Find and Fix feature

Zoeken en oplossen

Profiteer van een rechtstreekse verbinding tussen uw Mac en uw persoonlijke Apple Certified Support Professional, die uw Mac kan scannen op riskante items en deze op afstand kan oplossen. Met een persoonlijke expert binnen handbereik kunnen zelfs geavanceerde problemen, die door normale scansoftware worden gemist of genegeerd, snel en eenvoudig worden opgelost.

Find and Fix - Total system status Find and Fix - Apple Certified Support Professional
Find Fix

Zo werkt het

  • 1

    Systeemscan

    MacKeeper™ scant uw systeem op overbodige bestanden, gaten in de beveiliging en onregelmatigheden in de prestaties.

  • 2

    Rapport

    MacKeeper™ genereert een rapport op basis van de scanresultaten en stuurt dit via een beveiligde verbinding naar uw expert op afstand.

  • 3

    Geïntegreerde chatfunctie

    Uw persoonlijke Apple Certified Support Professional maakt verbinding via de ingebouwde chatfunctie en geeft antwoord op al uw vragen.

  • 4

    Analyse

    De expert analyseert samen met u de gegevens en brengt verslag aan u uit, waarbij elk detail wordt uitgelegd.

  • 5

    Resultaten

    Op basis van de resultaten van het rapport wordt een automatische oplossing van de gevonden items toegepast.

Opmerking

Tijdens het gebruik van Zoeken en oplossen worden geen persoonlijke gegevens verzameld of geanalyseerd door MacKeeper™. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.

SYSTEEMSTATUS

Bekijk de status van uw Mac in één oogopslag. De functie Systeemstatus wordt geactiveerd telkens wanneer u MacKeeper™ opent, zodat u de huidige conditie van uw Mac eenvoudig in de gaten kunt houden. Naast een kort overzicht van de status van uw Mac wordt er een beknopte lijst met eventuele opschoon-, prestatie- of beveiligingsitems weergegeven die de werking van uw Mac kunnen beïnvloeden. Op deze manier kunt u heel eenvoudig de conditie van uw Mac onder controle houden. Als Systeemstatus riskante items op uw Mac heeft gevonden, voert u eenvoudig Zoeken en oplossen uit om de gevonden problemen door een Apple Certified Support Professional te laten oplossen.

Live ondersteuning 24/7

MacKeeper™ bevat een ingebouwde live chatfunctie, zodat u op elk gewenst moment (dag of nacht) een vraag kunt stellen aan een van onze Apple Certified Support Professionals. Als het u beter uitkomt, kunt u ook via telefoon of e-mail contact met ons opnemen.

Geek on Demand Feature

Expert op aanvraag

Expert op aanvraag is het ultieme redmiddel als u advies of technische ondersteuning van een expert nodig hebt bij een probleem of vraag met betrekking tot uw Mac. Alle aanvragen worden afzonderlijk bekeken door Apple Certified Support Professionals.

Beschrijf uw probleem of stel uw vraag aan een van onze experts. U hoeft geen technische achtergrond te hebben. Het enige wat u hoeft te doen is uw Mac-gerelateerde probleem of vraag zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven.
U ontvangt gegarandeerd binnen 48 uur antwoord.

Geek on Demand - get expert technical assistance Geek on Demand - Apple Certified Support Professionals