Find and Fix feature

検索 & 修復

あなたの Mac と Apple 認定サポートプロフェッショナルが直接つながります。スタッフが Mac をスキャンして、危険性のある項目を見つけて遠隔修復します。 一般的なスキャンソフトウェアが見落としたり無視したりするような高度な問題についても実際のエキスパートが対応し、すばやく解決します。

Find and Fix - Total system status Find and Fix - Apple Certified Support Professional
Find Fix

仕組み

  • 1

    システムスキャン

    MacKeeper™ はシステムをスキャンして、ジャンクファイル、セキュリティの隙間、パフォーマンスの不具合を検出します。

  • 2

    レポート

    システムスキャンの結果に基づき、MacKeeper™ がレポートを作成し、担当の専任エキスパートに安全に送信します。

  • 3

    内蔵のチャット機能

    専任の Apple 認定サポートプロフェッショナルが、あなたの疑問すべてにお答えするため、内蔵のチャット機能で対応いたします。

  • 4

    分析

    ユーザーの協力を得て、エキスパートが受信したデータを分析し、一つ一つ詳しく解説したレポートを返信します。

  • 5

    結果

    レポートの結果を参照し、検出した項目の自動修正を行います。

注意

検索 & 修復の実行中、MacKeeper™ はいかなる個人的なデータの収集も分析も行いません。詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

システムステータス

Mac の状態を一目でチェックできます。 MacKeeper™ を開く度に、システムステータスが Mac の現在の状態をお知らせします。 Mac の状態の概要や、Mac に影響を及ぼす恐れがあるクリーニング、機能、セキュリティ項目をすばやく表示するので、Mac を簡単に最高の状態に維持できます。 Mac のシステムステータスがリスクのある項目を表示した場合、検索 & 修復を実行するだけで Apple 認定サポートプロフェッショナルが対応いたします。

24 時間年中無休の
ライブサポート

MacKeeper™ にはライブチャット機能が組み込まれているため、昼夜を問わず、いつでも弊社の Apple 認定サポートプロフェッショナルにお問い合わせいただけます。 さらに、電話とメールでのお問い合わせに対応していますので、ご都合の良い方法を選んでいただけます。

Geek on Demand Feature

ギーク・オンデマンド

ギーク・オンデマンドは、Mac に関する問題や質問がある場合や、専門家の意見や技術的なサポートが必要な場合に役立つ究極のツールです。 Apple 認定サポートプロフェッショナルが、すべてのお問い合わせを一つ一つチェックします。

困ったことやわからないことがあれば、弊社のエキスパートにご相談ください。技術的な知識は一切必要ありません。Mac に関する問題や疑問をできるだけ詳しくお伝え下さい。
48 時間以内に、的確な回答をお届けいたします。

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