Hier volgt een korte uitleg over het gebruik van het programma. Gebruik dit programma echter alleen als dit door de ondersteuningsmedewerker wordt gevraagd.

Afbeeldingen van de stappen bekijken
  • 1

    Downloaden

    Klik hier om Ondersteuning op afstand van MacKeeper™ te downloaden en wacht tot de download is voltooid.

  • 2

    Openen

    Klik op de knop Downloads rechtsboven in Safari. Dubbelklik vervolgens op het item MacKeeperQS.dmg om het volume te activeren (of druk op Option-Command-L om een lijst met downloads te zien).

  • 3

    Uitvoeren

    Dubbelklik op de app MacKeeperQS in het Finder-venster. U krijgt een ID en een wachtwoord. Geef deze gegevens aan de MacKeeper™ medewerker. Nadat de verbinding tot stand is gebracht, kunt u alle acties van de medewerker volgen en de sessie op elk gewenst moment beëindigen.

Ondersteuning op afstand downloaden