• 我们收集的个人信息

    我们收集客户的以下数据:

    您所提供的信息

    您将需要在在我们的网站上或以任何其他方式提供您的个人信息。

    这些信息包括:

    • 登录和密码;

    • 名称;

    • 联系详情(例如电子邮件地址);

    • 账单信息(例如信用卡号及到期日);

    您可使用 Facebook Connect 等登录服务创建 Kromtech/MacKeeper 帐户。 这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们共享某些个人信息,例如您的姓名和电子邮件地址,用于预先填写我们的注册表。

    您所提供的信息将仅用于:

    • 创建帐户以便管理 Kromtech 产品许可;

    • 客户支持 CRM 系统;

    • 通知消息、更新等的电子邮件。

    上述数据可以确保我们将产品快速高效地提供给我们的客户。 此外,这些数据也可用于通信目的,例如通知您有关产品更新或特别优惠的信息。

    用户信息不以其他来源的信息作为补充。

    一旦您购买我们的软件,我们的软件所收集的信息就会关联至您的个人信息,并被用于处理您可能发送给我们的任何技术、产品、客户支持请求。

    用户可纠正自己 Kromtech 帐户内个人识别信息中的实质性错误,例如帐户或联系信息。

    自动收集的信息

    除了您自己输入的信息外,我们还可能自动收集一些信息,以优化您使用我们产品时的体验并对产品进行改善,包括但不限于:

    • 用户配置信息;

    • IP 地址;

    • Cookies;

    • 浏览器信息。

    在注册 Kromtech 帐户的过程中,我们还将收集姓名、电子邮件和电话号码等信息。

    上述数据将用于以下目的:

    • 查看访问我们网站的人数和频率;

    • 了解使用我们产品和服务的人数;

    • 查看哪些产品和服务使用频率更高;

    • 收集一些其他的统计信息。

    自动收集的信息

    公司网站或服务不面向儿童。 我们不会故意收集未满 13 岁儿童的任何个人识别信息。

    如果您未满 13 岁,请不要在任何时间或以任何方式使用或访问我们的产品和服务。如果公司得知我们的服务在未经父母同意时收集了未满 13 岁儿童的个人识别信息,公司保留删除该信息的权利。如果您是未满 13 岁儿童的父母或监护人,并发现您未满 13 岁的子女已获取我们的服务帐户,您可通过电子邮箱 support@mackeeper.com 联系我们的客户支持,请求删除该儿童的个人信息。

    通过 MacKeeper™ 收集的信息:

    • 电子邮件地址;

    • IP 地址;

    • 有关您 Mac 的信息(Mac OS 版本、Mac 型号和序列号、MAC 地址、整体系统信息);

    • 有关应用的信息(例如 版本、大小、上次更新日期等);

    • 查找并修复扫描的结果。

    收集的信息将用于:

    • MacKeeper™/Kromtech 帐户的注册;

    • 确保 MacKeeper™ 正常运行;

    • 向您提供推荐的修复程序/软件更新的列表。

    如果您想要删除您的 Kromtech 帐户,请联系我们的客户支持团队。

    “防盗服务”

    防盗是 MacKeeper™ 的安全功能之一。 防盗默认禁用。 在启用防盗服务的情况下,每隔 1 个小时,我们就会自动收集计算机的 IP 地址和其地理位置。

    您可在开启的防盗标签后,在 Kromtech 帐户内报告被盗或丢失的计算机。每隔五分钟,它均会收集计算机的 IP 地址、追踪位置、追踪路由,并使用内置 iSight 摄像头或任何外部照相机拍摄快照。

    防盗服务自动收集的数据均完全匿名。 因此,即使数据披露给第三方,也不会影响到您的隐私。

    “互联网安全”

    MacKeeper™ 互联网安全功能由 Avira 杀毒引擎提供技术支持。如果您安装我们的互联网安全服务(包括实时安全浏览、自动安全更新和实时防病毒扫描),请确认您已阅读、理解并同意 Avira EULA隐私政策

    通过电子邮件收集的信息:

    有时您将通过电子邮件收到客户满意度调查,在这些调查中,将会要求您向我们提供您的意见和一些附加个人信息。 这些信息将仅供我们内部使用,进而改进我们的产品和服务,总而言之,是为了提高用户体验。

    由第三方提供的信息:

    我们会将第三方(例如 cleverbridge)提供的您的个人信息(例如电子邮件地址),根据 cleverbridge 的隐私政策用于我们的促销推广活动,例如通知您有关产品更新和特别优惠的信息。如果您不同意,请不要继续购买我们的产品。

    数据保留

    只要您的帐户处于活跃状态或需要用于向您提供服务,我们就会持续保留您的信息。我们会根据我们的法律义务、争议解决和协议强制执行要求,保留和使用您的信息。如果您终止与 Kromtech 的合作关系,我们仍会在我们的数据库中保留您的信息。如果您想取消您的帐户或要求我们不再利用您的信息向您提供服务,请通过电子邮箱 support@mackeeper.com联系我们的客户支持部。

  • 共享您的个人信息

    我们可能在下列情况下分享您的信息(识别性或非识别性):

    • 业务转让:属于公司业务资产的客户信息。 因此,当公司发生兼并、收购、重组或破产而为第三方所有时,客户信息亦将归该第三方所有。

    • 保护公司和其他人:如果政府或法律机构要求您的个人信息,我们有权透露,以遵守法律或保护我们的权利、财产、员工、用户等。

    • 经过您同意:您会被告知其他可能分享您个人信息的情况,并有权加以阻止。

  • 该数据包括但不限于以下内容:

    • 向您推介我们的网站;

    • 您在我们网站上查看的网页;

    • 您在我们网站上查看你和单击的广告;

    • 包括您所选优惠券类型在内的优惠券活动;

    • 保存您的音量控制或游戏得分等个人偏好;

    • 基于您在我们网站上查看的对象显示内容,以定制您的访问体验。

    Kromtech 支持开发“禁止追踪”标准。 目前我们的网站不对 DNT 机制作出回应。 一旦发布标准化的“禁止追踪”(DNT)功能,我们会遵守相应的浏览器设置。

    Cookie

    我们使用 cookie 来追踪您在我们网站上的活动。 这些小的文本文件存储在您的硬盘上,并让我们的系统能够识别您的浏览器。 您可以关闭您浏览器上的 cookie,但是这会导致您无法使用我们网站上的一些重要功能。

    控制您的个人信息

    Kromtech 尊重高级用户的隐私控制权。我们支持开发和实施标准的“禁止追踪”浏览器功能,该功能旨在向客户提供针对第三方收集和使用客户相关网络浏览活动信息的控制功能。目前 Kromtech 不对“禁止追踪”机制作出回应。一旦发行标准化的“禁止追踪”功能,Kromtech 会遵守相应的浏览器设置。
    除非本声明另行规定,未经您的许可,不会分享您在我们网站上提供的个人信息。在法律允许我们去做的范围内,我们会在被要求向第三方提供您的个人信息以用作法律诉讼的组成部分时,采取合理措施通知您。

  • 电子邮件通讯

    您将不时地收到公司的简讯和各种宣传材料,通知您有关产品更新或特别优惠的信息。 如果您不想收到此类电子邮件,您可以在邮寄列表中选择取消订阅。

    您会在收到的电子邮件底部找到如何完成操作的信息。

  • 通过采用最新的数据保护技术,我们会尽一切努力确保我们客户私人信息的安全。 但是,我们不能保证您的个人信息百分之百安全。 各种系统故障或未经授权的访问都可能随时危及用户信息。 如果您从我们的网站上浏览一些其他的网站,请注意我们不再为其他网站和服务的隐私政策负责。

  • 本隐私政策的变更

    若我们的隐私政策发生任何变更,我们将及时通知您最新的变更。 当发生上述变更时,我们会通过电子邮件和我们的网站通知您。

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