgrund der Komplexität und Vielfalt der verfügbaren Technologien können wir jedoch die Lösung aller Probleme nicht garantieren. Bestimmte Probleme können durch ungelöste Software- oder Hardwarefehler, Herstellerbeschränkungen oder spezifische Gerätekonfigurationen verursacht werden, die eine Diagnose oder Lösung undurchführbar machen. Durch die Nutzung der Premium-Dienste erkennen Sie an und stimmen zu, dass: (a) Unsere Unterstützung die von Ihnen identifizierten Probleme möglicherweise nicht löst; (b) Einige Probleme möglicherweise nicht zeitnah oder überhaupt nicht gelöst werden; und (c) Wir nicht für ungelöste technische Probleme haften, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Ausführliche Informationen zu den Premium-Diensten finden Sie im Endbenutzer-Lizenzvertrag für Premium-Dienste hier.

8. BENUTZER-FEEDBACK UND EINREICHUNGEN

Durch die Übermittlung von Feedback, Vorschlägen, Ideen oder anderen Inhalten (das „Feedback“) an das Unternehmen bezüglich der Software oder verwandter Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass solches Feedback freiwillig und ohne Erwartung einer Vergütung, Vertraulichkeit oder Zuschreibung bereitgestellt wird. Sie gewähren dem Unternehmen hiermit eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, übertragbare, unterlizenzierbare, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung, Verbreitung, Anzeige und anderweitigen Verwertung dieses Feedbacks für jeden Zweck, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verbesserung der Software oder die Entwicklung neuer Produkte oder Dienste, ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber. Sie versichern und garantieren, dass Sie alle erforderlichen Rechte zur Übermittlung solchen Feedbacks haben und dass es keine geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte Dritter verletzt. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, von Ihnen bereitgestelltes Feedback zu überprüfen, anzunehmen oder umzusetzen.

9. DATENSCHUTZ UND DATENHANDHABUNG

Wir können technische und verwandte Informationen sammeln und verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Details zu Ihrem Computer, System und Anwendungssoftware. Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen in jeder Form zu verwenden, die Sie nicht persönlich identifiziert. Die Erfassung technischer und verwandter Informationen erfolgt so, dass wir den Inhalt von Dateien, Ordnern oder persönlichen Daten, auf die Sie innerhalb der Software zugreifen oder die Sie verwenden, nicht rekonstruieren können. Ihre Nutzung der Software und die Daten, die Sie uns mitteilen, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie durch die Nutzung der Software der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zustimmen. Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie finden Sie immer hier.

10. TECHNISCHER SUPPORT UND SERVICE-EINSCHRÄNKUNGEN

Wir können technischen Support für die Software bereitstellen, der E-Mail-Unterstützung, Chat-Support, Zugang zur Wissensdatenbank oder In-App-Supportfunktionen umfassen kann. Der Support wird nach kommerziell zumutbaren Anstrengungen angeboten und ist nicht garantiert, alle Probleme zu lösen. Die Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und der Umfang des Supports können je nach Ihrem Abonnementplan und der Systemkompatibilität variieren. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Betrieb der Software oder die Kompatibilität mit allen Geräten oder Drittanbieteranwendungen. Bestimmte Funktionen können je nach Ihrem Standort, Gerät, Betriebssystem oder Abonnementniveau eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Support-Dienste jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Software und alle zugehörigen Dokumentationen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung und alle Gewährleistungen, die sich aus dem Geschäftsverlauf oder der Handelsüblichkeit ergeben. Wir garantieren nicht, dass die Software ordnungsgemäß funktioniert, wenn automatische Updates deaktiviert sind, wie im Abschnitt „Updates und Upgrades“ beschrieben. Keine mündliche oder schriftliche Information oder Beratung, die von uns oder einem autorisierten Vertreter gegeben wird, begründet eine Gewährleistung. Wir lehnen auch die Verantwortung für Dienstunterbrechungen aufgrund von Telekommunikations- oder Internetproblemen ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten, Lizenzgeber und Auftragnehmer nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, beispielhafte oder Folgeschäden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen –, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Software oder diesem Vertrag ergeben, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. In jedem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung nicht den Betrag, den Sie tatsächlich für die Software bezahlt haben.

12. ENTSCHÄDIGUNG, EXPORTKONTROLLE, RECHTLICHE EINHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Clario Tech DMCC, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Lizenzgeber von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung oder dem Missbrauch der Software; (b) Ihrer Verletzung dieses Vertrags; oder (c) Ihrer Verletzung geltenden Rechts oder der Rechte Dritter ergeben. Sie stimmen ferner zu, alle geltenden Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze und -vorschriften einzuhalten, einschließlich derer der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und jeder anderen relevanten Gerichtsbarkeit. Sie versichern und garantieren, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das Exportbeschränkungen oder Sanktionen unterliegt, unter dessen Kontrolle stehen oder dessen Staatsangehöriger oder Einwohner sind, und dass Sie nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien aufgeführt sind. Sie dürfen die Software nur verwenden, exportieren, reexportieren oder übertragen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

13. HÖHERE GEWALT

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, Arbeitsstreiks, staatliche Maßnahmen, Stromausfälle, Internet- oder Netzwerkausfälle oder Ausfälle von Drittanbieterdiensten. Verpflichtungen, die von solchen Ereignissen betroffen sind, werden für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt. Die betroffene Partei wird sich in angemessener Weise bemühen, die Leistung so schnell wie vernünftigerweise möglich wieder aufzunehmen.

14. KÜNDIGUNG

Dieser Vertrag ist wirksam, bis er gekündigt wird. Sie können diesen Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie die Nutzung der Software einstellen, Ihr Konto löschen, Ihr Abonnement kündigen und die Software deinstallieren. Informationen zur Deinstallation der Software finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass die Deinstallation der Software wiederkehrende Zahlungen nicht stoppt und Sie für alle Gebühren verantwortlich bleiben, bis Sie Ihr Abonnement formell über die entsprechenden Kanäle kündigen. Wir können diesen Vertrag kündigen, wenn Sie gegen seine Bestimmungen verstoßen oder wenn die Software nicht mehr angeboten wird. Nach der Kündigung erlöschen alle Ihnen gemäß diesem Vertrag gewährten Rechte sofort, und Sie müssen alle Kopien der Software, die sich in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle befinden, deinstallieren und vernichten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Dienste, die im Rahmen einer kostenlosen Testversion oder des technischen Supports bereitgestellt werden, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einzustellen oder zu beenden. Die Kündigung berührt keine Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkung, Entschädigung und anwendbares Recht.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND, VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen von England und Wales und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ausgenommen deren Kollisionsnormen, es sei denn, zwingende lokale Verbraucherschutzgesetze finden Anwendung. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden haben, müssen Sie zunächst versuchen, diese durch gutgläubige Verhandlungen für mindestens 30 Werktage zu lösen, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an legal@weareclario.com senden. Wenn innerhalb der Verhandlungsfrist keine Lösung gefunden wird, wird der Streit durch Schiedsverfahren gemäß den Regeln des London Court of International Arbitration (LCIA) gelöst, die durch Verweis in diese Klausel aufgenommen werden. Das Schiedsverfahren findet in London, Vereinigtes Königreich, statt, wird auf Englisch durchgeführt und von einem Einzelschiedsrichter verhandelt. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und bindend. Für US-Bürger unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen des Bundesstaates Kalifornien und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ausgenommen dessen Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung. Wenn keine Einigung durch Verhandlungen wie oben beschrieben erzielt wird, wird der Streit ausschließlich durch verbindliche Schiedsverfahren gelöst, die von der American Arbitration Association (AAA) gemäß ihren Commercial Arbitration Rules verwaltet werden. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter durchgeführt, der gemäß den AAA-Regeln in Kalifornien oder einem anderen von uns bestimmten US-Standort ausgewählt wird. Der Schiedsrichter wendet das kalifornische Recht an, sofern nicht anders vorgeschrieben. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig, bindend und in jedem zuständigen Gericht vollstreckbar.

Verzicht auf Sammelklagen: Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten auf individueller Basis gelöst werden. Sie verzichten auf jedes Recht zur Teilnahme an Sammelklagen, Sammelschiedsverfahren oder anderen Vertreterklagen gegen uns oder unsere verbundenen Unternehmen. Durch die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen erkennen Sie an, dass Sie Ansprüche nur in Ihrer individuellen Kapazität und nicht als Mitglied einer Sammel-, Kollektiv- oder Vertreterklage geltend machen können.

16. VERSCHIEDENES

Dieser Vertrag stellt die vollständige Übereinkunft zwischen Ihnen und uns bezüglich der Software dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Absprachen, ob schriftlich oder mündlich. Jegliche Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags werden durch ein aktualisiertes Datum am Anfang des Dokuments kenntlich gemacht, und es liegt in Ihrer Verantwortung, den Vertrag regelmäßig zu überprüfen. Das Versäumnis, eine Bestimmung dieses Vertrags durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf eine zukünftige Durchsetzung dieser oder einer anderen Bestimmung ausgelegt werden. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen unberührt. Die Parteien stimmen zu, dass jede ungültige Bestimmung so geändert wird, dass sie die ursprüngliche Absicht der Parteien so genau wie möglich widerspiegelt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieses Vertrags oder der Software haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@mackeeper.com.

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