Компания ZeoBIT стала ответчиком в судебном разбирательстве в связи с обвинениями в недобросовестном продвижении программы MacKeeper™. Адвокат, выдвинувший обвинения в этом групповом иске, ранее уже подавал в суд на Apple, Amazon, Google, Spokeo и многие другие технологические компании. В соответствии с предложенным, но еще не подписанным мировым соглашением ZeoBIT должна создать фонд в $2 млн. для возмещения средств потребителям, оплатить все судебные издержки, а также провести рекламную кампанию в социальной сети Facebook с целью уведомления своих клиентов о возможности получения компенсации.

Мы в Kromtech очень гордимся эволюцией MacKeeper™ - продукта, включающего 16 уникальных инструментов для эффективного и качественного обслуживания компьютеров Mac. Особенно мы гордимся нашим последним нововведением - функцией “Human Inside”, позволяющей клиентам общаться напрямую с техническим специалистом и задавать любые вопросы, касающиеся их компьютеров. Все специалисты в нашей службе технической поддержки являются сертифицированными специалистами Apple и могут помочь в решении вопросов, связанных не только с программой MacKeeper™, но и с компьютером Mac. Это уникальный сервис, который может получить любой подписчик MacKeeper™. Достаточно просто позвонить в службу поддержки.

В дальнейшем мы планируем изменить подход к рекламе и продвижению MacKeeper™. Наши рекламные материалы будут включать только полезную информацию. Мы изменим стиль текстовых сообщений, сопровождающих установку программы. И, наконец, часть наших рекламных площадей будет выделена некоммерческим организациям, а также для общественно полезных проектов. Мы хотим, чтобы MacKeeper™ по праву заслужил доверие и верность потребителей.

Мы хотим сделать, чтобы наш продукт был полезен каждому пользователю Mac, и мы будем всеми силами стремиться к этому.

Благодарим вас за понимание и поддержку. Мы с нетерпением ожидаем успеха MacKeeper™ и будем рады достичь его вместе с Вами.