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¿Necesitas desinstalar MacKeeper?

No necesitas ningún software de terceros para desinstalar MacKeeper. Te explicamos cómo eliminar MacKeeper por completo de tu sistema.

¿Has tenido algún problema? Descubre cómo conseguir ayuda.

Así que has probado MacKeeper pero ya no lo quieres en tu Mac. ¿Qué ha pasado?

Si hay algún otro motivo por el que no quieres utilizar MacKeeper, no dudes en decírnoslo. Envíanos un correo electrónico a support@mackeeper.com y encontraremos la solución.

Antes de desinstalar MacKeeper

  • Asegúrate de que tienes derechos de administrador en tu dispositivo y de que conoces la contraseña de administrador de tu Mac.
  • Comprueba tu versión de MacKeeper: abre la aplicación, haz clic en MacKeeper en la esquina superior izquierda y selecciona Acerca de MacKeeper.
  • ¡Mantén tus archivos protegidos! Antes de eliminar MacKeeper 3.x, recuerda lo siguiente:

    • No es posible acceder a los archivos cifrados con la función Encriptador de datos sin MacKeeper; descífralos antes de desinstalar la aplicación.
    • Las copias de seguridad creadas con la función Copia de seguridad se conservan en el Mac y puedes acceder a ellas incluso después de desinstalar MacKeeper.
  • Sigue los tres pasos que incluimos a continuación para desinstalar MacKeeper.

Paso 1. Sal de la aplicación MacKeeper

Abre MacKeeper y pulsa las teclas Comando y Q al mismo tiempo.

Paso 2. Arrastra MacKeeper a la Papelera

  • Ve a Finder > Aplicaciones y arrastra el icono de MacKeeper a la Papelera.
  • Confirma que quieres desinstalar la aplicación e introduce la contraseña de administrador de tu Mac en los dos cuadros de notificación.
  • Si quieres, rellena la encuesta de desinstalación que se abre automáticamente en el navegador.

Paso 3. Vacía la Papelera y reinicia el Mac

Haz clic y mantén pulsado el icono Papelera del extremo derecho del Dock y elige Vaciar papelera.

Haz clic en el logotipo de Apple de la esquina superior izquierda y haz clic en Reiniciar.

Cómo asegurarte de que has desinstalado MacKeeper:

Si has seguido los pasos anteriores, ya te has deshecho de MacKeeper y de cualquier resto de archivo de MacKeeper. Lo único que podría quedar son carpetas temporales, que se vaciarán automáticamente cuando reinicies tu Mac.

Puedes tener la seguridad de que MacKeeper no ha dejado ningún rastro. Para comprobarlo, puedes hacer lo siguiente:

  • Comprueba que el menú de MacKeeper de la barra de control superior haya desaparecido después de la desinstalación.

  • Ve a Finder > Ir > Inicio (A menos que estés utilizando activamente una versión anterior de MacKeeper 3.x, no deberías ver ninguna carpeta llamada Copias de seguridad de MacKeeper).

  • Abre Finder > Ir > Ir a la carpeta y copia y pega todos estos directorios:

    • ~/Library/Application Support/MacKeeper
    • ~/Library/Application Support/com.mackeeper.MacKeeper
    • ~/Library/Application Support/com.mackeeper.MacKeeperAgent
    • ~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeperAgent.plist
    • ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper
    • ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeperAgent

    Si tu dispositivo no encuentra estos directorios, significa que MacKeeper se ha eliminado junto con todos sus archivos asociados. No queda nada por revisar manualmente.

Contacto

Contáctanos si tienes algún problema con la desinstalación

Kromtech Alliance Corp.

6B Vatslava Havela Boulevard
Kiev 03067
Ucrania

o con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección
support@mackeeper.com

Contacto 24/7 Llámanos 24/7
para lo que quieras

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